[Ufficiale Note 4] Thread Problemi Batteria e/o Ricarica (Info e Consigli)

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08-12-15, 10:01
Varioflex

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Originariamente inviato da Hyperrita

La garanzia della batteria è di 6 mesi. Se hai un amico che negli ultimi 6 mesi ha comprato un note 4 ti fai prestare lo scontrino e te la cambiano

Esatto
6 mesi di garanzia
08-12-15, 12:55
Ma551m0

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Originariamente inviato da Hyperrita

La garanzia della batteria è di 6 mesi. Se hai un amico che negli ultimi 6 mesi ha comprato un note 4 ti fai prestare lo scontrino e te la cambiano

Quote:

Originariamente inviato da Varioflex

Esatto
6 mesi di garanzia

Grazie per info. :)
09-12-15, 11:15
andw93

Staccato dalla carica al 100% è normale che il grafico non parta dalla cima?http://images.tapatalk-cdn.com/15/12...6ab332a50f.jpg
09-12-15, 15:38
marioshi

No non è normale....prova a riavviare.

AGGIORNAMENTO 2 CON NUOVA BATTERIA:
ragazzi anche con la nuova batteria il cell, arrivato al 15% non è affidabile, o passa al 10 e poi si spegne (il tutto in un minuto) o si spegne direttamente...oppure (successo ieri) dal 15 al 2% si scarica in 2 minuti e si spegne...
Dal 100 al 15 nessun problema (anche se mi aspettavo una durata maggiore)
09-12-15, 16:08
andw93

Quote:

Originariamente inviato da marioshi

No non è normale....prova a riavviare.

AGGIORNAMENTO 2 CON NUOVA BATTERIA:
ragazzi anche con la nuova batteria il cell, arrivato al 15% non è affidabile, o passa al 10 e poi si spegne (il tutto in un minuto) o si spegne direttamente...oppure (successo ieri) dal 15 al 2% si scarica in 2 minuti e si spegne...
Dal 100 al 15 nessun problema (anche se mi aspettavo una durata maggiore)

Quindi a questo punto dobbiamo pensare che sia qualcosa a livello hardware anche il problema della scarica prematura...
09-12-15, 19:57
Hyperrita

Come mi hanno spiegato al centro assistenza, praticamente in sistema operativo non riesce più a capire a quale stato di carica si trova la batteria e restituisce dati sballati
09-12-15, 20:36
Generalepirro

Io con la batteria nuova nessun problema ed autonoma come da nuovo.
10-12-15, 09:53
marioshi

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Originariamente inviato da Hyperrita

Come mi hanno spiegato al centro assistenza, praticamente in sistema operativo non riesce più a capire a quale stato di carica si trova la batteria e restituisce dati sballati

Quindi lo hai portato in assistenza?
10-12-15, 11:41
Hyperrita

Ancora no, ero solo passato a chiedere ma mi sa che ci devo ritornare.....😩
10-12-15, 12:03
andw93

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Originariamente inviato da Hyperrita

Come mi hanno spiegato al centro assistenza, praticamente in sistema operativo non riesce più a capire a quale stato di carica si trova la batteria e restituisce dati sballati

Ma se così fosse con un reset dovresti risolvere
10-12-15, 13:04
edoardomarco

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Originariamente inviato da Hyperrita

Come mi hanno spiegato al centro assistenza, praticamente in sistema operativo non riesce più a capire a quale stato di carica si trova la batteria e restituisce dati sballati

sostanzialmente ti hanno detto di calibrare la batteria ( che poi questa espressione è anche sbagliata, è il sistema che si calibra sulla batteria).
scaricalo fino allo spegnimento
lascialo in carica da spento ( magari lascialo la notte)
la mattina stacca il caricatore senza accendere il telefono
lascialo riposare una mezz ora spento e non in carica
riattacca il caricatore senza accendere il telefono per un altra mezzora
accendi il telefono e ad avvio completato stacca il caricatore

fallo un paio/3 di volte consecutive ( magari per due notti di fila, senza cariche intermedie durante la giornata) e il sistema capisce bene dove sta il 100% e dove sta lo 0%, tornando a segnare la quantita giusta .

