Problema Pubblicità ed App senza Autorizzazione

[bixbix95]

Salve praticamente ho un samsung galaxy note 3 neo da un anno . Fino ad un mese fa non mi dava problemi . Era lento e l'ho formattato . Ho rimesso i programmi da li ha iniziato a bloccarsi . Ho pensato che fosse a cause del firmware oppure dei programmi li ho levati stesso problema . a L'ho riformattato questa volta però hanno iniziato ad uscirmi pubblicità senza aprire il browser . come se fosse un virus ma il fatto è che ho Bitdefender come antivirus e non mi da nulla . Allora ho pensato va bhe l'ho formatto per l'ultima volta ma lo stesso problema pensavo che le pubblicità delle ap non mi uscivano più sullo schermo . La cosa strana e che mi escono vari programmi mentre sto per esempio su facebook .youtube ,castle clash e si installano da sole .cioe mi esce la pubblicità non sul browser attenzione . come se fosse un finestra di un programma . Dopo che esce questa finestra mi trovo installato programmi senza la mia autorizzazione . Il cellulare è senza root . Non capisco quale sia il motivo .A quanto pare secondo le mie conoscenze è un virus entrato nella parte di firmware del cellulare perche se no quando lo formatto non dovrebbe piu avere questo problema . Non so che fare . Ho cercato programmi per levare pubblicità ma non ci sta nulla Screenshots_2015-09-19-22-09-11.jpg
come nella foto sono entrato su castle clash e mi è uscita subito ho provato a levare il gioco facebook .ma mi escono ancora .
Se qualcuno potrebbe darmi una mano prima che lo porto in asisstenza e litigo un po con quelli del negozio euronics .
Cordiali saluti

[Varioflex]

Salve praticamente ho un samsung galaxy note 3 neo da un anno . Fino ad un mese fa non mi dava problemi . Era lento e l'ho formattato . Ho rimesso i programmi da li ha iniziato a bloccarsi . Ho pensato che fosse a cause del firmware oppure dei programmi li ho levati stesso problema . a L'ho riformattato questa volta però hanno iniziato ad uscirmi pubblicità senza aprire il browser . come se fosse un virus ma il fatto è che ho Bitdefender come antivirus e non mi da nulla . Allora ho pensato va bhe l'ho formatto per l'ultima volta ma lo stesso problema pensavo che le pubblicità delle ap non mi uscivano più sullo schermo . La cosa strana e che mi escono vari programmi mentre sto per esempio su facebook .youtube ,castle clash e si installano da sole .cioe mi esce la pubblicità non sul browser attenzione . come se fosse un finestra di un programma . Dopo che esce questa finestra mi trovo installato programmi senza la mia autorizzazione . Il cellulare è senza root . Non capisco quale sia il motivo .A quanto pare secondo le mie conoscenze è un virus entrato nella parte di firmware del cellulare perche se no quando lo formatto non dovrebbe piu avere questo problema . Non so che fare . Ho cercato programmi per levare pubblicità ma non ci sta nulla Screenshots_2015-09-19-22-09-11.jpg
come nella foto sono entrato su castle clash e mi è uscita subito ho provato a levare il gioco facebook .ma mi escono ancora .
Se qualcuno potrebbe darmi una mano prima che lo porto in asisstenza e litigo un po con quelli del negozio euronics .
Cordiali saluti

Quelli di Euronics non potrebbero (e non saprebbero) farci nulla

Farei...

- Reset

Spoiler:

1) Spegnere il dispositivo; 2) Premere CONTEMPORANEAMENTE, tasto volume su + accensione + home; 3) Appare una specie di sottomenù nascosto,che è tipo questo: (questo è di S3) 4) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE DATA/RESET FACTORY e diamo ok con il tasto POWER 5) Con il tasto VOLUME GIU ci spostiamo fino a WIPE CACHE PARTITION e diamo ok con il tasto POWER 5) Alla fine,sempre col tasto del volume,ci posizioniamo su REBOOT SYSTEM NOW e col tasto di accensione confermiamo

- Flash del Firmware con Odin
(se non sai qual è fai *#1234# e riporta i dati)

https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=468704


- Nuovamente Reset da Recovery


Fatto tutto questo...
Ripristina le App (senza dati) e controlla che sia tutto ok

[bixbix95]

grazie ma il reset non ha dato un esito positivo quindi provo con il firmware

[Varioflex]

grazie ma il reset non ha dato un esito positivo quindi provo con il firmware

Infatti ciò che ti ho detto...
...è da fare in sequenza.

Non sono alternative una dell'altra...