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Io fossi in te mi registrerei su Samsung Exclusive. Poi farei una chiamata direttamente a loro (parli "direttamente" con Samsung, con operatori italiani, che capiscono quello che dici e ti danno risposte certe)... Magari per Samsung anche un solo pixel ha diritto alla sostituzione... Io non avevo pixel bruciati, ma una riga più scura un paio di cm partendo dal basso, si vedeva solo su fondo grigio, alla luminosità massima... Mi hanno cambiato il monitor (ma sono andato direttamente al centro assistenza di Milano)... tentar non nuoce, magari per davvero Samsung sostituisce i monitor con pixel bruciati... al più puoi provare qualche programmino per cercare di ravvivarlo... Tieni presente che poi subentrerà l'effetto "Sò dov'è il pixel bruciato e l'occhio mi cade sempre lì"... Io ho tenuto il monitor così per qualche mese, e adesso mi sembra di vedere ancora la riga !!!! :) Ovviamente non c'è... ma vedo il suo fantasma...
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dopo qualche email in cui dicevo che avrei proceduto in altri sedi... hanno sostituito il cellulare ...
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dopo tutto ciò a mio parere gli stockisti si dimostrano ancora un buon sito dove comprare cellulari online