problema vibrazione: software o hardware? E mi sono auto-fregato col contatore knox!

Ciao a tutti!

Ecco il punto:

N7100 acquistato da circa 1 anno e da poco aggiornato a KitKat 4.4.2 . Da un po' di tempo la vibrazione non andava più, non so per quale motivo (in nessuna applicazione e nemmeno accendendo e spegnendo il terminale... ma solo qualche sporadica volta nell'istante in cui lo collegavo al caricabatterie).

Questa stranezza del fatto che si sentisse per un secondo collegandolo alla corrente mi ha fatto pensare che potesse essere un problema software... ho proceduto quindi a fare un hard reset (ma prima ho commesso il madornale errore di rootare per installare Titanium Backup per salvare le app e dati).

(specifico: sempre rom stock...sia prima che dopo hard reset).

Oltre a non aver risolto nulla con l'hard reset (la vibrazione continua a non andare) mi sono anche giocato la garanzia perché ora il contatore dà 1 dopo l'installazione di recovery custom e root.
Ho usato triangle away, il quale mi ha cambiato le voci visibili in modalità download "CURRENT BINARY" e "SYSTEM STATUS" rispettivamente a "Samsung official" e "official" (prima erano entrambe su "custom") ma niente da fare per il conteggio knox, come era ovvio...

Ora per risolvere la questione vibrazione, secondo voi l'unica maniera è l'assistenza (purtroppo a pagamento) o posso fare qualche altro tentativo "casalingo"?

Ciao e grazie ;-)