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Discussione:

Fregato da Tim, necessito di un consiglio sul da farsi

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  1. #1
    Senior Droid


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    Fregato da Tim, necessito di un consiglio sul da farsi

    Salve a tutti, avrei bisogno di un consiglio.
    Fino a qualche settimana fa, avevo con Tim una tariffa Young grazie alla quale, alla "modica" somma di 13€, avevo 200 minuti, 200 messaggi e 1GB LTE a cui se ne aggiungeva un altro grazie alla Promo Extra Free.
    Ingolosito da una buona offerta di H3G, sono passato a quest' ultimo operatore, pensando potesse costituire un buon compromesso per quello che mi era stato offerto per 10€: chiamate illimitate, sms illimitati e 2GB LTE.
    Tuttavia, riscontrando una netta differenza tra la qualità del servizio offerto dai due operatori, ho importunato il 119 per ottenere un rientro con la Special 1000.
    L' operatore contattato, al primo tentativo, mi ha detto sì: 1000 minuti, 1000 sms e 2 GB LTE.
    Tutto bene, dunque? Neanche per sogno! Al momento della portabilità, ho scoperto che l' offerta caricatami è 1000 minuti, 1000 sms e 1 solo GB LTE al prezzo di 15€ mensili. PURA FOLLIA!
    Ho sporto reclamo e sto aspettando che prendano in considerazione la pratica.
    Nel caso non dovessero accontentarmi, come potrei muovermi?
    Mi sento preso in giro da Tim, ma cambierei questo operatore solo con Vodafone.
    Ho già allertato amici e parenti che hanno questo operatore di segnalare il mio numero in caso di promozioni, ma ci spero poco!
    Ciò che cerco è il miglior rapporto tra minuti-GB e costi.
    Help!

  2.  
  3. #2
    Androidiano di Riferimento


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    Ci sarebbero le nuove offerte Vodafone 1000/1000/1 a 10 euro
    https://www.androidiani.com/forum/vo...al-1-03-a.html

  4. #3
    Senior Droid


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    [quote name="pumaro" post=6644777]Ci sarebbero le nuove offerte Vodafone 1000/1000/1 a 10 euro
    https://www.androidiani.com/forum/vo...al-1-03-a.html[/QUOTE]

    Posso quindi chiedere queste offerte da non cliente?

    Edit: leggendo ho capito che posso, ma temo sarà difficile farsi contattare. Ho appena parlato con un operatore che mi ha detto di avermi inserito in una delle liste.
    Naturalmente, dal 1 Marzo manderò messaggi a tutto spiano. Sperèm!
    Ultima modifica di galletto; 27-02-15 alle 20:43

  5. #4
    Senior Droid


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    Tim ha accolto il mio reclamo, portando l' offerta a 10€, dandomi 1000 minuti, 1000 sms e 1Gb LTE + 1GB 3G. Ho letto in giro he quest' ultimo, pur formalmente 3G, passa al 4G in virtù di quello dell' offerta. Mi confermate questo dato?

    Inviato dal mio GT-P3110 usando Androidiani App

  6. #5
    Androidiano


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    quando parlate con operatore, segnatevi sempre il suo codice, cosi da ripèortarlo sui forum o al reclamo

  7. Il seguente Utente ha ringraziato LaFouineFARCEP per il post:

    galletto (05-03-15)

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