[ACQUISTO da NEGOZI-NOTE 4] Segnalazioni negozi fisici/online (Leggere ATTENTAMENTE)

[HacKasS]

Vi dico la mia esperienza con vikishop. Premesso che è un negozio onesto, ma è totalmente disorganizzato.
Lunedì 9 novembre faccio l'ordine e pago con PayPal. Martedì mi mandano una mail con scritto che posso vedere la fattura nel mio account sul loro sito. Cerco nella mia pagina, ma non la vedo... mando una mail e mi rispondono che sarà nel pacco e che il cellulare sarà spedito il giorno dopo.
mercoledì 11 novembre, aspetto fino alle 17.00 e poi li chiamo, perché non mi è arrivata nessuna mail di traking del pacco. Mi dicono che sono stati spediti i neri e l'indomani sarebbero partiti i bianchi.
Giovedì 12, si fanno le 18.00 e li richiamo, inutile dire che mi dicono che il pacco partirà venerdì.
Venerdì 13 si ripete la stessa cosa, allora li minaccio che se lunedì non parte, voglio i soldi indietro...
Lunedì alle 16.00 richiamo, e non c'è la solita ragazza ma il proprietario, che mi spiega che lui i cellulari li tiene a Milano e se li fa arrivare a Teramo (non ricordo il paese) ecco il perché dei 5 giorni per spedirli. A questo punto gli faccio presente, che non ha rispettato le tempistiche... e lui dice che è per colpa dello sciopero dei trasportatori a Milano. Faccio sempre presente che non è un problema mio ed anzi gli dico che a mio parere è una gestione aziendale sbagliata, anche per il fatto che non si segue il numero d'ordine per la spedizione, ma il colore... Tra le altre cose, viene fuori anche che il pacco è stato consegnato a TNT, ma al numero di traking che mi ha fornito, risultava che il pacco non era stato preso in consegna, ma solo. affidato il numero di traking. Fatto sta che rimaniamo che l'indomani sarebbe andato lui di persona e mi avrebbe fatto sapere...
Martedì 17, provo a chiamare alle 12, ma non c'è, allora mando una mail e solo alle 13.00 mi arriva una risposta che potevo chiamare dopo le 15.00. Chiamo e mi spiego che TNT ha perso il pacco e me ne spedirà un altro, ma devono arrivare prima dal deposito di Milano. A questo punto do un ultimatum, dico che se arriavono in mattinata, va bene.... in alternativa mi deve rimborsare!
Mercoledì 18, manco a dirlo, niente fino alle 16.00, quando sono io a chiamarlo e naturalmente lui dice che i pacchi stanno arrivando... io gli propongo di farmi uno sconto per premiare la mia pazienza lui si rifiuta allora gli dico di farmi subito il rimborso.
Preso dagli Stokkisti giovedì 19 ed il 20 pomeriggio era già da me... La differenza tra i 2 siti non dovrebbe essere solo di 10 euro, ma di 1000....
PS: rimborso ottenuto nel giro di 20 minuti, questo mi fa dire che sono onesti, ma disorganizzati.
Ciaooo

Woooooooooooooooooooow sono senza parole. se hai notato infatti ho scritto che ho ordinato da stockisti per la spedizione più veloce ma perchè avevo prima contattato vikishop e ho chiesto info per quanto riguarda i tempi di spedizione ecc ecc.. comunque l'istinto mi ha fatto venire qualche dubbio e quindi ho deciso di acquistare su stockisti anche per il numero elevatissimo di feedback positivi per il servizio in generale, assistenza, tempi di spedizione ecc ecc.. praticamente ho pagato con paypal stamattina (23/11) e alle 19.30 è arrivata la mail con scritto che è stato affidato a brt. il tracking non c'è ancora ma son quasi sicuro che verrà consegnato già domani.

comunque hai confermato i dubbi che avevo su vikishop

p.s.. probabilmente sono stati onesti perchè hai pagato con paypal, e in questo caso i venditori hanno quasi sempre la peggio in caso di contestazioni dell'acquirente!

[Loico84]

Woooooooooooooooooooow sono senza parole. se hai notato infatti ho scritto che ho ordinato da stockisti per la spedizione più veloce ma perchè avevo prima contattato vikishop e ho chiesto info per quanto riguarda i tempi di spedizione ecc ecc.. comunque l'istinto mi ha fatto venire qualche dubbio e quindi ho deciso di acquistare su stockisti anche per il numero elevatissimo di feedback positivi per il servizio in generale, assistenza, tempi di spedizione ecc ecc.. praticamente ho pagato con paypal stamattina (23/11) e alle 19.30 è arrivata la mail con scritto che è stato affidato a brt. il tracking non c'è ancora ma son quasi sicuro che verrà consegnato già domani.

comunque hai confermato i dubbi che avevo su vikishop

p.s.. probabilmente sono stati onesti perchè hai pagato con paypal, e in questo caso i venditori hanno quasi sempre la peggio in caso di contestazioni dell'acquirente!

