[HELP] Moto X - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc...

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Originariamente inviato da Tzr

hai ragione daghene, mi sono espresso male io! :)
intendevo dire che il solo factory reset non aiuta, se poi vai a reinstallare tutte le app che avevi in precedenza! :)
insomma, alla fine, stiamo dicendo entrambi la stessa cosa ma chissà se siamo stati d'aiuto... :)

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Si sicuramente, volevo solo precisare perché appunto era fraintendibile...magari sono l'unico pirla che ha capito male ma utenti meno esperti in effetti pensano che sia quasi obbligatorio farsi reinstallare tutte le app perché non sanno esattamente cosa stanno facendo, meglio aver precisato quindi ;)

Ciao a tutti, vorrei capire se è un difetto del mio cell oppure è una cosa risaputa, ma anche il vostro cell si scalda parecchio?

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

Quando uso il navigatore

Io con temperatura esterna di 27° a riposo 32, che potrebbe anche starci, dopo una decina di minuti con schermi acceso arrivo a 48,

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

Anche il mio con il navigatore e in qualche altro caso scalda parecchio, per il resto è sempre normale, né caldo né tiepido.

Con clash of clans arrivo anche a 53°C, giocando solo 10min si e no, con kk non arrivano oltre i 48°C

In questi giorni con Lollipop come ho scritto nel thread dedicato mi fa quasi sempre l'ottimizzazione delle applicazioni quasi ogni volta che lo accendo...e lì scalda tanto, se poi è attaccato alla corrente lasciamo stare :O

Ciao a tutti.

Novità di oggi per quanto mi riguarda: in alcune app ogni tanto sento dei "click" fastidiosi (e questo sia con volume a zero che volume "normale").
Per farvi capire sembrano quasi "scariche elettriche".

Succede anche a voi?

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Originariamente inviato da IlovePALM

Ciao a tutti.

Novità di oggi per quanto mi riguarda: in alcune app ogni tanto sento dei "click" fastidiosi (e questo sia con volume a zero che volume "normale").
Per farvi capire sembrano quasi "scariche elettriche".

Succede anche a voi?

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mi è capitata una cosa simile..... il rumore che senti è tipo quando uno spinotto non è collegati bene e fa il disturbo ??? tipo il rumore di quando scarti una caramella ?? se è quello fai una cosa : spegni il cell , prendi uno stuzzicadenti e tira fuori i pelucchi e la sporcizia dall'ingresso delle cuffie.

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da lucariello79

mi è capitata una cosa simile..... il rumore che senti è tipo quando uno spinotto non è collegati bene e fa il disturbo ??? tipo il rumore di quando scarti una caramella ?? se è quello fai una cosa : spegni il cell , prendi uno stuzzicadenti e tira fuori i pelucchi e la sporcizia dall'ingresso delle cuffie.

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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La descrizione calza.
Lo fa anche con le cuffie...
Questa sera proverò.

Per ora grazie.

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Originariamente inviato da IlovePALM

Ciao a tutti.

Novità di oggi per quanto mi riguarda: in alcune app ogni tanto sento dei "click" fastidiosi (e questo sia con volume a zero che volume "normale").
Per farvi capire sembrano quasi "scariche elettriche".

Succede anche a voi?

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Per me non è una novità, sul thred dedicato a lollipop l'ho già indicato come difetto.

Secondo me è un altro regalo di lollipop, dato che a me è venuto fuori subito dopo l'upgrade. In pratica " gracchia".

Buongiorno, ho un enorme problema (tra l`altro mi trovo all`estero attualmente). Stamattina ho acceso normalmente lo smartphone, il quale si e avviato normalmente... quando poi ho aperto Instagram il cellulare mi si e bloccato e si e spento. Quanto l`ho acceso, ha fatto la normale animazione di avvio (il display funziona), pero il cellulare poi rimane con il display completamente nero e non c e modo di attivarlo. continuo a ricevere le chiamate (ho provato a chiamarmi), pero niente. Quando tengo premuto il tasto fisico per spegnere lo smartphone, esso mi fa premere tranquillamente la scritta spegni che appare sul display e si spegne... Qualcuno sa se e possibile risolvere?
Ho letto che e capitato anche su altri smartphone e che sembrebbe inutile fare reset ecc... comunque non mi sembra che possa essere un problema hardware.
Non ho fatto alcuna modificare al cellulare, e andato sempre bene e ho android 5.1 da circa un mese...

