Note II si impalla!

salve a tutti,
è da un po di tempo che ho qualche problema con il mio Note II, a volte si blocca, ma succede anche con solo una o due applicazioni aperte tipo facebook e affini.
La home non funziona e il telefono non risponde ai comandi. Cercando di spegnerlo, tenendo premuto il tasto di spegnimento, si riavvia da solo e mi richiede il codice pin della scheda. Secondo voi di che si tratta?? come potrei risolvere?

Usa il tasto cerca non creiamo discussioni uguali grazie https://www.androidiani.com/forum/sh....php?p=3993616