[Poco X3 Pro] Problema ricarica MI Turbo Charge

Buongiorno a tutti,
alcuni giorni fa ho acquistato questo cellulare ma appena sono arrivato a casa, mettendolo in carica noto che la percentuale di carica rimane ferma sempre alla stessa percentuale, allora decido di ricaricarlo con un mio alimentatore da 2A e a quel punto va in ricarica rapida, non in (Mi Turbo Charge) e la percentuale inizia a salire.
A quel punto mi reco dal negoziante e lui mi sostituisce in garanzia alimentatore e cavo dandomene 1 sempre originale Model: MI MDY-11-EZ 33W 3.0A.
Giunto a casa, attendo che il telefono inizi a scaricarsi per provare il nuovo alimentatore ma purtroppo il problema sussiste! :O
In pratica mettendolo in carica appare la scritta Mi Turbo Charge

https://i.ibb.co/pP5y5jm/Xiaomi-come...funziona-5.jpg

E la percentuale nella grafica animata inizia a correre, ma appena lo schermo si spegne, la carica rimane al punto in cui si trovava non aumentando neanche di 1%.
Stesso discorso vale con telefono spento!
Ho provato anche ad aggiornare il telefono all'ultimo Firmware disponibile con Android 11 e MIUI 12.5.5 ma il problema sussiste!

Quale potrebbe essere il problema? Come potrei risolvere?
Vi ricordo che con qualsiasi altro caricabatterie va in ricarica rapida e funziona regolarmente mentre con il suo alimentatore è inutilizzabile.

Help Please.
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da Parafulmine

Buongiorno a tutti,
alcuni giorni fa ho acquistato questo cellulare ma appena sono arrivato a casa, mettendolo in carica noto che la percentuale di carica rimane ferma sempre alla stessa percentuale, allora decido di ricaricarlo con un mio alimentatore da 2A e a quel punto va in ricarica rapida, non in (Mi Turbo Charge) e la percentuale inizia a salire.
A quel punto mi reco dal negoziante e lui mi sostituisce in garanzia alimentatore e cavo dandomene 1 sempre originale Model: MI MDY-11-EZ 33W 3.0A.
Giunto a casa, attendo che il telefono inizi a scaricarsi per provare il nuovo alimentatore ma purtroppo il problema sussiste! :O
In pratica mettendolo in carica appare la scritta Mi Turbo Charge

https://i.ibb.co/pP5y5jm/Xiaomi-come...funziona-5.jpg

E la percentuale nella grafica animata inizia a correre, ma appena lo schermo si spegne, la carica rimane al punto in cui si trovava non aumentando neanche di 1%.
Stesso discorso vale con telefono spento!
Ho provato anche ad aggiornare il telefono all'ultimo Firmware disponibile con Android 11 e MIUI 12.5.5 ma il problema sussiste!

Quale potrebbe essere il problema? Come potrei risolvere?
Vi ricordo che con qualsiasi altro caricabatterie va in ricarica rapida e funziona regolarmente mentre con il suo alimentatore è inutilizzabile.

Help Please.
Grazie

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Potrebbe essere un problema del connettore dock ricarica. Secondo me, il venditore, dovrebbe sostituirti il dispositivo stesso e mandare quello mal funzionante in assistenza

Quote:

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Originariamente inviato da 9mm

Potrebbe essere un problema del connettore dock ricarica. Secondo me, il venditore, dovrebbe sostituirti il dispositivo stesso e mandare quello mal funzionante in assistenza

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Quoto.

inviato dall'OPPOsto

Grazie ragazzi, andrò in negozio a richiedere la sostituzione in garanzia spiegando le mie motivazioni.
Grazie ancora

Quote:

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Originariamente inviato da Parafulmine

Grazie ragazzi, andrò in negozio a richiedere la sostituzione in garanzia spiegando le mie motivazioni.
Grazie ancora

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Mi auto quoto e vi dico che meglio non mi poteva andare :laughing:
Non avendo disponibile X3 Pro, il titolare me lo ha sostituito allo stesso prezzo con il POCO X4 PRO 5G :D

Problema risolto alla grande.
Grazie a tutti