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Discussione:

Costo eccessivo in assistenza

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  1. #1
    Senior Droid L'avatar di joker950


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    Costo eccessivo in assistenza

    Salve, riporto un mio recente problema:
    si è rotto il display del note 3 di mio fratello che ha prontamente portato in assistenza. Dopo un preventivo di €160 l'ha lasciato in modo che fosse inviato dove di dovere.
    Dopo 3 giorni ha ricevuto un'altra chiamata a riguardo di un cambiamento del preventivo e un nuovo costo di €416 per la riparazione perchè oltre al display c'era qualcosaltro di rotto che lui prutroppo non ricorda precisamente cosa gli abbiano detto però era qualcosa a che fare con la scheda madre.
    Questo costo mi è sembrato eccessivo infatti ci siamo ripresi il telefono così com'è.
    Ora che me lo ha ceduto vorrei provare ad aggiustarlo solo. Sò come sostituire un display ma non capisco cosa abbiano trovato loro da mollarmi un costo così elevato.
    Il display è totalmente nero però il telefono carica, si accende, produce vibrazione e suoni e i tasti back e menu si illuminano.
    Quale secondo voi potrebbe essere il problema? Come potrei eventualmente rilevarlo?

  2.  
  3. #2
    Senior Droid


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    Quote Originariamente inviato da joker950 Visualizza il messaggio
    Salve, riporto un mio recente problema:
    si è rotto il display del note 3 di mio fratello che ha prontamente portato in assistenza. Dopo un preventivo di €160 l'ha lasciato in modo che fosse inviato dove di dovere.
    Dopo 3 giorni ha ricevuto un'altra chiamata a riguardo di un cambiamento del preventivo e un nuovo costo di €416 per la riparazione perchè oltre al display c'era qualcosaltro di rotto che lui prutroppo non ricorda precisamente cosa gli abbiano detto però era qualcosa a che fare con la scheda madre.
    Questo costo mi è sembrato eccessivo infatti ci siamo ripresi il telefono così com'è.
    Ora che me lo ha ceduto vorrei provare ad aggiustarlo solo. Sò come sostituire un display ma non capisco cosa abbiano trovato loro da mollarmi un costo così elevato.
    Il display è totalmente nero però il telefono carica, si accende, produce vibrazione e suoni e i tasti back e menu si illuminano.
    Quale secondo voi potrebbe essere il problema? Come potrei eventualmente rilevarlo?
    Il telefono ha contatore Knox alterato? Magari può essere quello il problema. Che loro vedendo il contatore cambiato, cambiano la scheda madre e ti fanno il cellulare nuovo in pratica.

  4. #3
    Senior Droid L'avatar di joker950


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    Quote Originariamente inviato da Matthew414 Visualizza il messaggio
    Il telefono ha contatore Knox alterato? Magari può essere quello il problema. Che loro vedendo il contatore cambiato, cambiano la scheda madre e ti fanno il cellulare nuovo in pratica.
    Se intendi tipo modifiche software allora no, il telefono non ha mai subito alcuna operazione di modding

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