Più che altro, è brutta la presa in giro che mi dicevano che l'indomani sarebbe partito e poi non partiva mai... Tra le altre cose, gli avevo chiesto anche se mi potevano fare uno sconto (bastava che mi togliesse 20 euro) visto che avevano tradito la mia fiducia più volte, ma loro al massimo velevano darmi un cover o un vetro temperato, che non so cosa farmene... Da dire che avevo già acquistato lo S View da un'altra parte ed anche una cover trasparente!

[marty65]

Vi dico la mia esperienza con vikishop. Premesso che è un negozio onesto, ma è totalmente disorganizzato.
Lunedì 9 novembre faccio l'ordine e pago con PayPal. Martedì mi mandano una mail con scritto che posso vedere la fattura nel mio account sul loro sito. Cerco nella mia pagina, ma non la vedo... mando una mail e mi rispondono che sarà nel pacco e che il cellulare sarà spedito il giorno dopo.
mercoledì 11 novembre, aspetto fino alle 17.00 e poi li chiamo, perché non mi è arrivata nessuna mail di traking del pacco. Mi dicono che sono stati spediti i neri e l'indomani sarebbero partiti i bianchi.
Giovedì 12, si fanno le 18.00 e li richiamo, inutile dire che mi dicono che il pacco partirà venerdì.
Venerdì 13 si ripete la stessa cosa, allora li minaccio che se lunedì non parte, voglio i soldi indietro...
Lunedì alle 16.00 richiamo, e non c'è la solita ragazza ma il proprietario, che mi spiega che lui i cellulari li tiene a Milano e se li fa arrivare a Teramo (non ricordo il paese) ecco il perché dei 5 giorni per spedirli. A questo punto gli faccio presente, che non ha rispettato le tempistiche... e lui dice che è per colpa dello sciopero dei trasportatori a Milano. Faccio sempre presente che non è un problema mio ed anzi gli dico che a mio parere è una gestione aziendale sbagliata, anche per il fatto che non si segue il numero d'ordine per la spedizione, ma il colore... Tra le altre cose, viene fuori anche che il pacco è stato consegnato a TNT, ma al numero di traking che mi ha fornito, risultava che il pacco non era stato preso in consegna, ma solo. affidato il numero di traking. Fatto sta che rimaniamo che l'indomani sarebbe andato lui di persona e mi avrebbe fatto sapere...
Martedì 17, provo a chiamare alle 12, ma non c'è, allora mando una mail e solo alle 13.00 mi arriva una risposta che potevo chiamare dopo le 15.00. Chiamo e mi spiego che TNT ha perso il pacco e me ne spedirà un altro, ma devono arrivare prima dal deposito di Milano. A questo punto do un ultimatum, dico che se arriavono in mattinata, va bene.... in alternativa mi deve rimborsare!
Mercoledì 18, manco a dirlo, niente fino alle 16.00, quando sono io a chiamarlo e naturalmente lui dice che i pacchi stanno arrivando... io gli propongo di farmi uno sconto per premiare la mia pazienza lui si rifiuta allora gli dico di farmi subito il rimborso.
Preso dagli Stokkisti giovedì 19 ed il 20 pomeriggio era già da me... La differenza tra i 2 siti non dovrebbe essere solo di 10 euro, ma di 1000....
PS: rimborso ottenuto nel giro di 20 minuti, questo mi fa dire che sono onesti, ma disorganizzati.
Ciaooo

Vikishop è nota e di esperienze ne sono già state portate qui. La mia con Kora può essere definita "fortunata" all'epoca della promozione S. Exclusive. Ho anche telefonato al 117 indispettito dal comportamento arrogante

[HacKasS]

Dai tutto sommato a parte i giorni di ritardo, l'importante è che abbiano curato bene l'imballo e che il prodotto sia originale e perfetto

Note 4 appena arrivato! tutto perfetto!! finalmente

[Varioflex]

Cancellato alcuni O. T
Ricordo che il thread prevede consigli, segnalazioni e feedback sui negozi.

Non post di fibrillazione da acquisto e attesa

Grazie

[HacKasS]

Cancellato alcuni O. T
Ricordo che il thread prevede consigli, segnalazioni e feedback sui negozi.

