Ciao a tutti. Da ieri posseggo il note 4. Ho garanzia Italia (nella confezione ho il bollino che lo attesta) e mi sono iscritto a www.samsungexclusive.it. Cosa devo fare una volta aggiunto il dispositivo?
Edit. Fatto :)
[PROMOZIONE NOTE 4] Assicurazione 1 anno PROVENIENZA ITALIA
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23-10-14, 22:36mytico80
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24-10-14, 13:02retox83
Appena arrivata la conferma di avvenuta attivazione della garanzia kasko. Come prova avevo mandato scontrino del trony dove c era scritto solo "galaxy note 4" e il prezzo. Tutto ok
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24-10-14, 14:23Bagigino
pregate di non averene bisogno sono giorni che mi prendo per i fondelli
questo sara' l'ultimo samsung che compro
al numero verde sono incompetenti e pure maleducati -
24-10-14, 16:07retox83Ancora non te l l'anno attivata? Sul mio scontrino non c' č l imeiQuote:
Originariamente inviato da Bagigino
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24-10-14, 17:00DreamReaperBiagigino, se esponi in maniera articolata il problema sicuramente saremo pių partecipi e magari darti qualche consiglio. Per mia esperienza personale sono stati sempre estremamente cortesi e competenti. Questo č il motivo per cui ti ho chiesto di parlarne di pių.Quote:
Originariamente inviato da Bagigino
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24-10-14, 21:31cyberZPer la lunga esperienza che ebbi con l'assistenza e il GS4, cortesi e disponibili sicuramente, mi avevano anche richiamato loro un paio di volte e si trattava del modello asiatico Exynos, competenti, purtroppo, non molto. Pero', considerata la disponibilita' e l'interesse nei confronti di un cliente, ovvero io, pazienza, passi l'appena sufficiente competenza. L'importante e' non rimanere "abbandonati" dall'assistenza, poi una soluzione si trova anche se necessario spiegare piu' volte il problema.Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
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25-10-14, 11:51Bagiginosi gentili lo sono ma non preparati,ma in parte li scuso perche' non tutti sono cosė pirla come me da rompere lo schermo dopo 2 ore:'( e loro non erano ancora prepariti sulle procedure (e' la cosa che mi ha irritato)Quote:
Originariamente inviato da DreamReaper
bastava dire che ancora non sapevano come comportarsi e che bisognava risentirci dopo qualche giorno anziche dirmi gurdi richiami domani e poi domani e provi a questo numero e cosė via
Comunque alla fine ho risolto,entro martedė passano a ritirare ed entro 5 giorni lavorativi riconsegnano
P.S la chicca e' stata di uno che mi ha detto che devono essere pignoli perche' c'e gente che quando i cellulari sono vecchi li rompe apposta per farseli cambiare rotfl
ma come gli ho detto oggi e' il 17 e il Note 4 e' uscito oggi che sono pirla che lo rossi ma non cosė pirla da romperlo apposta:bd:
risposta....ma guerdi che il Note 4 non e' uscito oggi ma da qualche meseo_O
comunque a oggi non si e' visto ancora il corriere....l'assistenza samsung e redicola quindi che senso ha compare la versione italia che costa di piu' -
11-01-15, 21:37kingaio
attenzione se vendete un galaxy note 4 con assicurazione kasko, il nuovo proprietario non ne puo' usufruire perche' e' legato a chi lo ha sottoscritto la prima volta e non al dispositivo (fonte samsung)
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09-02-15, 10:42rufu64
Scusate l'intrusione, sapete dirmi se la kasko copre anche il furto o lo smarrimento?
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28-04-15, 08:45francannaNel mio caso (preso usato) ho chiesto al primo proprietario di tenerlo lui sull'Exclusive, cosė in caso di problemi attiva lui la procedura della CascoQuote:
Originariamente inviato da kingaio
