[INFO] Moto G - Discussione su garanzia, danni e centri assistenza.

[Sammy854]

Mamma mia.....meglio un cazzotto. Manca poco vado per vie legali perché mi hanno spedito il cell dopo un mese, ve lo immaginate se devono spedirmene un altro? Pensavo alla garanzia/assistenza Motorola. No?

Forse faresti anche prima

[giustino76]

Forse faresti anche prima

Ma possibile non mi riesca trovare un link decente per richiedere modalità di assistenza, invio cell ecc?

[NiloGlock]

Ma possibile non mi riesca trovare un link decente per richiedere modalità di assistenza, invio cell ecc?

Contattali pure tramite e-mail. Ti spiegheranno tutto loro.

Assistenza - Techmania, maniaci della tecnologia

[giustino76]

Contattali pure tramite e-mail. Ti spiegheranno tutto loro.

Assistenza - Techmania, maniaci della tecnologia

Risposta di motorola....sono dei fenomeni:
"La ringraziamo per averci contattato.

Quello dei "pixel bruciati" è generalmente considerato un fenomeno tollerabile, finanto che non si tratti di pixel in un numero ed in una posizione tale da inficiare l'adeguato utilizzo atteso del dispositivo. Nel caso di un un solo pixel, specialmente se collocato lateralmente rispetto al display, non si reputa necessario intervenire con strumenti assistenziali in garanzia."

In pratica LORO lo considerano un fenomeno tollerabile, forse perchè i soldi che ho speso non sono i LORO.

Benvenuti in Italia e in Europa!

Proverò con Techmania.

[Sammy854]

Io ne ho 3 di pixel bruciati, amazon penso che non faccia problemi...

[Woof]

Risposta di motorola....sono dei fenomeni:
"La ringraziamo per averci contattato.

Quello dei "pixel bruciati" è generalmente considerato un fenomeno tollerabile, finanto che non si tratti di pixel in un numero ed in una posizione tale da inficiare l'adeguato utilizzo atteso del dispositivo. Nel caso di un un solo pixel, specialmente se collocato lateralmente rispetto al display, non si reputa necessario intervenire con strumenti assistenziali in garanzia."

In pratica LORO lo considerano un fenomeno tollerabile, forse perchè i soldi che ho speso non sono i LORO.

Benvenuti in Italia e in Europa!

Proverò con Techmania.

A me l'assistenza motorola ha sostituito tranquillamente il display con un pixel brucciato collocato in alto a sinistra.
L'unica nota negativa del nuovo display è che sembra diverso un po'. Ha dei piccoli difetti ai lati se metto luminostà alta ma si nota poco.

[Reckoner87]

Vorrei sapere se qualcuno di voi sa dove posso reperire la cornice anteriore e se si l'eventuale costo e regolarmi di conseguenza se tenermelo cosi applicandoci una cover protettiva

[NiloGlock]

Vorrei sapere se qualcuno di voi sa dove posso reperire la cornice anteriore e se si l'eventuale costo e regolarmi di conseguenza se tenermelo cosi applicandoci una cover protettiva

Ciao, ho unito il tuo messaggio alla discussione dedicata ai centri assistenza.

P.S. Recati in sezione benvenuto e presentati al forum. Grazie.

P.P.S. Delle cover se ne parla qui: https://www.androidiani.com/forum/mo...-su-cover.html

[Reckoner87]

scusate ma non c'è nessuno che abbia avuto problemi con la cornice di plastica lucida una scheggiatura o altro? Vi prego rispondetemi perchè non so come muovermi io la vorrei far cambiare se fosse conveniente . Ringrazio in anticipo

[Desdaemona]

All'ennesima caduta la cover non ha retto e si è ammaccata.. ovviamente, non si è scheggiata la flip shell ma la cover anteriore -.-'
Dite che posso contattare Amazon.es e provare a chiedere un cambio? lo volevo già fare per i tasti ballerini ma avevo sempre rimandato, a questo punto ne approfitto... chi ha provato a fare un cambio dal sito spagnolo?