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Originariamente inviato da andw93

Ma se così fosse con un reset dovresti risolvere

il reset non servirebbe, il sistema accumula dati sulla batteria per segnare la quantita giusta ( che ipotizza appunto su questi dati che accumula): un reset quindi non è la soluzione giusta, ma una ricalibrazione dovrebbe sistemare il tutto
10-12-15, 19:19
Hyperrita

Quote:

Originariamente inviato da edoardomarco

sostanzialmente ti hanno detto di calibrare la batteria ( che poi questa espressione è anche sbagliata, è il sistema che si calibra sulla batteria).
scaricalo fino allo spegnimento
lascialo in carica da spento ( magari lascialo la notte)
la mattina stacca il caricatore senza accendere il telefono
lascialo riposare una mezz ora spento e non in carica
riattacca il caricatore senza accendere il telefono per un altra mezzora
accendi il telefono e ad avvio completato stacca il caricatore

fallo un paio/3 di volte consecutive ( magari per due notti di fila, senza cariche intermedie durante la giornata) e il sistema capisce bene dove sta il 100% e dove sta lo 0%, tornando a segnare la quantita giusta .

il reset non servirebbe, il sistema accumula dati sulla batteria per segnare la quantita giusta ( che ipotizza appunto su questi dati che accumula): un reset quindi non è la soluzione giusta, ma una ricalibrazione dovrebbe sistemare il tutto

La calibrazione avevo già provato a farla però magari non l'ho fatta come si deve perché non ho risolto niente
10-12-15, 19:35
edoardomarco

Quote:

Originariamente inviato da Hyperrita

La calibrazione avevo già provato a farla però magari non l'ho fatta come si deve perché non ho risolto niente

teoricamente quella che ho detto io è una calibrazione un po piu rapida. certo se nemmeno facendola 3/4 vole di fila allora è proprio la batteria ad essere andata e a non reggere la carica
10-12-15, 21:43
Hyperrita

Questo week end ci riprovo
11-12-15, 15:19
davide2606

Oggi consumo ancora più assurdo https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...bf0538277e.jpg https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...7ce80c4a9c.jpg
11-12-15, 15:41
Hyperrita

Quote:

Originariamente inviato da davide2606

Oggi consumo ancora più assurdo https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...bf0538277e.jpg https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...7ce80c4a9c.jpg

Più o meno è il consumo che ho io quotidianamente
11-12-15, 17:00
minuski

Salve a tutti, ho comprato un note 4 questa settimana.
Il primo uso l'ho fatto senza caricare prima la batteria a cellulare spento (errore?), mi segnava il 60% circa e l'ho fatta andare al 5% per poi caricare il cellulare da spento fino al 100% lasciandolo a caricare una mezz'oretta in più dopo il segnale di 100%.
Stessa cosa per la seconda volta, ho usato il telefono da 100 a 5%, al 5% l'ho spento, da spento l'ho messo a caricare fino al 100% e mezz'ora in più.
Quando l'ho acceso, però, mi dava batteria al 97%, dato che l'ho acceso a caricatore ancora attaccato, dopo 30 secondi circa da 97 è passato a 100.

E' una cosa normale nelle prime cariche o devo già "ricalibrare"?
11-12-15, 21:29
edoardomarco

Quote:

Originariamente inviato da minuski

Salve a tutti, ho comprato un note 4 questa settimana.
Il primo uso l'ho fatto senza caricare prima la batteria a cellulare spento (errore?), mi segnava il 60% circa e l'ho fatta andare al 5% per poi caricare il cellulare da spento fino al 100% lasciandolo a caricare una mezz'oretta in più dopo il segnale di 100%.
Stessa cosa per la seconda volta, ho usato il telefono da 100 a 5%, al 5% l'ho spento, da spento l'ho messo a caricare fino al 100% e mezz'ora in più.
Quando l'ho acceso, però, mi dava batteria al 97%, dato che l'ho acceso a caricatore ancora attaccato, dopo 30 secondi circa da 97 è passato a 100.