P.S: non posso usare accenti nello scrivere poiche sto usando una tastiera inglese.

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Originariamente inviato da iommi94

Buongiorno, ho un enorme problema (tra l`altro mi trovo all`estero attualmente). Stamattina ho acceso normalmente lo smartphone, il quale si e avviato normalmente... quando poi ho aperto Instagram il cellulare mi si e bloccato e si e spento. Quanto l`ho acceso, ha fatto la normale animazione di avvio (il display funziona), pero il cellulare poi rimane con il display completamente nero e non c e modo di attivarlo. continuo a ricevere le chiamate (ho provato a chiamarmi), pero niente. Quando tengo premuto il tasto fisico per spegnere lo smartphone, esso mi fa premere tranquillamente la scritta spegni che appare sul display e si spegne... Qualcuno sa se e possibile risolvere?
Ho letto che e capitato anche su altri smartphone e che sembrebbe inutile fare reset ecc... comunque non mi sembra che possa essere un problema hardware.
Non ho fatto alcuna modificare al cellulare, e andato sempre bene e ho android 5.1 da circa un mese...

P.S: non posso usare accenti nello scrivere poiche sto usando una tastiera inglese.

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Domanda spostata in [HELP] Moto X - Difetti, malfunzionamenti, problemi, bug, etc... Mi sembra strano che non sia un problema hardware se con i wipe non si risolve. E' vero che potrebbe essere un problema firmware non risolvibile con i wipe quindi ti consiglierei di installare nuovamente il firmware. La guida la trovi qui:
https://www.androidiani.com/forum/mo...menti-ota.html

Il mio Moto X 2013 non riconosce piú l'inserimento delle cuffie. Appena dopo aver accesso il telefono avvio un qualsiasi audio (da YouTube o dal gestore file) e viene riprodotto senza problemi dallo speaker posteriore, se però provo ad inserire le cuffie l'audio viene per un po' di tempo riprodotto attraverso le cuffie e poi basta, nulla piú viene riprodotto, silenzio totale sia con le cuffie e sia dopo averle tolte. Per far riattivare l'audio devo necessariamente riavviare il cellulare e se reinserisco le cuffie si ripete lo stesso problema. Se invece provo ad inserire le cuffie dopo che il cellulare si è avviato già da un bel po', non accade proprio nulla e il telefono continua a riprodurre l'audio dallo speaker. Tale problema era presente già su Kitkat 4.4 ed ora anche su Lollipop malgrado abbia eseguito ogni tipo di wipe addirittura anche il system wipe. Qualcuno potrebbe trovare la soluzione a questo problema.

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Originariamente inviato da estatico

Il mio Moto X 2013 non riconosce piú l'inserimento delle cuffie. Appena dopo aver accesso il telefono avvio un qualsiasi audio (da YouTube o dal gestore file) e viene riprodotto senza problemi dallo speaker posteriore, se però provo ad inserire le cuffie l'audio viene per un po' di tempo riprodotto attraverso le cuffie e poi basta, nulla piú viene riprodotto, silenzio totale sia con le cuffie e sia dopo averle tolte. Per far riattivare l'audio devo necessariamente riavviare il cellulare e se reinserisco le cuffie si ripete lo stesso problema. Se invece provo ad inserire le cuffie dopo che il cellulare si è avviato già da un bel po', non accade proprio nulla e il telefono continua a riprodurre l'audio dallo speaker. Tale problema era presente già su Kitkat 4.4 ed ora anche su Lollipop malgrado abbia eseguito ogni tipo di wipe addirittura anche il system wipe. Qualcuno potrebbe trovare la soluzione a questo problema.

