con il procedimento che mi hai consigliato tu non ci sono riuscita ma, a quanto pare, era qualcosa di grave, perchè quelli dell'assistenza non sono riusciti neanche a ripararlo ed hanno dovuto spedirlo alla samsung. Mi sono informata con chi di dovere e mi ha risposto che rispettano davvero i tempi ed entro 15 giorni lo riconsegano. Intanto sto col fiato sospeto.