Problema relativi al play store android 4.1.2

[ToniCipriani]

Ciao a tutti ragazzi/e,sono nuovo del forum e volevo chiedervi delle cose. Allora da un pò di tempo,ho riscontrato un problema con il Play Store,il telefono andavo molto lento anche tra gli switch delle pagine,ed a un certo punto arrivava una notifica da parte di Google,con scritto "Il processo Google Play Store è stato arrestato" più o meno una cosa del genere.Quindi ho optato per una soluzione classica e semplice. Impostazione>Gestione Applicazioni>Scaricate>Google Play Store ed ho fatto "Arresto forzato,Disinstalla aggiornamenti,Cache,e di non mostrare notifiche" La notifica adesso non compariva più,ma stufo di non potere utilizzare il Play Store decisi di scaricare l'APK ma nulla da fare,non parte ugualmente. Cosa mi consigliate di fare per farlo funzionare nuovamente? Aspetto vostre risposte grazie anticipatamente.

[diavolo78]

Ripristina a impostazioni di fabbrica.

[ToniCipriani]

Se faccio,Impostazioni di fabbrica si cancellano tutti i messaggi,rubrica ecc?Come posso fare un backup completo di tutti i messaggi ecc?

[Rafel93]

Si, se lo fai perdi tutto. Gli sms li puoi salvare con sms beckup e restore, le immagini salvi la cartella DCIM, le app e i contatti li salvi con l'account google, il resto e tutto perso.
Io ho risolto il tuo stesso problema facendo un wipe cache da recovery potresti privare anche tu prima di fare il ripristino di fabrica