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ho avuto problemi con le cuffie , e li ho risolti con uno stuzzicadenti !!
spegni il cell e con uno stuzzicadenti prova a rimuovere la sporcizia dall'ingresso delle cuffie , molto probabilmente usciranno palline di cotone prodotte delle tasche dei jeans.
non so se risolvi......ma tentar non nuoce....

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Originariamente inviato da lucariello79

ho avuto problemi con le cuffie , e li ho risolti con uno stuzzicadenti !!
spegni il cell e con uno stuzzicadenti prova a rimuovere la sporcizia dall'ingresso delle cuffie , molto probabilmente usciranno palline di cotone prodotte delle tasche dei jeans.
non so se risolvi......ma tentar non nuoce....

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Grazie per il consiglio ma ci ho già provato ottenendo nessun risultato positivo. Il problema è che le riconosce le cuffie per un po' e poi dopo qualche secondo il telefono smette di riprodurre audio. Lo stesso vale per l'inserimento del cavo AUX in quel jack maledetto.

Ragazzi io non ho idea da cosa possa dipendere ma da un po di tempo il mio moto x oltre ad avere la batteria che dura pochissimo perde campo sia per quanto riguarda la linea Telefonica e sopratutto la linea internet che da velocissima é diventata lentissima o anche assente... Sapete aiutarmi puo dipendere da lollipop?




Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da errycrazy

Ragazzi io non ho idea da cosa possa dipendere ma da un po di tempo il mio moto x oltre ad avere la batteria che dura pochissimo perde campo sia per quanto riguarda la linea Telefonica e sopratutto la linea internet che da velocissima é diventata lentissima o anche assente... Sapete aiutarmi puo dipendere da lollipop?




Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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Editiamo i post precedenti non siamo in chat grazie!!

Salve ragazzi, capita anche a voi che il caricabatterie originale mototola (quello nella confezione tedesca o francese) non venga riconosciuto?
La cosa strana è che questo caricabatterie funziona sempre con altri apparecchi, così come il moto x si fa ricaricare da tutti i caricabatterie in casa (compreso il PC, usando lo stesso cavetto usb del caricabatterie Motorola). Da cosa può dipendere questa "antipatia" reciproca? Preciso che non è sempre stato così, ma solo da un paio di mesi a questa parte. Ogni volta sono costretto a attaccare e staccare ripetutamente il cavetto, finché non inizia a caricarsi.

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da PininPela

Salve ragazzi, capita anche a voi che il caricabatterie originale mototola (quello nella confezione tedesca o francese) non venga riconosciuto?
La cosa strana è che questo caricabatterie funziona sempre con altri apparecchi, così il moto x si fa caricare da tutti i caricabatterie in casa (compreso il PC, usando lo stesso cavetto usb del caricabatterie Motorola). Da cosa può dipendere questa "antipatia" reciproca? Preciso che non è sempre stato così, ma solo da un paio di mesi a questa parte. Ogni volta sono costretto a attaccare e staccare ripetutamente il cavetto, finché non inizia a caricarsi.

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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sembrerebbe un problema di contatto elettrico, stacca tutto, poi metti del disossidante nella usb e inserisci/disinserici la presa usb più volte per rimunovere eventuale ossido, poi soffia con aria compressa secca, e poi prova a ricaricare il device

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Originariamente inviato da errycrazy

Ragazzi io non ho idea da cosa possa dipendere ma da un po di tempo il mio moto x oltre ad avere la batteria che dura pochissimo perde campo sia per quanto riguarda la linea Telefonica e sopratutto la linea internet che da velocissima é diventata lentissima o anche assente... Sapete aiutarmi puo dipendere da lollipop?

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Appena successo anche a me, ma ho Lollipop da settimane.

Torno a casa, vedo che non rispondono su WhatsApp e su Telegram(gente con cui stavo scambiando messaggi), mi insospettisco e stacco il wi-fi. Metto i dati mobili e va, dura neanche cinque minuti e ho lo stesso problema. Stacco i dati e rimetto il wi-fi, va ancora per cinque minuti...eccetera. Sta andando avanti così da due ore, ogni tanto appare il punto esclamativo sul simbolo della rete telefonica(quindi non dovrebbe influire sul wi-fi ma a quanto pare invece si) e messaggiare sta diventando impossibile.

