schermo bloccato

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Ciao,
poco fa ho scollegato il cellulare dalla carica,ho aperto per leggere un sms e quando ho chiuso non è tornato nella schermata precedente ma si è bloccato,la pagina era tutta nera (quella di base dei messaggi) con delle righe orizzontali,è normale che sia successo?Il cell è nuovo

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Non è normale..se poi si è sbloccato è probabile che si sia impallato il sistema, succede molto di rado ma capita.
Se invece succede spesso riportalo nel negozio dove lo hai acquistato e fattelo cambiare.

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Mi è successo anche giocando a biliardo,ho premuto "back menu" e la schermata col tavolo da biliardo ha iniziato a "lampeggiare",poi è tornata normale,in questo caso puo' essere stato un problema del gioco?Avevo schiacciato i tasti velocemente,questo puo' impallare per un attimo tutto quanto il gioco (o il sistema) ? Non voglio pensare che la mia ragazza sia stata cosi' sfixxta da regalarmene uno difettoso...

Grazie!

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Prova a resettare il telefono da impostazioni->dati e privacy->ripristina dati di fabbrica.
Occhio che perdi tutti i dati, fai un backup.

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Prova a resettare il telefono da impostazioni->dati e privacy->ripristina dati di fabbrica.
Occhio che perdi tutti i dati, fai un backup.

Non sono capace di fare un backup,la prossima settimana chiedo ad un mio amico

[scrat3]

Installa samsung kies sul pc, connetti il telefono al pc e lanci il programma.
Usa la funzione backup del programma.
Resetta il telefono e al termine ripristina il backup fatto in precedenza.

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Installa samsung kies sul pc, connetti il telefono al pc e lanci il programma.
Usa la funzione backup del programma.
Resetta il telefono e al termine ripristina il backup fatto in precedenza.

Kies è gia' installato ma non trovo la funzione backup in Kies!!!

[nk02]

con il processore e la ram che ha, penso sia più che normale che ogni tanto si blocchi..