Non post di fibrillazione da acquisto e attesa

Grazie

Sorry hai ragione..

[FLUSCHIGNO]

Telefono arrivato mezz'ora fa da Vikishop...tutto perfetto,e imballo a prova di bomba!! Per me sono ok!!

Saluti

[Ilary20]

Vi dico la mia esperienza con vikishop. Premesso che è un negozio onesto, ma è totalmente disorganizzato.
Lunedì 9 novembre faccio l'ordine e pago con PayPal. Martedì mi mandano una mail con scritto che posso vedere la fattura nel mio account sul loro sito. Cerco nella mia pagina, ma non la vedo... mando una mail e mi rispondono che sarà nel pacco e che il cellulare sarà spedito il giorno dopo.
mercoledì 11 novembre, aspetto fino alle 17.00 e poi li chiamo, perché non mi è arrivata nessuna mail di traking del pacco. Mi dicono che sono stati spediti i neri e l'indomani sarebbero partiti i bianchi.
Giovedì 12, si fanno le 18.00 e li richiamo, inutile dire che mi dicono che il pacco partirà venerdì.
Venerdì 13 si ripete la stessa cosa, allora li minaccio che se lunedì non parte, voglio i soldi indietro...
Lunedì alle 16.00 richiamo, e non c'è la solita ragazza ma il proprietario, che mi spiega che lui i cellulari li tiene a Milano e se li fa arrivare a Teramo (non ricordo il paese) ecco il perché dei 5 giorni per spedirli. A questo punto gli faccio presente, che non ha rispettato le tempistiche... e lui dice che è per colpa dello sciopero dei trasportatori a Milano. Faccio sempre presente che non è un problema mio ed anzi gli dico che a mio parere è una gestione aziendale sbagliata, anche per il fatto che non si segue il numero d'ordine per la spedizione, ma il colore... Tra le altre cose, viene fuori anche che il pacco è stato consegnato a TNT, ma al numero di traking che mi ha fornito, risultava che il pacco non era stato preso in consegna, ma solo. affidato il numero di traking. Fatto sta che rimaniamo che l'indomani sarebbe andato lui di persona e mi avrebbe fatto sapere...
Martedì 17, provo a chiamare alle 12, ma non c'è, allora mando una mail e solo alle 13.00 mi arriva una risposta che potevo chiamare dopo le 15.00. Chiamo e mi spiego che TNT ha perso il pacco e me ne spedirà un altro, ma devono arrivare prima dal deposito di Milano. A questo punto do un ultimatum, dico che se arriavono in mattinata, va bene.... in alternativa mi deve rimborsare!
Mercoledì 18, manco a dirlo, niente fino alle 16.00, quando sono io a chiamarlo e naturalmente lui dice che i pacchi stanno arrivando... io gli propongo di farmi uno sconto per premiare la mia pazienza lui si rifiuta allora gli dico di farmi subito il rimborso.
Preso dagli Stokkisti giovedì 19 ed il 20 pomeriggio era già da me... La differenza tra i 2 siti non dovrebbe essere solo di 10 euro, ma di 1000....
PS: rimborso ottenuto nel giro di 20 minuti, questo mi fa dire che sono onesti, ma disorganizzati.
Ciaooo

Io su Vikishop ' ho già acquistato 3 telefoni, anche il note 4' a Gennaio scorso, dove c'era la promo Samsung exclusive del rimborso 200 euro... Telefono consegnato in meno di 48 ore dall'ordine, con GLS. E nella fattura dentro il pacco, c'era scritto tutto per avere il rimborso da Samsung, che poi ho mandato come prova. Imballaggio a prova di bombe.
Quindi servizio ottimo almeno per me' e penso anche per altri Utenti che stanno e hanno acquistato il note 4' da Vikishop. Infatti il primo Post ' dove dici di aver avuto dei ritardi sulla spedizione, è il tuo, non leggo altri che lamentano di Vikishop.
Ricorda anche che Vikishop ha il prezzo più basso del web, del note 4' con garanzia italiana. .. Quindi penso che tra centinaia di ordini sei stato un po' sfortunato, ma semplicemente per il motivo dello sciopero dei trasporti a Milano. Potevi aspettare qualche altro giorno, e ti sarebbe arrivato. Che poi con PayPal ' ti hanno rimborsato senza problemi in 20 minuti. Quindi massima serietà.

[Varioflex]

Cerchiamo di non andare O. T.....
Cancellato alcuni post non in linea con il Thread.

Inutile andare avanti con questa vostra discussione.
Grazie

[junki]

Qualcuno ha esperienze con Memtech?
Anche li si trova sulle 430