Ho avuto un'esperienza simile con un cell di importazione e un problema nel touch screen. Mandato in assistenza dopo oltre un mese mi comunicano che la riparazione non è conveniente con guasto dovuto ad urti o cadute.
Premetto che quel telefono NON era mai caduto!! Ho fatto il finimondo, chiamato samsung italia e minacciato vie legali e tutti i diavoli dell'inferno.
Mi hanno mandato in altro centro assistenza e dopo 10 giorni ecco tornare il telefono funzionante.
Morale fai valere i tuoi diritti se sei certo che sia un guasto naturale e non provocato per 2 anni hai diritto all'assistenza e se sconveniente alla sostituzione che sia conveniente o meno son cavoli loro non tuoi.
Ricorda che fino a diecimila euro interviene il giudice di pace non servono cause o altro.
Auguri
Riparazione Antieconomica - Foto
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19-04-12, 09:53lestatx
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19-04-12, 10:53sesse_m
Io vorrei capire se il danno potrei effettivamente averlo provocato io, prima di fare casini e magari poi rimetterci... Mi basterebbe capire se il telefono comunque è riparabile, da quello che ho capito guardando in internet sostituire la scheda madre non è complicato e si trovano i ricambi a prezzi "accettabili". L'assistenza ha detto di rispedirlo per avere un preventivo perchè quando il danno è alla scheda madre non li fanno in automatico. Qualcuno ha idea di che prezzi ci si possa aspettare? Ci sono centri non ufficiali che fanno riparazioni di questo tipo? So che ce ne sono per l'iphone...
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19-04-12, 11:48diavolo78Credo che il preventivo sia intorno a 200eurozzi.Quote:
Originariamente inviato da sesse_m
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