Compatibilità cuffie UrBeats Dr. Dre con Galaxy Grand

Ciao a tutti !

Mi hanno portato dagli USA un paio di cuffiette UrBeats Dr.Dre. Secondo quanto scritto sulla scatola e sul sito le cuffiette sono compatibili con Android. Le ho provate su un Galaxy S2 e vanno bene. Non posso dire altrettanto con il Galaxy Grand i9082. Il comando posto sul filo mi consente il play/pause, avanzare di canzone, il collegamento al comando vocale. Ma quando provo a fare una telefonata le cuffie è come se venissero staccate dal telefono anche se materialmente il jack è ancora inserito. In effetti l'audio del telefono (nonostante il jack inserito) esce dall'altoparlante posteriore.

Ho girato molto con Google e sembrerebbe che lo stesso problema lo abbiano anch altri ma non con il Grand.

Qualche consiglio/aiuto da darmi?

Vi ringrazio