com.google.process.gapps

[sirjoe]

Ho letto diversi threads su questo ed altri forum in merito a questa problematica.

Non posso dire con certezza di aver risolto il problema, ma almeno non si presenta più.

Mi sono fatto un'idea che questo nasce quando per qualche motivo, magari volutamente, si interrompe forzatamente un download dal "play store".

Nel mio caso avevo scaricato l'aggiornameno di "comandi vocali", che come risultato aveva fatto partire un download infinito che neanche con riavvi o spegnimenti terminava, con consumo di banda dati.

Dopo vari tentativi ho fermato manualmente tutti i servizi che potevano essere interessati, tra cui il download e quello dello store. Al riavvio il messaggio:

"com.google.process.gapp" appariva, ed ad intervalli precisi il messaggio che l'applicazione "google play store" veniva terminata, impediva ogni attività sul telefono.

Ho fatto le seguenti procedure:

1) Cancellazione cache dati dell'applicazione play store:
Impostazioni --> gestione applicazioni --> tutto--> play store--> cancella dati e cancella cache

2) ho provato a riavviare l'applicazione Package Access Helper, prima fermandola e poi riavviandola:
Impostazioni -->gestione Applicazioni --> tutto --> Package Access Helper
(ma io no avevo a voce "attiva" ma solo la possibilità di cliccare su "Arresto Forzato" in alto a sx mentre la voce "Disattiva" accanto ma non era utilizzabile)

3) ho riattivato il servizio di download
Impostazioni -->gestione Applicazioni --> tutto --> "Download" (io ne ho due, ed uno non è riattivabile)

4) Ripristianto le configurazioni di default di TUTTE LE APPLICAZIONI (attenzione che resetta ogni vostra personalizzazione, anche se non tocca contatti, numeri di telefono, etc)
Impostazioni --> Gestione Applicazioni e poi in basso a sinistra cliccare sulle opzioni ed selezionare "Ripristina Preferenze Applicazioni"

5) Ho pulito a mano tutti i dati delle applicazioni che ho installato (immagino si possa usare un'applicazione di pulitura Cache, ma dal momento che non funzionava il play store ho dovuto fare a mano)

Per sicurezza ho rifatto il punto 1) ed ho chiuso (non riavviato) il telefono

Il sistema è ripartito correttamente (anche se mi è ripartito il download infinito dei comandi vocali, che ho risolto in altro modo)

Spero che serva a qualcuno

Ciao, puoi spiegare, per cortesia, in che modo hai bloccato il download infinito dei comandi vocali?
anche a me è partito e non so come bloccarlo.
grazie

[Ardocapo]

Il sistema è ripartito correttamente (anche se mi è ripartito il download infinito dei comandi vocali, che ho risolto in altro modo)

Spero che serva a qualcuno

Io grazie a questo post ho risolto il problema, GRAZIE!!! vorrei sapere però qual è l'altro modo con cui hai risolto il problema del download infinito dei comandi vocali... grazie ancora

[fabiogabriel]

Chi mi sa dire come fermare l'infinito download dei dati vocali?