Problemi Samsung S Duos

Buongiorno a tutti gli utenti di questo fantastico forum.
Premetto che sono un principiante androidiano e vorrei dei vs. consigli per utilizzare al meglio il mio smartphone galaxy s duos.
Dai tasti *#1234# mi escono i seguenti codici:
AP: S7562XXALJ4
CP: S7562XXLJ3
CSC: S7562OXFALJ1
Come versione android ho 4.0.4
Come leggevo in altri topic del forum anch'io sto avendo problemi di ricezione sul cel (ho 2 schede wind, di cui una la utilizzo per le chiamate e i dati, l'altra solo come ricezione di chiamate). Molte volte il cell si blocca e sono costretto a riavviarlo. Anche gli auricolari sembrano non andare bene: a volte la voce va via o non si sente bene.
Cosa mi suggerite di fare? Aggiornando firmware o versione di android perdo la garanzia?
Inoltre ho installato kies sul mio pc ma non riesco a sincronizzare il terminale. Devo installarlo anche sul cell?
Scusate le mie domande, ma spero davvero che qualcuno mi risponda possibilmente con un linguaggio facile per noi utenti poco esperti.
Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da fgravina

Buongiorno a tutti gli utenti di questo fantastico forum.
Premetto che sono un principiante androidiano e vorrei dei vs. consigli per utilizzare al meglio il mio smartphone galaxy s duos.
Dai tasti *#1234# mi escono i seguenti codici:
AP: S7562XXALJ4
CP: S7562XXLJ3
CSC: S7562OXFALJ1
Come versione android ho 4.0.4
Come leggevo in altri topic del forum anch'io sto avendo problemi di ricezione sul cel (ho 2 schede wind, di cui una la utilizzo per le chiamate e i dati, l'altra solo come ricezione di chiamate). Molte volte il cell si blocca e sono costretto a riavviarlo. Anche gli auricolari sembrano non andare bene: a volte la voce va via o non si sente bene.
Cosa mi suggerite di fare? Aggiornando firmware o versione di android perdo la garanzia?
Inoltre ho installato kies sul mio pc ma non riesco a sincronizzare il terminale. Devo installarlo anche sul cell?
Scusate le mie domande, ma spero davvero che qualcuno mi risponda possibilmente con un linguaggio facile per noi utenti poco esperti.
Grazie

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ciao, con quel firmware li potrebbe essere romeno (COA)....
per i problemi, se si verificano solo da adesso, può essere qualche app che da problemi o qualche errore che si è creato e se fai un ripristino di fabbrica (o wipe), risolvi (perdi tutto quello che hai installato , escluso su sim e sd...)... se invece li avevi fin dall' inizio potresti provare a cambiare il firmware con odin... se cambi la nazione del firmware perdi la garanzia... (ma puoi ripristinarla...).... per il kies, su terminale è già apposto (basta da pc)... se decidi di cambiare firmware leggiti qui e usa questo ultimo firmware europeo...