E' una cosa normale nelle prime cariche o devo già "ricalibrare"?

direi che è normale. essendo nuovo ( per lo stesso motivo per cui si calibra) il sistema deve ancora assestarsi sulla batteria. con l utilizzo normale prima o poi si stabilizza
12-12-15, 10:49
davide2606

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Originariamente inviato da Hyperrita

Più o meno è il consumo che ho io quotidianamente

Ma la cosa che non mi spiego ho il telefono da due settimane ormai, prima settimana periodo in cui tra l altro la batteria si doveva calibrare ottimi consumi e facevo le mie 5 ore di schermo tranquillo e lo schermo era sempre la prima voce nella lista consumo poi c è stato un netto peggioramento. Appena ho tempo farò un hard reset.
15-12-15, 15:03
Rickyricky79

Ciao compagni di note 4,posseggo questo magnifico smartphone da circa 8 mesi.
Non vi nascondo che però sin dall'inizio sono rimasto deluso dalla durata della batteria.
Diciamo cHe non faccio un uso intensissimo di tutte le sue funzionalità,ma solo internet, Facebook, wazzup, ma più che altro internet.
Ho sempre fatto 5 ore al massimo di schermo,luminosità sempre non automatica a livello 2 (perché quando la imposto automatica la sera appena va via la luce del sole diventa scurissimo).
Per un periodo sono stato iper dipendente di un gioco 8 ball e quindi capitava che lo dovessi caricare anche 2 volte al giorno.
Ora non ci gioco sa mesi proprio per sto motivo, ma a parte un periodo in cui con lollipop 5.0.1 arrivavo anche a 6 ore e mezza,ultimamente noto un draining della batteria molto forte.
Ho provato a ricalibrare ma forse oltre 100% l ho lasciato troppo poco (circa 40 minuti),ma dovevo scappare a lavoro.
Io penso che sia internet e l antenna a bere troppo,anche perché vi ripeto,per la maggior parte lo uso per internet e navigare (come sempre).
Ho fatto un primo hard rese ai tempi di kit kat ora penso di farlo di nuovo.
Mi consigliate di farlo dalla funzione dove c'è scritto bakeup e ripristino o da quella cosa tasto accensione,volume,home ecc. (Come vedete sono espertissimo).
Nella prima opzione il bakeup me lo fa in automatico (perché nn vorrei perdere alcune foto) e nel secondo come lo devo fare il backup?
Come funziona quella storia della pulitura cache con volume,home eccecc.?
Pensate possa servire? C avevo provato una volta ma si era impallato e avevo dovuto rimuovere la batteria (infatti decisi di ripristinarlo da backup e ripristino). Ora vi pubblico gli screen e mi dite cosa ne pensate,magari sono io paranoico.
Attendo news,così magari riesco a ripristinarlo prima di andare a lavoro.
Ps secondo voi conviene una volta ripristinato caricate al massimo la batteria?
Ps Ps non so aggiungere gli screen hot. ...
15-12-15, 16:53
nikkdib

Quote:

Originariamente inviato da davide2606

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Originariamente inviato da Hyperrita

Più o meno è il consumo che ho io quotidianamente

Ma la cosa che non mi spiego ho il telefono da due settimane ormai, prima settimana periodo in cui tra l altro la batteria si doveva calibrare ottimi consumi e facevo le mie 5 ore di schermo tranquillo e lo schermo era sempre la prima voce nella lista consumo poi c è stato un netto peggioramento. Appena ho tempo farò un hard reset.

Il tuo consumo non é normale hai qualche app che ti fa lavorare il telefono e probabilmente non lo manda in deep sleep cerca di capire quale app é se fosse un app di sistema che si comporta in modo anomalo allora prova un wipe cache da recovery se non risolvi prova con un wipe data... questi sono i miei consumi ora

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_qz6ZV.jpg

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_HJxWJ.jpg

https://www.androidiani.com/extra/im...mage_Xz8bL.jpg

Inviato dal mio SM-N910F usando Androidiani App
15-12-15, 17:00
davide2606

A quanto pare era nova luncher a creare il problema.
15-12-15, 17:09
nikkdib

Quote:

Originariamente inviato da davide2606

A quanto pare era nova luncher a creare il problema.

Strano io lo uso nova... quindi ora sei tornato a consumi normali?

Inviato dal mio SM-N910F usando Androidiani App
15-12-15, 17:34
davide2606

Si sono tornati normali,è strano perché comunque non avevo messo neanche nessun widget che magari creava problemi e nei primi giorni in cui i consumi erano normali usavo comunque nova.
15-12-15, 20:29
Tony76

Ragazzi con il mio note 4 sto cominciando ad avere problemi di batteria dopo l'ultimo firmware, per esempio con %7 batteria all 'imorovviso o si spegne oppure passa all' 1%, è un problema firmware o di batteria?