Altri problemi insomma, sempre meglio.

Salve a tutti! Dopo l'aggiornamento a Lollipop (che più che pop lo definirei lollibug) ho riscontrato diversi bug MOLTO fastidiosi. Li metto tutti nella lista: per alcuni sono riuscito a trovare una "mezza" soluzione, per altri no... - Bug dell'avvio applicazioni all'accensione: spesso capita che accendendo il telefono android esegua un lungo caricamento delle applicazioni, come dopo un'aggiornamento software. Per risolvere questo terribile bug ho chiamato l'assistenza la quale mi ha consigliato di fare un reset, che però non ha risolto del tutto il problema ma ha fatto si che il bug si verificasse con meno frequenza. - Bug riproduzione media (Youtube, Galleria, video browser): spesso usando youtube mi succede che i video si bloccano e non riescono ad essere riprodotti, quando cio accade il problema si diffonde anche su video della galleria o di qualsiasi altra app. Ho trovato anche per questo una "mezza" (di nuovo) soluzione: andare nelle impostazioni sviluppatore e abilitare oppure , se ce l'avete abilitato, Awesome player. Ciò dovrebbe risolvere il problema ma non definitivamente. -Bug audio che "gracchia": leggendo nei post precedenti ho notato che altri come me hanno lo stesso mio identico problema! Dalle casse esce uno strano rumore anche con silenzioso, soprattutto durante caricamenti... Non ho trovato nessuna soluzione al problema se non riavviare il dispositivo... Scrivetemi se avete la soluzione a questi terribili bug che fanno venire nostalgia del vecchio buon kk!

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

Ciao a tutti! Ho un motoX da quasi un anno e finora non mi ha dato nessun problema. Da qualche giorno però fa uno strano suono, simile a quando si scarica la batteria, ma non sono riuscita a interpretarlo perché non c'è nessuna notifica; a volte lo fa quando sblocco il cellulare, a volte anche se è già sbloccato.. vi prego aiutatemi e ditemi se succede solo a me T.T

Da qualche settimana ogni tanto sento gracchiare dall'altoparlante quando scrivo messaggi soprattutto, è successo a qualcuno di voi? :/

Salve a tutti,

sono possessore di questo telefono da ormai più di un anno e non mi ha mai dato nessun problema. Attualmente monto firmware EU Kitkat, sbloccato e rootato, quindi SENZA garanzia. Scrivo perchè da un paio di giorni ho i seguenti problemi e non ho la minima idea sul come risolverli, spero possiate aiutarmi:

Premetto che un paio di mesi fa ho cambiato la batteria e fino a poco tempo fa ha funzionato perfettamente.

- Tasto power on/off non funzionante, per intenderci quello sopra il bilancere del volume. Ho provato anche a cambiare il cavetto flex interno che collega il volume e l'accensione ma continua a non funzionare. Ho provato a cambiare il cavetto flex che si collega alla scheda logica, ma niete, stesso risultato. Ho provato anche a rimettere la batteria vecchia ma stesso problema.

- Il telefono, all'avvio rimane fermo sulla schermata di M di motorola, quella dopo il mondo per intenderci, senza proseguire.

- Il telefono non riuscivo/ riesco a spegnerlo quando davo il comando di spegnimento si riavviava. Provato anche con batteria vecchia e stesso risultato.

Ovviamente ogni tentativo di entrare nel bootloader è impossibile. L'unica cosa che mi è venuta in mente è che si sia guastata la scheda logica.

Detto questo, cosa consigliate?

Grazie a tutti per le risposte, non so proprio piu dove mettere le mani :D

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Originariamente inviato da lupedro

Salve a tutti,

sono possessore di questo telefono da ormai più di un anno e non mi ha mai dato nessun problema. Attualmente monto firmware EU Kitkat, sbloccato e rootato, quindi SENZA garanzia. Scrivo perchè da un paio di giorni ho i seguenti problemi e non ho la minima idea sul come risolverli, spero possiate aiutarmi:

Premetto che un paio di mesi fa ho cambiato la batteria e fino a poco tempo fa ha funzionato perfettamente.

