[PROBLEMA] Sim H3G oppure Samsung Galaxy S (non registrato sulla rete)

[Cyberdex]

Salve ragazzi, anche io ho lo stesso problema di tutti voi.
Il Galaxy s è brand vodafone ma tanto non fa alcuna differenza credo.
Vorrei però chiedervi una cosa: ho provato il codice *#06# sul Galaxy e ho notato che l'IMEI non coincide esattamente con quello sulla scatola, ma cambia nelle ultime 4 cifre. Purtroppo non ne ho idea se fin dall'inizio c'era questo problema o addirittura se mi hanno scambiato la scatola prima dell'acquisto visto che l'ho comprato da un privato.
E se l'IMEI fosse cambiato? Sembra strano che coincidano tutti i numeri tranne giusto gli ultimi.

[ddss]

avete controllato se esiste il vostro APN???

[Cyberdex]

avete controllato se esiste il vostro APN???

L'APN è da configurare per la connessione dati che peraltro funziona a chi ha questo problema.

[ddss]

L'APN è da configurare per la connessione dati che peraltro funziona a chi ha questo problema.

appunto... il problema mi sa che è questo... che dovete configurare il vostro APN

[pierluis]

ciao,
volete sapere la novità??
Ieri mi hanno chiamato dal centro assistenza per ritirare il cel.
Dopo averlo ritirato lo provo e ancora il prblema persiste.
Mi hanno detto che avevano fatto :
- ricalibrazione,
- aggiornamenti sw,
- final test,
- mmi test e collaudo.

Mo io dico come l'hanno fatto sto collaudo??????????
Mha... mi tocca aspettare altri gg. Se mi arriva di nuovo con lo stesso difetto, lo ritiro e faccio una bella denuncia alla samsung.

[Cyberdex]

ciao,
volete sapere la novità??
Ieri mi hanno chiamato dal centro assistenza per ritirare il cel.
Dopo averlo ritirato lo provo e ancora il prblema persiste.
Mi hanno detto che avevano fatto :
- ricalibrazione,
- aggiornamenti sw,
- final test,
- mmi test e collaudo.

Mo io dico come l'hanno fatto sto collaudo??????????
Mha... mi tocca aspettare altri gg. Se mi arriva di nuovo con lo stesso difetto, lo ritiro e faccio una bella denuncia alla samsung.

Oddio ti prego io l'ho appena mandato in assistenza, non dirmi che è stato tutto inutile.
Per curiosità quanto tempo se lo sono tenuti? È brandizzato?

[pierluis]

se lo sono tenuti 20gg lavorativi e ora se lo devono tenere altri 20gg.
Che nervi

[mavallarino]

se lo sono tenuti 20gg lavorativi e ora se lo devono tenere altri 20gg.
Che nervi

Ed adesso è capitato anche a me.
Una domanda: a quale centro assistenza siete andati? Io sono a Torino e non riesco a capire perché non posso spedirlo io in quanto potrei risparmiare 2/3 giorni.

Una denuncia alla Samsung si può stare ma chi paga le spese legali, facciamo una denuncia di gruppo?

Scusa in anticipo il gergo tecnico ma economicamente l'ipotesi di danni sono i seguenti:
20 casi (difetti)
Prezzo media d'acquisto per il Galaxy S: €450
Costo di capitale ponderato della Samsung: 14,5%
Giorni in assistenza: 20 giorni

€450 * 20 = €9000
€9000 * 1,145^20/365 = 9067
Danni = €67

Dobbiamo avere almeno 100 casi (€335 di danni) per giustificare le spese legali. Mi sa che non conviene. Bisognerebbe chiedere il gestore - oppure chi ve l'ha venduto se possono assistervi di più.

[Cyberdex]

State cominciando a spaventarmi

[pierluis]

Ed adesso è capitato anche a me.
Una domanda: a quale centro assistenza siete andati? Io sono a Torino e non riesco a capire perché non posso spedirlo io in quanto potrei risparmiare 2/3 giorni.

Una denuncia alla Samsung si può stare ma chi paga le spese legali, facciamo una denuncia di gruppo?

Scusa in anticipo il gergo tecnico ma economicamente l'ipotesi di danni sono i seguenti:
20 casi (difetti)
Prezzo media d'acquisto per il Galaxy S: €450
Costo di capitale ponderato della Samsung: 14,5%
Giorni in assistenza: 20 giorni

€450 * 20 = €9000
€9000 * 1,145^20/365 = 9067
Danni = €67

Dobbiamo avere almeno 100 casi (€335 di danni) per giustificare le spese legali. Mi sa che non conviene. Bisognerebbe chiedere il gestore - oppure chi ve l'ha venduto se possono assistervi di più.

se mi arriva di nuovo il tel con lo stessi problema non gli e lo dò più, lo prendo e gli faccio una denuncia. Me ne frego anche delle spese legali. Mi faccio rimborsare tutto.