Qui su ebay ci sono anche con bottoncino grigio!guarda qui; s-pen | eBay
Inviato dal mio Samsung Galaxy Note.
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Inviato dal mio Samsung Galaxy Note.
punkskull1990 (01-12-12)
Oggi ho provato un Note in un centro commerciale e precisamente provando la spen del Note esposto sul mio Note e ho avuto la conferma che è la mia penna che ha problemi perchè quella provata era perfetta. Detto questo la devo sostituire e allora stavo pensando alla garanzia.
Dite che riesco a farmela sostituire in garanzia? Il Note è di aprile 2012.
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App
Ricordo di aver letto da qualche parte che i note più vecchi hanno la penna con il tasto nero e hanno dei bug... A quelle più nuove (con il tasto grigio) è stato sistemato... Io ho quella con il tasto grigio ed è perfetta... anche quella di una mia amica è grigia e va benissimo
Quindi il problema non dovrebbe essere la pellicola, ma la penna che ha il bug!
Inviato dal mio GT-N7000 con Tapatalk 2
si si infatti ho avuto la certezza che si tratta proprio la certezza che il problema viene dalla penna, il dubbio però ce l'ho sul fatto di riuscire o meno a farla passare in garanzia e farmela sostituire. voi che dite?
Credo di si, non è un problema provocato da te! Prova a chiamare
Inviato dal mio GT-N7000 con Tapatalk 2
proverò prima a chiamare il numero relativo all'assistenza e magari saranno loro a indicarmi il centro dove andare e sostituire la s-pen.
mi confermate che il numero a cui devo chiamare è questo: 80067267864
Proprio ieri pomeriggio mi sono fatto il giro tra i vari centri assistenza presenti nella provincia partendo proprio da quello che mi era stato segnalato dalla Samsung. Tutti mi hanno detto che per quel problema bisogna spedire il pennino insieme allo smartphone perchè non è previsto ne l'invio del solo pennino ne tanto meno la sostituzione direttamente presso il centro assistenza. Mi hanno anche aggiunto che se lascio il telefono a loro e lo spediscono mi ritorna, se tutto va bene, tra 3 settimane ma con molta probabilità anche di più.
Per ora ho deciso di non fare nulla anche perchè non ho la possibilità di privarmi per così tanto tempo del Note e inoltre ho come la sensazione che una volta inviato mi ritornerebbe con lo stesso pennino e mi sentirei dire la frase "l'hanno provato e funziona".
Ultima modifica di fabioss1986; 05-12-12 alle 20:29