account aziendale e password

[carlo61]

ciao a tutti
Sono disperato :
Avevo sul mio note un account aziendale per e mail che mi obbligava una password blocca schermo.
Ho cancellato l'account ma non c'è modo di togliere la password.
Devo fare un reset totale?
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie per la risposta
Carlo

[drive1975]

Guarda nelle impostazioni sicurezza se tra gli amministratori del dispositivo c'è ancora il programma di posta elettronica. Prova a rimuoverlo e poi guarda se poi ti torna la possibilità di cambiare il sistema di sblocco.

[carlo61]

Grazie per la risposta.
Nel menu degli amministratori del dispositivo non c'è nulla ma comunque le altre opzioni di sicurezza,trascinamento e altro risultano inibite da amministratore!
Incredibile ma vero io ho la password!
Un reset mi cancellerebbe gli aggiornamenti e le app?
Non so cosa fare mi rivolgerò ad una assistenza non vorrei fare dei casini.
Grazie a chi mi vorrà dare qualche consiglio.
Carlo
Ciao a tutti.


Carlo

[drive1975]

Prova a riconfigurare la posta elettronica aziendale nel telefono e poi torna in sicurezza e amministratori del dispositivo.. Magari ricompare la mail e a quel punto la disattivi.. E solo dopo cancelli l'account..
Io ho la tua stessa situazione xchè la posta aziendale mi costringe ad avere la password di sicurezza x lo sblocco

[carlo61]

Giusto ci ho pensato ma posso riconfigurare un account che è chiuso ,non lavoro più per quella azienda mi hanno disattivato la posta comunque proverò sd inserire i dati e vedo cosa succede.
Grazie
Ciao



Carlo

[carlo61]

Ho fatto un ripristino con kies
Non è cambiato nulla
La password di blocco schermo mi dice il menu che è gestita da amministratore,crittografia o memoria credenzali.
Provo a decrittografare.
Se cancello i credenziali che succede?


Carlo