Inviato dal mio GT-I9505 usando Androidiani App
16-12-15, 02:31
Rickyricky79

Ragazzi alla fine ho fatto il backup e il ripristino tramite le funzioni di Android.
Ma è normale che alla fine il tutto consiste nell'aggiornate tutte le applicazioni che avevo?
Io ero convinto che con il ripristino tornava a kit kat invece mi trovo il cellulare con lollipop 5.1.1.
Cmq mi dite come si inseriscono gli screenshot cosìmagari vi posto le foto dei nuovi consumi?
Cmq sono convinto che il ripristino nn sia stato fatto a dovere

Quote:

Originariamente inviato da Rickyricky79

Ciao compagni di note 4,posseggo questo magnifico smartphone da circa 8 mesi.
Non vi nascondo che però sin dall'inizio sono rimasto deluso dalla durata della batteria.
Diciamo cHe non faccio un uso intensissimo di tutte le sue funzionalità,ma solo internet, Facebook, wazzup, ma più che altro internet.
Ho sempre fatto 5 ore al massimo di schermo,luminosità sempre non automatica a livello 2 (perché quando la imposto automatica la sera appena va via la luce del sole diventa scurissimo).
Per un periodo sono stato iper dipendente di un gioco 8 ball e quindi capitava che lo dovessi caricare anche 2 volte al giorno.
Ora non ci gioco sa mesi proprio per sto motivo, ma a parte un periodo in cui con lollipop 5.0.1 arrivavo anche a 6 ore e mezza,ultimamente noto un draining della batteria molto forte.
Ho provato a ricalibrare ma forse oltre 100% l ho lasciato troppo poco (circa 40 minuti),ma dovevo scappare a lavoro.
Io penso che sia internet e l antenna a bere troppo,anche perché vi ripeto,per la maggior parte lo uso per internet e navigare (come sempre).
Ho fatto un primo hard rese ai tempi di kit kat ora penso di farlo di nuovo.
Mi consigliate di farlo dalla funzione dove c'è scritto bakeup e ripristino o da quella cosa tasto accensione,volume,home ecc. (Come vedete sono espertissimo).
Nella prima opzione il bakeup me lo fa in automatico (perché nn vorrei perdere alcune foto) e nel secondo come lo devo fare il backup?
Come funziona quella storia della pulitura cache con volume,home eccecc.?
Pensate possa servire? C avevo provato una volta ma si era impallato e avevo dovuto rimuovere la batteria (infatti decisi di ripristinarlo da backup e ripristino). Ora vi pubblico gli screen e mi dite cosa ne pensate,magari sono io paranoico.
Attendo news,così magari riesco a ripristinarlo prima di andare a lavoro.
Ps secondo voi conviene una volta ripristinato caricate al massimo la batteria?
Ps Ps non so aggiungere gli screen hot. ...
16-12-15, 18:23
Apo85

Ciao Ragazzi ho preso ieri un note 4 nuovo, fatto aggiornamenti, fatto reset e attivato utenze con le app che uso normalmente. Ora mi ritrovo consumi assurdi con Servizi Google più alti del display. Uso anche io nova launcher e non vorrei fosse quella la causa, ma mi sembra assurdo. Ora provvederò nel caso a resettarlo nuovamente ma vorrei capire normalmente a quante ora di display arriva questo tel con l'ultimo software.
grazio
17-12-15, 12:37
edoardomarco

Quote:

Originariamente inviato da Apo85

Ciao Ragazzi ho preso ieri un note 4 nuovo, fatto aggiornamenti, fatto reset e attivato utenze con le app che uso normalmente.

