
Originariamente inviato da
elena89fi
Buonasera a tutti.
Da un po' di tempo ho un problema con il mio Galaxy J5 2016 acquistato a Natale 2016.
In pratica partendo da una ricarica regolare al 100%, durante il giorno la batteria si scarica in modo abbastanza normale fino a quando, ad una percentuale variabile tra il 35% ed il 10% il telefono si spegne improvvisamente e non si riaccende fino a quando non lo attacco al caricabatterie. Quando lo collego alla corrente si accende immediatamente e la batteria risulta carica alla percentuale che avevo prima dello spegnimento.
Inoltre qualche istante prima che si spenga lo schermo, se il cell è in uso e non in standby, si "anima".
Ho pensato che fosse un problema di batteria e quindi volevo cambiarla ma forse è il caso che lo porti in assistenza?
Grazie a chi mi aiuterà.