galaxy s2 e collegamento con kies

Buongiorno a tutti!
Sono nuova del forum e da poco posseggo un samsung galaxy s2.
Come avrete capito dal titolo ho un problema con il collegamento del telefono al pc tramite samsung kies. Premetto che ho già letto varie discussioni su questo forum e su internet ma non sono ancora riuscita a risolvere il problema, spero che possiate aiutarmi voi!
Dunque il problema: ho un pc con Windows xp, kies installato da poco quindi credo recente (versione 2.1). quando provo a collegare il telefono al pc tramite cavo usb kies non parte in automatico come credo dovrebbe fare, e anche aprendolo manualmente non trova il telefono (mi dice connessione in corso in eterno!).
Sul Galaxy collegando il cavo mi dice Inizializzazione MTP, e successivamente MTP connesso.
Ho provato a controllare le impostazioni usb del telefono e mi dà come unica opzione memoria di massa, quindi riesco a connettermi al pc solo come memoria di massa e non tramite kies.
Potete aiutarmi? Sono nuova di Samsung e non capisco tantissimo di pc.... che devo fare?
Ho già provato a disinstallare e reinstallare kies più volte, ma nulla....
Grazie dell'aiuto che vorrete darmi!

Uhm...
Quando lolleghi il gs2 al pc, ti si apre la finestra di navigazione windows? In pratica, windows vede il dispositivo usb collegato? Dovresti vedere nelle risorse del computer uno o due nuovi device (se hai la sd inserita).

Kies ha una opzione per farlo partire automaticamente al collegamento di un device, ma se questo non viene "visto" da windows come connesso, non va avanti, ovviamente..

dunque... quando collego l's2 al pc windows non fa una piega.... come se non avessi collegato nulla.... e infatti kies non me lo vede. riesco a collegarmi solo in modalità memoria di massa, e così me lo vede anche il pc, ma la modalità kies sulle impostazioni usb del telefono non esiste. sarà per quello? nessuna sd installata

Non cìè una modalità kies:) Fai in modo che windows lo veda, a quel punto dipende da kies. Con kies aperto,se non va lo lanci tu, vedi cosa succede. In caso di mancata connessione, dal menu strumenti o dalls schermata principale di kies trovi la risoluzione ai roblemi di connessione. In pratica ti reinstalla i driver windows, segui le istruzioni e riprova...vedrai che alla fine funziona. Come moltre altre suite di sincronizzazione, e molti programmi in generale, kies ha spesso difficoltà con windows...

nulla da fare...
aggiornato e installato tutto... fatto l'operazione della risoluzione ai problemi di connessione... nulla.
kies a questo punto vede il tel ma non so perchè non riesce a connettersi.
oltretutto ora appena collego il cavo (anche senza tel) continua a uscirmi la finestra che dice: "Installazione guidata completata nuovo ardware. Samnsung Mobile MTP Device.
Anche cliccando su fine e chiudendo la finestra continua a ricomparire!

mi spiace ma devo chiudere questa discussione doppia
https://www.androidiani.com/forum/sa...uzioni-60.html
continuate lì per favore..grazie