note 3 nn si connette alla mia rete wifi

[gsepp90]

salve a tutti, mi sono appena inscritto x far fronte al problema che ho cn il mio note 3 appena preso.. non si connette al wifi.. metto la password asp l ottenimento dell ID ma non va fino alla fine... ho sempre avuto dei samsung dall s2 all s3 fino a qst... ma nn è mai capitato un problema del genere... come posso risolvere tt qst?
alle altre reti sembra k si connette...
aiutooooooooooooooooooo

[wakky30]

Anchio ho il medesimo problema, o meglio il telefono non riesce a prendere l indirizzo ip e quindi non si connette, ma solo con alcuni modem, spegnendo e riaccendendo il modem a volte riesco a collegarmi

[anatolanatol]

Anchio ho il medesimo problema, o meglio il telefono non riesce a prendere l indirizzo ip e quindi non si connette, ma solo con alcuni modem, spegnendo e riaccendendo il modem a volte riesco a collegarmi

....io ci ho rinunciato a farlo funzionare con alcuni router..... non ho trovato nessuna soluzione valida fino ad adesso

[gianluca.g]

Provate a cambiare canale del modem/router.

[wakky30]

Si ho letto che cambiando canale la cosa possa funzionare, peró purtroppo non posso far cambiare canale a ogni posto dove mi devo collegare come al lavoro o a casa d amici... spero di trovare una soluzione il prima possibile in quanto questa anomalia mi sembra molto strana..e spero arrivi quakche aggiornamento software che mi risolva il problema..

[giusri]

il mio problema è invece che perde spesso la connessione con il router di casa, mentre tutti gli altri dispositivi S4, S3, grand Duos ......... no. come mai ?

grazie
Giuseppe

[anatolanatol]

il mio problema è invece che perde spesso la connessione con il router di casa, mentre tutti gli altri dispositivi S4, S3, grand Duos ......... no. come mai ?

grazie
Giuseppe

...... penso che dobbiamo rassegnarci !!!

[AndroGhost]

Torno a scrivere dopo un bel po' di tempo in cui ho avuto tutti o quasi i prodotti Samsung senza mai alcun difetto , dal Galaxy 2,3, Note 10.1, Note1: dei quali sono stato entusiasta.

Devo dire che ho preso questo Note3 da due giorni e nonostante molte belle innovazioni, mi sta molto deludendo.

Ero disposto anche a rinunciare al modding, ma dovermi aggirare per casa o in ufficio pregando che ci sia un modem corretto ,..mi sembra davvero troppo!!

Ovviamente ho anche io lo stesso problema, le ho provate tutte: cambio canale del router, togli-metti batteria, restart , reset data factory.

Non c'e' stato verso . Sinceramente visti gli altri problemucci che ho trovato da ieri ,sto pensando se fare un reso del prodotto.

Credo sia vergognoso mandare sul mercato un terminale di fascia top con questo prezzo e poi doversi ridurre a fare la caccia a un router che gli aggrada , per farlo funzionare!!!

[anatolanatol]

..siamo in tanti con sto benedetto problema alla connessione wifi..spero che risolveranno presto con un aggiornamento firmware....mmmmm dubito!

[AndroGhost]

Aggiornamento, ...

dato che ho acquistato il cellulare su Amazon, ho provveduto a richiamarli per effettuare il reso.

L'operatore, molto cordiale mi ha invitato , prima di fare la procedura di restituzione, a contattare un numero verde che fa da assistenza Samsung.

Vi dico subito che risponde dalla Romania :o , ma le addette parlano italiano perche' fanno assistenza a noi.

Ho segnalato il mio problema e dopo veri tentativi, circa 40 minuti fra prima e dopo, l'operatrice mi ha consigliato , se fosse stato possibile, di fare un reso con sostituzione perche' secondo l'assistenza Samsung il problema dipende dal cellulare e non e' un problema generalizzato Samsung sul Note3 e mi ha detto che in alternativa potrei portarlo a un centro assistenza della mia zona.

Personalmente lo ridaro' indietro e credo passero' la mano.

Per contattare il suddetto call center di Samsung il numero e' questo

800-672-678-64

Se avete gia un numero cliente Samsung, lo date all'operatrice , altrimenti ve ne assegnano uno che diventa il vs identificativo per Samsung.

Spero di essere stato utile, se chi ha il problema lo volesse segnalare , magari riusciamo a sensibilizzare Samsung . Piu' voci, sono meglio di una.