Thread Problemi al Sensore di Prossimità (Note 3)

Da pochi giorni ho un problema parecchio fastidioso uscito per magia dopo piu di un mese di utilizzo...in pratica quando si chiama qualcuno normalmemte quando si avvicina l orecchio lo schermo si spegne il display e quando lo si allontana si riaccende, bene a me quando stacco l orecchio il display rimane spento e devo necessariamente spingere il tasto di accensione per poter terminare una chiamata...tutto questo senza cambiare nessuna impostazione da un giorno all altro...nonostante cio ho ricontrollato le impostazioni e sembra tutto regolare..ho spento e riacceso il cell varie volte ma niente...non ho proprio voglia di ripristinare i dati di fabrica come posso fare? A voi è capitato?

Bo sentito gia da qualcun altro lo stesso problema... E alla fine ha scoperto che era il sensore di prossimità non funzionante...
Soluzione... Garanzia... ;(

Impossibile il sensore funziona..almeno il mio, basta provare a mettere la luminosita automatica e puntare una luce sopra al sensore e il display aumenta la luminosita quindi riconosce la luce...eppoi quando lo avvicino all orecchio se ne accorge e si spegne e sono sicuro che il problema e software

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Originariamente inviato da kikko9006

Impossibile il sensore funziona..almeno il mio, basta provare a mettere la luminosita automatica e puntare una luce sopra al sensore e il display aumenta la luminosita quindi riconosce la luce...eppoi quando lo avvicino all orecchio se ne accorge e si spegne e sono sicuro che il problema e software

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Scusa il sensore di luminosità e quello di prossimità sono diversi.

Allora non dovrebbe funzionare nemmeno il gesto air...e invece funziona...sono sicuro che è software solo che non mi va di ripristinare e volevo consigli utili

Scovato il problema! Polvere...e adesso come la tolgo da sotto il vetro? Ridicolo

Sono nella tua stessa identica situazione da un paio di giorni!!:o o_O
Credo anch'io si tratti di polvere perché esponendo il sensore ad una luce diretta tutto torna a funzionare, come fosse "sporco" o con sensibilità ridotta.
Temo che un ripristino si utile solo a farmi perdere dati e tempo, probabilmente l'assistenza sarebbe risolutiva ma non mi va di restare un mese senza telefono per un problema con cui posso convivere, magari con qualche aggiornamento riusciranno a tarare a sensibilità del sensore....se qualcuno ha idee o suggerimenti ;)

Se si tratta di polvere e credi che con un ripristino non risolvi il problema nemmeno con un aggiornamento credo si possa risolvere....

Comunque io dico la mia, può darsi che qualche applicazione stia andando in conflitto perché quando lo avvicinate all'orecchio il display si spegne e quando lo allontanate rimane spento dunque il sensore sta funzionando.....
Ripristinate le impostazioni di fabbrica e sono sicuro che risolvete il problema.

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Originariamente inviato da kikko9006

Da pochi giorni ho un problema parecchio fastidioso uscito per magia dopo piu di un mese di utilizzo...in pratica quando si chiama qualcuno normalmemte quando si avvicina l orecchio lo schermo si spegne il display e quando lo si allontana si riaccende, bene a me quando stacco l orecchio il display rimane spento e devo necessariamente spingere il tasto di accensione per poter terminare una chiamata...tutto questo senza cambiare nessuna impostazione da un giorno all altro...nonostante cio ho ricontrollato le impostazioni e sembra tutto regolare..ho spento e riacceso il cell varie volte ma niente...non ho proprio voglia di ripristinare i dati di fabrica come posso fare? A voi è capitato?