- Tasto power on/off non funzionante, per intenderci quello sopra il bilancere del volume. Ho provato anche a cambiare il cavetto flex interno che collega il volume e l'accensione ma continua a non funzionare. Ho provato a cambiare il cavetto flex che si collega alla scheda logica, ma niete, stesso risultato. Ho provato anche a rimettere la batteria vecchia ma stesso problema.

- Il telefono, all'avvio rimane fermo sulla schermata di M di motorola, quella dopo il mondo per intenderci, senza proseguire.

- Il telefono non riuscivo/ riesco a spegnerlo quando davo il comando di spegnimento si riavviava. Provato anche con batteria vecchia e stesso risultato.

Ovviamente ogni tentativo di entrare nel bootloader è impossibile. L'unica cosa che mi è venuta in mente è che si sia guastata la scheda logica.

Detto questo, cosa consigliate?

Grazie a tutti per le risposte, non so proprio piu dove mettere le mani :D

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Se non entra in modalità Bootloader mode selection portalo in assistenza che è meglio.

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Originariamente inviato da solocchi

Se non entra in modalità Bootloader mode selection portalo in assistenza che è meglio.

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Ci avevo pensato ma il problema è, dove? Non c'è una chat con qualche operatore motorola? Soprattutto, quanto mi verrà a costare?

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Originariamente inviato da lupedro

Ci avevo pensato ma il problema è, dove? Non c'è una chat con qualche operatore motorola? Soprattutto, quanto mi verrà a costare?

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Se vai nel sito Motorola e ti registri c'è il forum ufficiale. Se chiami l'assistenza magari avrai informazioni più dettagliate.

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Originariamente inviato da solocchi

Se vai nel sito Motorola e ti registri c'è il forum ufficiale. Se chiami l'assistenza magari avrai informazioni più dettagliate.

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Ho contattato l'assistenza via chat e mi ha detto che se i tecnici notificano che il terminale è stato aperto potrei non ricevere assistenza -_-'

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Originariamente inviato da Jubei

Da qualche settimana ogni tanto sento gracchiare dall'altoparlante quando scrivo messaggi soprattutto, è successo a qualcuno di voi? :/

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E' successo a me, il problema andava e veniva, a volte più marcato che in altre. Un problema sorto subito dopo l'upg a lollipop. In ogni caso è un bel po' che non accade più, sembrerebbe scomparso. Inoltre pochi giorni fa, con l'ultimo aggiornamento di sistema, le cose sembrano migliorate in generale. Ora mi sembra alquanto stabile, non ho più problemi di sorta.

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Originariamente inviato da Thefaster

E' successo a me, il problema andava e veniva, a volte più marcato che in altre. Un problema sorto subito dopo l'upg a lollipop. In ogni caso è un bel po' che non accade più, sembrerebbe scomparso. Inoltre pochi giorni fa, con l'ultimo aggiornamento di sistema, le cose sembrano migliorate in generale. Ora mi sembra alquanto stabile, non ho più problemi di sorta.

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Buono a sapersi, a me anche con l'aggiornamento continua, forse dovrei fare un reset...

Anch'io devo dire che non ho più riscontrato il problema

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

Mi correggo, smanettando su YouTube, il bug dell'audio che gracchia c'è ancora. Anche dopo l'ultimo aggiornamento

Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

Scusate se vi disturbo, spero di stare scrivendo il messaggio nella sezione giusta. Mia madre sabato ha comprato un motorola moto x, ed era l'ultimo della mediaworld per cui le hanno dato quello esposto. Ad ogni modo ci sono dei problemi: inizialmente non mi scaricava le applicazioni e mi bloccava il play store, in più la fotocamera non funzionava bene (nel senso che era solo frontale e non permetteva di girarla o togliere l'autoscatto). Ho cancellato i dati e ripristinato il telefono e tutto sembrava andare: la fotocamera permetteva di fare foto normalmente e ho scaricato varie applicazioni. Tempo qualche ora e mia madre mi dice che la fotocamera non funziona di nuovo e mi fa fare un nuovo ripristino. Stavolta dall'inizio la fotocamera presenta i problemi citati sopra. Cosa devo fare? Grazie mille!

