Amazon Prime Video non riproduce in HD

Salve a tutti. Ho comprato da poco un Redmi Note 8 PRO, attualmente aggiornato alle ultime versioni del dispositivo.

Ve la faccio breve: ho un abbonamento Netflix e attualmente anche una PROVA GRATUITA DI 30 GG DI PRIME VIDEO... Bene. Su Netflix non ci sono problemi, i film e le serie sono in 1080p, ed infatti accanto ai film e alle serie c'è la scritta "HD".

SU AMAZON PRIME NO.

I film e le serie sull'app di Amazon Prime vengono riprodotti a risoluzione abbastanza bassa, dovrebbe essere 480p. Infatti la scritta HD di fianco ai film non compare. Per carità, sono visibili le cose, ma mi rendo conto che la differenza di risoluzione in più momenti si nota.

Mi sono informato su Internet, ho visto che anche altri riportano questo problema (non solo su questo modello) e c'è pure una petizione creata da alcuni utenti per sistemare il problema tra Amazon Prime in HD e il Redmi Note 8Pro.

Avevo provato anche a fare un RESET, o a disinstallare e reinstallare l'app e cose simili, ma non è cambiato, quando apro Prime Video (attualmente sono ancora nella prova gratuita) si vede in 480p (mi pare sia quella la risoluzione). Le impostazioni streaming sono già settate a "qualità massima".. E preciso, qualora ce ne fosse bisogno, che ho già guardato quale certificato di sicurezza ha il cellulare, ed è L1.

La mia richiesta è questa: Se siete possessori di REDMI NOTE 8 VERSIONE PRO ed avete Amazon PRIME, vi prego di riportare se anche voi avete questo problema ed eventualmente come risolvere!!

Inviato dal mio Redmi Note 8 Pro utilizzando Tapatalk

Dove dovrei vedere per verificare questa cosa?

Quote:

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Originariamente inviato da FrancescoMix2307

Salve a tutti. Ho comprato da poco un Redmi Note 8 PRO, attualmente aggiornato alle ultime versioni del dispositivo.

Ve la faccio breve: ho un abbonamento Netflix e attualmente anche una PROVA GRATUITA DI 30 GG DI PRIME VIDEO... Bene. Su Netflix non ci sono problemi, i film e le serie sono in 1080p, ed infatti accanto ai film e alle serie c'è la scritta "HD".

SU AMAZON PRIME NO.

I film e le serie sull'app di Amazon Prime vengono riprodotti a risoluzione abbastanza bassa, dovrebbe essere 480p. Infatti la scritta HD di fianco ai film non compare. Per carità, sono visibili le cose, ma mi rendo conto che la differenza di risoluzione in più momenti si nota.

Mi sono informato su Internet, ho visto che anche altri riportano questo problema (non solo su questo modello) e c'è pure una petizione creata da alcuni utenti per sistemare il problema tra Amazon Prime in HD e il Redmi Note 8Pro.

Avevo provato anche a fare un RESET, o a disinstallare e reinstallare l'app e cose simili, ma non è cambiato, quando apro Prime Video (attualmente sono ancora nella prova gratuita) si vede in 480p (mi pare sia quella la risoluzione). Le impostazioni streaming sono già settate a "qualità massima".. E preciso, qualora ce ne fosse bisogno, che ho già guardato quale certificato di sicurezza ha il cellulare, ed è L1.

La mia richiesta è questa: Se siete possessori di REDMI NOTE 8 VERSIONE PRO ed avete Amazon PRIME, vi prego di riportare se anche voi avete questo problema ed eventualmente come risolvere!!

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Ciao, ho modificato il titolo per renderlo più chiaro.

Sembra un problema comune https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=8147673