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p

Ciao ho avuto lo stesso problema. Il sensore di prox se tu noti mettendo il tel in controluce è impolverato. Io l'ho mandato in assistenza , ma basta aprirlo e dare una ripulita al vetro in corrispondenza del sensore. Il sensore di prox non riguarda solo questo prob delle chiamate ma tutto ciò cio che ha a che fare con le airgesture. Ti consiglio di fare da solo, oggi mi ritorna dall'assistenza ma sto tremando all'idea di trovare danni o graffi sul tel... basta togliere la scocca posteriore e in alto a sx trovi il sensore attaccato alla fotocamera anteriore, stacchi il pin, lo toglie soffi un pò sul vetro e lo rimetti. Ciauuuu

Ho fatto il ripristino di fabbrica ma...niente da fare! stesso problema:alla ricezione di una chiamata avvicinandolo all'orecchio si spegne correttamente, ma poi non si riattiva se non premendo il tasto centrale :'(

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Originariamente inviato da jinji

Ho fatto il ripristino di fabbrica ma...niente da fare! stesso problema:alla ricezione di una chiamata avvicinandolo all'orecchio si spegne correttamente, ma poi non si riattiva se non premendo il tasto centrale :'(

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ma hai capito che è questione di polvere? che ripristini a fare.

Grazie all' insistenza di goforce (;))sono riuscito almeno temporaneamente a RISOLVERE!!! rotfl:p;)rotfl
Mi sono detto: "Il problema è davvero la polvere che copre il sensore e io sono troppo timoroso per avventurarmi nello smontaggio del mio amato (e nuovo) dispositivo. Ma dove passa la polvere, passerà anche l'aria..."
Così mi sono munito di una bombola di aria compressa e l'ho scaricata sul note a livello dell'altoparlante, del sensore, del retro della cover...insomma ovunque senza pietà ma senza smontare assolutamente nulla se non il retro.
Risultato? Ora il sensore di prossimità funziona di nuovo!!!!
Temo che sia un rimedio solo provvisorio, perché se il sensore non è isolato ci si può fare poco, ma se la soluzione è questa risulta economica, senza rischi e senza attese per assistenza inutile. :)

Io credo che entri dalla porta infrarossi posizionata prop in corrispondenza del.sensore. cmq vi invito a leggere il mio post sull'assistenza. Puo tornarvi utile

siccome lavoro con molti meccanici domani provo con la pistola aria compressa...comunque eviterei di avvicinarsi troppo all altoparlante che potrebbe forarsi la membrana ;)

Mi si sta impolverando dinuovo il sensore.

dopo 2 settimane di scleri che non capivo cosa avesse, alla fine ho risolto soffiando nell'autoparlante risolvendo!!
Grazie!

Ciao a tutti, volevo chiedere, se qualcuno ha mai risolto definitivamente il problema del sensore di prossimità ( quello che fa spegnere il display quando si avvicina il cell all' orecchio)
Documentandomi su internet, ho letto che la causa era dovuta allo "sporco" che si accumulava sopra al vetro (dalla parte interna), difatti ho smontato il cel, e dopo aver pulito il vetro dall'interno, è tornato tutto funzionante al 100%.
Dopo però qualche tempo, si è presentato lo stesso problema e siccome non posso stare a smontare il cell ogni mese, mi chiedevo se qualcuno avesse fatto qualche modifica per ovviare il problema.
Io pensavo di mettere qualche cosa a copertura del vetro.(dall' interno).
Grazie anticipatamente per le risposte !

Avresti dovuto portarlo in assistenza dopo la 3 volta ti sostituiscono ib tel... cmq molti hanno qiesto problema

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

3 volte ? ci vuole molta molta pazienza...... non riuscirei........ rotfl

Quindi ? posso credere che nessuno lo abbia aggiustato da solo ?

Io da ottobre 2013 non ho mai avuto questo problema

Buonasera,

a me il problema si è presentato e si presenta fin da nuovo.....pare NON funzionare quel sensore.....

Con S3 quando leggevo il sensore di prossimità e quello degli occhi non permettevano allo schermo di andare in stand by, adesso invece......note3 e....va in standby lo schermo....

