[INFO] OnePlus One: Pro e Contro dai possessori | Recensioni

[GEZ]

Seeee, assistenza ...
Primo ticket aperto il 18 Agosto
Contestazione Paypal aperta il 20 Agosto
Secondo ticket aperto con richiesta di rientro in garanzia il 24 Agosto
Contestazione convertita in Reclamo Paypal aperto il 26 Agosto

Numero di risposte dell'assistenza: ZERO

Almeno mi aspettavo la risposta al reclamo visto che ci sono di mezzo i soldi ma nulla.

Siccome è uno dei touchscreen difettosi che dovrebbero sostituire in quanto non c'è tecnicamente nulla da fare allora ignorano sperando che il cliente desista.

Tanto mica aspetto "entro giorno 5 Settembre" come dice Paypal, la loro risposta al reclamo, Lunedi 1 vado di Charge Back con la mia banca e l'OPO lo butto nella indifferenziata.



E te lo tieni cosi? E ti pare poco? Contento tu ...

Io non ho mai avuto a che fare con l'assistenza... Dicevo solo che se l'opo lo prendevi dalla OnePlus allora avevi uno stralcio di possibilità di avere assistenza.. Ora pero so che comunque fa schifo XD poi per quanto riguarda il touchscreen io non sono uno che scrive in bolt mode quindi riesco a sopportare tranquillamente questo difetto... Per il resto questo dispositivo è imparagonabile per le sue potenzialità e il suo prezzo, quindi lo tengo cosi ✌

[teoremax]

Hai fatto benissimo IMHO.
Ma per curiosità, hai provato un kernel con i nuovi commits?
Io credo che alla fine Franco abbia detto fra i denti la verità: ovvero, sotto certe temperature il touchscreen tende a partire.
Hanno ridimensionato via software le situazioni pericolose e stiamo ancoraaspettando un intervento sul firmware ma al momento sono sempre più persuaso che la JDI abbia cannato la progettazione del touchscreen tout court.
Fortunatamente non soffro di alcun problema e credo che risolveranno il problema alla radice nei prossimi hardware prodotti ma questo non toglie che ci siano persone a cui di diritto spetti una sostituzione o un reso IMHO.

P.S. Il mio è del 7 luglio...

Il mio è del 25 giugno e per il momento sembra perfetto, mi è pure caduto svariate volte

[Bokonon]

Io da OPPO pretendo un minimo di qualità pur avendo fatto la "paraculata" di creare il sottomarchio per OPO, è sempre più evidente che, per fare un OPPO Find "7b" a 150 euro in meno del prezzo dello Oppo Find 7, guarda tu stesso le caratteristiche Find 7 Astro Black - OppoStyle Europe, tralasciando le piccole differenze di dotazione / tecniche, da qualche parte hanno risparmiato, almeno hanno avuto la furbizia di non perderci direttamente dentro il nome "principale" che si è fatto una reputazione.

Sono 180 euro in meno (un 37,5% in meno, mica banane). Il find7 c'è già, quindi non avrebbe senso mettere nel One lo stesso hardware per venderlo poi a 30/40 euro in meno rispamiando solo su pubblicità, carriers e stores. Si cannibalizzerebbe da sola.

Per il display, non hanno affatto risparmiato (e arriva pure col CABC). Finchè non ci diranno come stanno esattamente le cose, posso solo speculare su quanto ha scritto Franco. La mia sensazione principale (quindi vale nulla) è che il potenziale problema riscontrato sia ampiamente conosciuto dagli ingegneri. Può darsi che avessero trovato una nuova soluzione per gestire certe situazioni e che l'abbiano fatto in buona fede, ma che alla fine non abbia funzionato. Chi lo sa?
O forse si tratta solo di uno stabilimento che produce male. Chi lo sa?
Quello che è certo è che dovrebbero come minimo fornirti una risposta al RMA.

[iSNoW]

Siccome devo acquistare un nuovo terminale a breve sto valutando anche il 1+1. C'è qualcuno che lo ha comprato ad agosto che mi può dire se ha riscontrato problemi con il touch?

[youngchaos]

Siccome devo acquistare un nuovo terminale a breve sto valutando anche il 1+1. C'è qualcuno che lo ha comprato ad agosto che mi può dire se ha riscontrato problemi con il touch?

Scusami ma fossi in te aspetterei , Settembre è pieno di nuove uscite

[iSNoW]

Scusami ma fossi in te aspetterei , Settembre è pieno di nuove uscite

Si si, sto aspettando l'IFA 2014, ma sono fissato con la AOSP, quindi dubito che troverò qualcosa di interessante.
Mi sa che dovrò aspettare fino a Novembre e prendere il Nexus 6/X/come si chiamerà

[danieleschiavi]

Siccome devo acquistare un nuovo terminale a breve sto valutando anche il 1+1. C'è qualcuno che lo ha comprato ad agosto che mi può dire se ha riscontrato problemi con il touch?

Preso a fine luglio, 0 (ZERO) problemi, né di touch né di altro (sarà fortuna? ...nel dubbio procedo con gli scongiuri)

[fedekiko]

OPO ricevuto, sembra non essere affetto di alcun difetto per adesso, il lotto di produzione è 15.08.14

[lostman]

Ah mi ha risposto la "assistenza" OPO, soluzione? Mi hanno scritto la procedura passo passo per il reset di fabbrica seguita da un "provi e ci faccia sapere", RIDICOLI.

[GEZ]

Ah mi ha risposto la "assistenza" OPO, soluzione? Mi hanno scritto la procedura passo passo per il reset di fabbrica seguita da un "provi e ci faccia sapere", RIDICOLI.

Mi cascano i cosiddetti a sentir 'ste cose 😕