Fregato da Tim, necessito di un consiglio sul da farsi
Salve a tutti, avrei bisogno di un consiglio.
Fino a qualche settimana fa, avevo con Tim una tariffa Young grazie alla quale, alla "modica" somma di 13€, avevo 200 minuti, 200 messaggi e 1GB LTE a cui se ne aggiungeva un altro grazie alla Promo Extra Free.
Ingolosito da una buona offerta di H3G, sono passato a quest' ultimo operatore, pensando potesse costituire un buon compromesso per quello che mi era stato offerto per 10€: chiamate illimitate, sms illimitati e 2GB LTE.
Tuttavia, riscontrando una netta differenza tra la qualità del servizio offerto dai due operatori, ho importunato il 119 per ottenere un rientro con la Special 1000.
L' operatore contattato, al primo tentativo, mi ha detto sì: 1000 minuti, 1000 sms e 2 GB LTE.
Tutto bene, dunque? Neanche per sogno! Al momento della portabilità, ho scoperto che l' offerta caricatami è 1000 minuti, 1000 sms e 1 solo GB LTE al prezzo di 15€ mensili. PURA FOLLIA!
Ho sporto reclamo e sto aspettando che prendano in considerazione la pratica.
Nel caso non dovessero accontentarmi, come potrei muovermi?
Mi sento preso in giro da Tim, ma cambierei questo operatore solo con Vodafone.
Ho già allertato amici e parenti che hanno questo operatore di segnalare il mio numero in caso di promozioni, ma ci spero poco!
Ciò che cerco è il miglior rapporto tra minuti-GB e costi.
Help!