R: aumento memoria interna
Zwyngotcha potevi essere piu chiaro, stai mandando l'utente di male in peggio. Poi non mi pare abbia detto di avere la cyano7 per questo gli avevo consigliato il factory reset, che non si fa assolutamente come dici tu.
Impostazioni -> privacy -> ripristina dati di fabbrica.
Prima di incolpare gli altri della poca chiarezza guardati tu che per la tua poca chiarezza stai mandando in malora l'utente senza capire quello che gli fai fare. E poi il termine factory reset dice tutto, bastava googlare due secondi e capiva che voleva dire.
Inviato dal mio GT-S6102