Secondo me Gia questo basta ( che l hai preso ieri e l hai aggiornato intendo). Dagli tempo per sistemare tutto quello che c e da sistemare, diciamo che deve assestarsi e qualche giorno ce lo metterà
17-12-15, 12:40
Apo85

Quote:

Originariamente inviato da edoardomarco

Secondo me Gia questo basta ( che l hai preso ieri e l hai aggiornato intendo). Dagli tempo per sistemare tutto quello che c e da sistemare, diciamo che deve assestarsi e qualche giorno ce lo metterà

grazie, in effetto oggi la situazione è del tutto rientrata. I consumi sembrano buoni
17-12-15, 12:46
edoardomarco

Quote:

Originariamente inviato da Apo85

grazie, in effetto oggi la situazione è del tutto rientrata. I consumi sembrano buoni

Meglio cosi, di solito questa è una "regola" che vale ogni qual volta c e un "evento importante" nel telefono ( reset p wipe vari, aggiornamenti .. cose cosi)
17-12-15, 16:08
Apo85

Posso tirare le prime somme. Con tutti i servizi che uso di solito sono ora al 71% da questa mattina alle 8. Utilizzo basso però, 53 min di display e whatzapp web connesso.
nelle statistiche ho ancora il sistema android al 9% e lo schermo al 4%.
Non so se è normale come comportamento. Da una parte è accettabile essere al 71%, dall'altra mi sembrano sbagliate le statistiche e mi dice un tempo stimato rimanente di 7h che è cmq un pò bassino.
che ne dite? nova launcher può davvero centrar qualcosa? conviene procedere a un wipe di sistema e monitore senza alcuna app esterna a parte whatzapp e fb?
18-12-15, 11:03
MauriRoma

Batteria al 19% vado su Tesla impostazioni di Nova launcher per un altro motivo, cioè per vedere una cosa sulle impostazioni notifiche e di colpo senza toccare nulla la batteria cala allo 0% e si spegne il cellulare.
Forse ho scoperto che è proprio Tesla su nova launcher che da questo problema.
Non me lo faceva più da tantissimo ormai e guarda caso vado su Tesla impostazioni nova launcher e dal 19% boom 0% e si spegne!
Pura coincidenza? Bah!!!
18-12-15, 11:24
Hyperrita

Cos'è Tesla impostazioni?
18-12-15, 11:32
MauriRoma

Quote:

Originariamente inviato da Hyperrita

Cos'è Tesla impostazioni?

http://images.tapatalk-cdn.com/15/12...219c199c25.jpg
18-12-15, 12:07
Ma551m0

Quote:

Originariamente inviato da MauriRoma

Batteria al 19% vado su Tesla impostazioni di Nova launcher per un altro motivo, cioè per vedere una cosa sulle impostazioni notifiche e di colpo senza toccare nulla la batteria cala allo 0% e si spegne il cellulare.
Forse ho scoperto che è proprio Tesla su nova launcher che da questo problema.
Non me lo faceva più da tantissimo ormai e guarda caso vado su Tesla impostazioni nova launcher e dal 19% boom 0% e si spegne!
Pura coincidenza? Bah!!!

Era (o è?) cosa discussa circa Tesla di nova. Sembrava fosse responsabile di un eccessivo consumo batteria. Qualcuno ha risolto istallandone la precedente versione (la 3.3).A me non ha mai dato problemi però nessuna versione. Bah...
18-12-15, 12:12
MauriRoma

Quote:

Originariamente inviato da Ma551m0

Era (o è?) cosa discussa circa Tesla di nova. Sembrava fosse responsabile di un eccessivo consumo batteria. Qualcuno ha risolto istallandone la precedente versione (la 3.3).A me non ha mai dato problemi però nessuna versione. Bah...

Boh! Io ho notato questa anomalia che è calata di colpo la batteria dal 19% allo 0% avviando un secondo prima tesla su impostazioni di nova e ho condiviso il problema con voi.
18-12-15, 12:45
Varioflex

Tesla non mi ha mai fatto cambiare di una virgola la durata batteria.... ;)
18-12-15, 13:12
Ma551m0

Quote:

Originariamente inviato da Varioflex

Tesla non mi ha mai fatto cambiare di una virgola la durata batteria.... ;)

Idem.

Ho riportato esperienza di altri utenti.
18-12-15, 13:13
MauriRoma

Quote:

Originariamente inviato da Ma551m0

Idem.

Ho riportato esperienza di altri utenti.

Boh! Vabbè! Allora sarà un caso solo mio. Che ve devo di!
18-12-15, 13:30
Toto71

Quote:

Originariamente inviato da MauriRoma

Boh! Vabbè! Allora sarà un caso solo mio. Che ve devo di!

sarà stato un puro caso...per andare dal 19% allo 0% in un secondo ci vuole un cortocircuito

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