Note 3 con IMEI BLOCCATO (blocco amministrativo) - Che fare?

[RobyMax1]

Ciao a tutti,
purtroppo i soliti furbetti colpiscono ancora. Ho un Note 3 da 9 mesi, garanzia Italia, pagato 515 euro tramite PayPal su eBay. All'improvviso va in solo emergenza e scopro che la WIND, presso cui era stato acquistato pur non essendo brandizzato, mi ha bloccato l'IMEI. Blocco amministrativo a causa del mancato pagamento di rate da parte dell'acquirente originale.

Bene, non ho alcuna intenzione di cambiare IMEI e di fare altre cose illegali, né tantomeno di venderlo per funzionante ad un ignaro acquirente a mia volta, mettendolo così nello stesso posto in cui l'hanno messo a me...
Purtroppo sono una persona seria.

Ho sentito dire in giro che all'estero dovrebbe funzionare senza problemi: come posso fare per sapere se la cosa è vera? Potrei venderlo lì, indicando chiaramente che il problema riguarderebbe solo l'Italia.

Altrimenti, avete qualche ulteriore consiglio?

Grazie a tutti...e non comprate telefoni usati.

[maknof]

All'estero funziona. Denuncia chi te lo ha venduto, con i dettagli della transizione e prova a chiedere a wind lo sblocco. Loro per riavere i loro soldi devono usare altri metodi, e non possono danneggiarti. Se cerchi nel forum altri utenti sono stati sbloccati.

[RobyMax1]

All'estero funziona. Denuncia chi te lo ha venduto, con i dettagli della transizione e prova a chiedere a wind lo sblocco. Loro per riavere i loro soldi devono usare altri metodi, e non possono danneggiarti. Se cerchi nel forum altri utenti sono stati sbloccati.

Vero, non potrebbero, ma lo fanno.
Ho chiamato la WIND e mi hanno detto di mettere un avvocato perché se avessero il comando da remoto lo farebbero bruciare.
Il venditore, contattato tramite posta, eBay e PAyPAl non dà ovviamente segni di vita.

Qualcuno può dirmi come muovermi per tentare di risolvere?

Ho a disposizione tutti gli incartamenti: le mail scambiate per posta privata, con tanto di IMEI del dispositivo; la bolla di consegna del TRUFFATORE a me; la fattura del negozio WIND che lo ha venduto (e che, contattato, in perfetto stile siciliano NULLA SA); la transazione PayPal di 515€.

Se avete anche un link a qualche discussione che magari mi è sfuggita vi prego di girarmelo.

Grazie mille

P.S. Ma come posso essere sicuro al 100% che all'estero funzioni? Eventualmente, vorrei venderlo tramite eBay ma vorrei essere sicuro che vada

[Masami]

Vero, non potrebbero, ma lo fanno.
Ho chiamato la WIND e mi hanno detto di mettere un avvocato perché se avessero il comando da remoto lo farebbero bruciare.
Il venditore, contattato tramite posta, eBay e PAyPAl non dà ovviamente segni di vita.

Qualcuno può dirmi come muovermi per tentare di risolvere?

Ho a disposizione tutti gli incartamenti: le mail scambiate per posta privata, con tanto di IMEI del dispositivo; la bolla di consegna del TRUFFATORE a me; la fattura del negozio WIND che lo ha venduto (e che, contattato, in perfetto stile siciliano NULLA SA); la transazione PayPal di 515€.

Se avete anche un link a qualche discussione che magari mi è sfuggita vi prego di girarmelo.

Grazie mille

P.S. Ma come posso essere sicuro al 100% che all'estero funzioni? Eventualmente, vorrei venderlo tramite eBay ma vorrei essere sicuro che vada

vai alla polizia postale o alla Gdf. Hai per caso i contatti della Gdf? E' ovvio che servirebbe l'appoggio del rivenditore Wind...

[RobyMax1]

vai alla polizia postale o alla Gdf. Hai per caso i contatti della Gdf? E' ovvio che servirebbe l'appoggio del rivenditore Wind...

I contatti della GdF in che senso?

[REDLINESMOKER]

se mandi una raccomandata a wind spiegando e documentando l'acquisto loro sono tenuti a sbloccarlo, vodafone lo fa tranquillamente, basta dimostrare che tu lo hai comperato e pagato

[RobyMax1]

se mandi una raccomandata a wind spiegando e documentando l'acquisto loro sono tenuti a sbloccarlo, vodafone lo fa tranquillamente, basta dimostrare che tu lo hai comperato e pagato

Speriamo.
C'è un form tipo per fare la richiesta secondo voi? O la scrivo tipo tema raccontabdo la cosa punto per punto?
E poi a chi dovrei inviarla di preciso?

Grazie

[REDLINESMOKER]

Speriamo.
C'è un form tipo per fare la richiesta secondo voi? O la scrivo tipo tema raccontabdo la cosa punto per punto?
E poi a chi dovrei inviarla di preciso?

Grazie

Wind Telecomunicazioni SPA
Ufficio reclami
Casella Postale 14155
Ufficio Postale Milano 65
20152 Milano


Scrivilo tu, fai una cosa breve scrivi che sai che lo hanno bloccato ma che tu lo hai comprato e pagato e gli alleghi la prova del pagamento

[RobyMax1]

Grazie mille.
Il tuo suggerimento mi ha fatto fare nuove ricerche e mi sono imbattuto in questo:

ADUC - Tlc - Lettera - Blocco IMEI da Vodafone

Ragazzi, leggetelo, sembra ci sia speranza. Ed anche una guida ed un alleato.

[REDLINESMOKER]

Per esperirnza vodafone sblocca subito, wind portroppo non ho esperienze ma spero che ci farai sapere.

Vedrai che potrai usare il gran telefono che ti sei comprato