Redmi Note 8T - Non riesco a telefonare

[Roland77]

Ciao a tutti
Da un paio di settimane con il mio Redmi Note 8T non riesco quasi mai ad effettuare e ricevere telefonate
Come operatore ho FASTWEB, l'ho contattato e la risposta è stata:
"La causa del disservizio è la dismissione dei ripetitori 3G attualmente in corso. Il tuo telefono è privo del componente VOLTA (??? se non ricordo male) e quindi incontri questi problemi"

La conclusione è che comunque la connessione dati funziona, la voce praticamente mai.
Avete qualche suggerimento da darmi o qualcuno ha gli stessi problemi?
Grazie mille in anticipo

[9mm]

Ciao a tutti
Da un paio di settimane con il mio Redmi Note 8T non riesco quasi mai ad effettuare e ricevere telefonate
Come operatore ho FASTWEB, l'ho contattato e la risposta è stata:
"La causa del disservizio è la dismissione dei ripetitori 3G attualmente in corso. Il tuo telefono è privo del componente VOLTA (??? se non ricordo male) e quindi incontri questi problemi"

La conclusione è che comunque la connessione dati funziona, la voce praticamente mai.
Avete qualche suggerimento da darmi o qualcuno ha gli stessi problemi?
Grazie mille in anticipo

Prova con un'altra SIM di operatore diverso. Se funziona la parte delle chiamate, allora vuol dire che l'operatore attuale ha problemi.

[megthebest]

Ciao a tutti
Da un paio di settimane con il mio Redmi Note 8T non riesco quasi mai ad effettuare e ricevere telefonate
Come operatore ho FASTWEB, l'ho contattato e la risposta è stata:
"La causa del disservizio è la dismissione dei ripetitori 3G attualmente in corso. Il tuo telefono è privo del componente VOLTA (??? se non ricordo male) e quindi incontri questi problemi"

La conclusione è che comunque la connessione dati funziona, la voce praticamente mai.
Avete qualche suggerimento da darmi o qualcuno ha gli stessi problemi?
Grazie mille in anticipo

il VoLte non c'entra, la chiamata deve comunque essere possibile, perchè il 2G è sempre disponibile per legge ed è usato appunto solo per la chiamata.
Se il problema è la sim fastweb e la loro rete, come detto, proverei a cambiare sim temporaneamente, facendotela presatare, poi se verifichi che con l'altra sim funziona, consiglio di fare migrazione ad altro operatore

[Roland77]

Prova con un'altra SIM di operatore diverso. Se funziona la parte delle chiamate, allora vuol dire che l'operatore attuale ha problemi.

il VoLte non c'entra, la chiamata deve comunque essere possibile, perchè il 2G è sempre disponibile per legge ed è usato appunto solo per la chiamata.
Se il problema è la sim fastweb e la loro rete, come detto, proverei a cambiare sim temporaneamente, facendotela presatare, poi se verifichi che con l'altra sim funziona, consiglio di fare migrazione ad altro operatore

Grazie ad entrambi per il suggerimento, mi faccio prestare una SIM e faccio la prova.
Ma se il problema fosse l'operatore FASTWEB, dato che vivo a Milano e la copertura dovrebbe essere ottima, come faccio ad essere l'unico ad avere questo problema?

[Roland77]

Dunque ho fatto questa prova:
Scheda FASTWEB in Redmi Note 8T non chiama come detto. Scheda FASTWEB in Galaxy A32 funziona perfettamente.
Scheda TIM in Galaxy A32 funziona perfettamente. Scheda TIM in Redmi Note 8T funziona perfettamente.

L'unica combinazione che non chiama è scheda FASTWEB in Redmi Note 8T
Altre idee?

[9mm]

Dunque ho fatto questa prova:
Scheda FASTWEB in Redmi Note 8T non chiama come detto. Scheda FASTWEB in Galaxy A32 funziona perfettamente.
Scheda TIM in Galaxy A32 funziona perfettamente. Scheda TIM in Redmi Note 8T funziona perfettamente.

L'unica combinazione che non chiama è scheda FASTWEB in Redmi Note 8T
Altre idee?

Estrai la scheda SIM, ripristina le impostazioni di rete (non le impostazioni di fabbrica).
Spegni il dispositivo e reinserisci la SIM (se un Dual SIM, assicurati che sia nello slot 1).
Riavvia il dispositivo e controlla APN, centro messaggi che siano di fastweb.
Riprova a chiamare

[Roland77]

Estrai la scheda SIM, ripristina le impostazioni di rete (non le impostazioni di fabbrica).
Spegni il dispositivo e reinserisci la SIM (se un Dual SIM, assicurati che sia nello slot 1).
Riavvia il dispositivo e controlla APN, centro messaggi che siano di fastweb.
Riprova a chiamare

Innanzitutto grazie per il tempo che mi stai dedicando
Ma una domanda: con "ripristina le impostazioni di rete" intendi il menu "Ripristina Wi-fi, reti mobili e bluetooth"? Oppure un altro menu che non trovo?

[9mm]

Ma una domanda: con "ripristina le impostazioni di rete" intendi il menu "Ripristina Wi-fi, reti mobili e bluetooth"?

Si, successivamente dovrai reinserire le password dei dispositivi WiFi a cui sei connesso, ricollegare i vari Bluetooth e reimpostare i parametri dell'operatore della SIM.

[Roland77]

Si, successivamente dovrai reinserire le password dei dispositivi WiFi a cui sei connesso, ricollegare i vari Bluetooth e reimpostare i parametri dell'operatore della SIM.

Pare che funzioni!!!!!!! Si stacca la connessione dati mentre telefono, ma sopravviveremo
Grazie mille!!!!

[9mm]

Pare che funzioni!!!!!!! Si stacca la connessione dati mentre telefono, ma sopravviveremo
Grazie mille!!!!

Che si stacchi la connessione durante la chiamata, ci può pure stare, soprattutto non avendo il VoLTE.