Solo che....il telefono è caduto e sul lato destro sulla scocca grigio metallo presenta dei graffi e pioccole ammaccature....l'assistenza farà problemi per la riparazione in quanto NON conforme alle specifiche di fabbrica??!!

Inoltre.....non funziona neppure lo scorrimento pagine web attraverso lo sguardo, pertanto...ne deduco che....sia il medesimo sensore.....sbaglio??

Ciao a tutti, vorrei sapere se qualcuno di voi ha riscontrato dei problemi su galaxy note 3 per quanto riguarda l'accensione e lo spegnimento dello schermo effettuando chiamate tramite sensore di rilevamento e anche con l'ascolto di file audio su whatsapp.
Grazie

Sono suo amico,aggiungo che ha già provato a fare il ripristino di fabbrica...

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

Unisco ad auna discussione aperta sullo stesso argomento.

Direi che siamo ben messi allora!

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Originariamente inviato da Rup28

Direi che siamo ben messi allora!

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Mi sa di si, appena puoi passa nella sezione per le presentazioni, grazie

Ciao a tutti non so bene come evidenziare il titolo perché non so nemmeno che problema abbia il mio cell

Dunque all'improvviso non mi ruota piú il display, quando chiamo non si spegne se lo avvicino all'orecchio e facendo il test del sensore non lo rileva... quindi ho acquistato un sensore di prossimitá l'ho sostituito ma niente continua a dare problemi... e non so cosa possa essere... qualcuno mi illumina?... la fotocamera stranamente funziona :o

Provato a fare un ripristino?
Magari megli i wipe da recovery......
E se va buca.....proverei a fare il flash del firmware

allora adesso sto installando il nuovo firmware xché con il root non me lo faceva piú fare dal cell... altrimenti mi puoi dire dove trovo le guide per il wipe?... speriamo di risolvere perché é abbastanza noioso specialmente se non ricordo di spegnere in chiamata il monitor da sola :)

niente dopo l'aggiornamento del firmware non funziona ancora..

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Originariamente inviato da Pitto76

allora adesso sto installando il nuovo firmware xché con il root non me lo faceva piú fare dal cell... altrimenti mi puoi dire dove trovo le guide per il wipe?... speriamo di risolvere perché é abbastanza noioso specialmente se non ricordo di spegnere in chiamata il monitor da sola :)

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Ovviamente backup.....

Per ripristino segui questo:

1) Spegnere il dispositivo;
2) Premere CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home;
3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo:
(questo è di S3)

http://img.tapatalk.com/d/14/05/26/uqy5y5er.jpg

4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE DATA/RESET FACTORY e diamo ok con il tasto POWER
5) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER
5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo.




.... ma se non ha risolto il flash del firmware dubito possa servire. ...

(Male non fa comunque. ...)

;)

no il flash non l'ho fatto ho solo aggiornato tramite kies3... adesso provo e ti faccio sapere


EDIT:

niente non va... cosa puó essere? il sensore deduco di no... la fotocamera davanti va unica cosa che ho notato che se oscuro la visuale in alto mi fa dello sfarfallio strano... potrebbe essere la sk dove si collega il sensore? oppure proprio tutto il blocco con lcd?

Per il fatto che non ruota il display dipende dall accelerometro... Forse lo hai disattivato... Inoltre nelle impostazioni delle chiamate c'è una spunta per disattivare il sensore di prossimità verifica se hai disattivato questo nelle impostazioni e fammi sapere...

tuuto attivato e il sensore é nuovo ma facendo il test nn va nulla... ne luce ne calore niente... solo il sensore audio... sará la sk madre?

Mi sa di sì... Ho letto casi simili su ace plus ed hanno risolto in assistenza facendosi sostituire la scheda madre.....mi spiace...

Quoto.
A questo punto direi assistenza

;)

e me la copre la garanzia?

Se non è successo qualcosa in seguito a cadute si

Risolto anch'io soffiando nell'altoparlante... non ho osato smontarlo. Grazie mille a tutti per i consigli