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Originariamente inviato da daraen

Scusate se vi disturbo, spero di stare scrivendo il messaggio nella sezione giusta. Mia madre sabato ha comprato un motorola moto x, ed era l'ultimo della mediaworld per cui le hanno dato quello esposto. Ad ogni modo ci sono dei problemi: inizialmente non mi scaricava le applicazioni e mi bloccava il play store, in più la fotocamera non funzionava bene (nel senso che era solo frontale e non permetteva di girarla o togliere l'autoscatto). Ho cancellato i dati e ripristinato il telefono e tutto sembrava andare: la fotocamera permetteva di fare foto normalmente e ho scaricato varie applicazioni. Tempo qualche ora e mia madre mi dice che la fotocamera non funziona di nuovo e mi fa fare un nuovo ripristino. Stavolta dall'inizio la fotocamera presenta i problemi citati sopra. Cosa devo fare? Grazie mille!

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Assistenza.

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Originariamente inviato da daraen

Scusate se vi disturbo, spero di stare scrivendo il messaggio nella sezione giusta. Mia madre sabato ha comprato un motorola moto x, ed era l'ultimo della mediaworld per cui le hanno dato quello esposto. Ad ogni modo ci sono dei problemi: inizialmente non mi scaricava le applicazioni e mi bloccava il play store, in più la fotocamera non funzionava bene (nel senso che era solo frontale e non permetteva di girarla o togliere l'autoscatto). Ho cancellato i dati e ripristinato il telefono e tutto sembrava andare: la fotocamera permetteva di fare foto normalmente e ho scaricato varie applicazioni. Tempo qualche ora e mia madre mi dice che la fotocamera non funziona di nuovo e mi fa fare un nuovo ripristino. Stavolta dall'inizio la fotocamera presenta i problemi citati sopra. Cosa devo fare? Grazie mille!

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Fai il reso in negozio, se il telefono ha meno di 7 giorni di vita. E te ne compri un altro online.

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Originariamente inviato da ellepi

Buongiorno,
sul Moto X di mia moglie è apparsa la notifica di richiesta "disinstallazione firmware dei Servizi sensori Motorola" con l'aggiuunta che l'operazione ripristinerà la versione precedente del firmware.
Il dispositivo è sempre stato aggiornato solo ufficialmente tramite i file rilasciati OTA da Motorola. Attualmente ha la versione 4.4.4 con kernel 3.4.42-g50861a7 e numero di build KXA21.12-L1.26
Grazie

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Questa mattina mi è successa la stessa cosa, ho lollipop 5.1.... Qualcuno sa come si possa risolvere? Se scelgo l'opzione "più tardi"mi rimane la notifica sempre in attesa


Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da dyrktredita

Questa mattina mi è successa la stessa cosa, ho lollipop 5.1.... Qualcuno sa come si possa risolvere? Se scelgo l'opzione "più tardi"mi rimane la notifica sempre in attesa


Inviato dal mio XT1052 usando Androidiani App

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E' normale. Dovete fare la disinstallazione firmware dei Servizi sensori Motorola. Non chiedetemi il perché ma è normale.

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Originariamente inviato da solocchi

E' normale. Dovete fare la disinstallazione firmware dei Servizi sensori Motorola. Non chiedetemi il perché ma è normale.

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mai successo, solo quando facevo il downgrade da lollpipop a kk

Ciao! Io ho un problema con gli sms: non mi si vedono le emoticon! Negli sms che mi arrivano le vedo, ma se mando io un sms e ci metto un emoticon non la vediamo né io né il destinatario. Non so se sia un problema di tastiera, attualmente uso la tastiera google ma anche quando usavo quella stock avevo lo stesso problema.
Qualcuno di voi ha lo stesso problema?