Buongiorno a tutti.
Sul mio Note 3 Lollipop stock, dopo aver dovuto interrompere il download di un allegato gmail che non arrivava mai alla fine killando il download manager ho alcuni problemi.
Il telefono non legge più i file presenti nella galleria prima di questo evento, vede solo quelli creati dopo. I file ci sono e sono normalmente visibili, ma non vengono presentati nella galleria.
Ad ogni accensione o riavvio si presenta "android.process.media. è stato arrestato" e spesso anche la touch wiz viene arrestata e riavviata. Poi il telefono funziona normalmente.
Cosa posso fare per ovviare al problema e non perdere ne i file precedenti al problema (di un po' di gg fa) me quelli scattatio in seguito?
Backup con smart switch e riprisrino o altro? Se si riuscisse a non dover reinstallare tutto preferirei.
Grazie in anticipo
Problema android.process.media e galleria
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14-03-19, 12:24denny8Problema android.process.media e galleria
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14-03-19, 14:06JuJu75
Ciao, prova ad entrare in Recovery Mode e ad effettuare un semplice Wipe Cache Partition. Poi riavvia e vedi se risolvi.
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14-03-19, 16:58denny8Ti ringrazio molto.Quote:
Originariamente inviato da JuJu75
Domanda da niubbo: roba tipo le chat di whatsapp si perdono? perchè ho diverse cose di lavoro su e non vorrei rischiarmele -
14-03-19, 17:03complicazioNon perdi nulla col wipe della cache.Quote:
Originariamente inviato da denny8
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14-03-19, 17:05denny8
Grazie!
Perfetto, l'ho fatto ma non ho risolto nulla....ora però 2 errori, quello di prima e "Archivio multimediale è stato arrestato" -
14-03-19, 18:30JuJu75A questo punto ti converrebbe fare un backup dei dati e ripristinare il firmware (prelevabile da Sammobile.com) ex novo con Odin.Quote:
Originariamente inviato da denny8
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14-03-19, 18:34DreamReaperCredo il ripristino sia la strada più rapida nonostante la necessità di un backup dei dati. Approfitti anche per dare una pulita al sistema.Quote:
Originariamente inviato da denny8
Inviato dal mio MIX utilizzando Tapatalk -
14-03-19, 18:51denny8
finora ho fatto backup con switch, factory reset e ripristino del backup...stessi errori e tutte le foto già fatte non viste dalla galleria...uuuuf
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14-03-19, 18:55DreamReaperOk, infatti credo che si sia danneggiato qualcosa a livello software, facendo un ripristino ai dati di fabbrica non ottieni nessun risultato. Devi armarti di pazienza e scaricare Odin e l'ultimo software disponibile per il tuo terminale.Quote:
Originariamente inviato da denny8
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14-03-19, 21:02denny8
visto che sono niubbissimo vi chiedo:
Odin: ho trovato la versione 3.13.1... E' l'ultima?
Dove trovo la versione software adatta al mio note?
