Garanzia e tempistica

Salve, ho mandato il mio gs2 in garanzia perchè si era usurato lo schermo (colore non omogeneo).
Volevo sapere se qualcuno lo ha mandato in garanzia per lo stesso motivo, se lo ha risolto e, soprattutto, dopo quanto tempo gli è arrivato. Grazie

Quote:

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Originariamente inviato da Mact9500

Salve, ho mandato il mio gs2 in garanzia perchè si era usurato lo schermo (colore non omogeneo).
Volevo sapere se qualcuno lo ha mandato in garanzia per lo stesso motivo, se lo ha risolto e, soprattutto, dopo quanto tempo gli è arrivato. Grazie

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si qualcuno lo ha mandato per il problema dello schermo.... temlpistica?beh dipende in quale centro samsung l'hai portato...cioè:
gold 4 giorni
platinum 2 giorni
standard 7/15 giorni....
basta andare sul sito futureservice e vedere/leggere tutto

Quote:

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Originariamente inviato da diavolo78

si qualcuno lo ha mandato per il problema dello schermo.... temlpistica?beh dipende in quale centro samsung l'hai portato...cioè:
gold 4 giorni
platinum 2 giorni
standard 7/15 giorni....
basta andare sul sito futureservice e vedere/leggere tutto

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Il centro assistenza presso cui ho mandato in garanzia il cellulare è gold.
Sono andato sul sito della future service per il tracking ma mi dice che non sono state trovate riparazioni.
Ho provato ad inserire sia l'imei una prima volta, che il codice che mi ha dato la signorina ma nulla.

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Originariamente inviato da Mact9500

Il centro assistenza presso cui ho mandato in garanzia il cellulare è gold.
Sono andato sul sito della future service per il tracking ma mi dice che non sono state trovate riparazioni.
Ho provato ad inserire sia l'imei una prima volta, che il codice che mi ha dato la signorina ma nulla.

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Strano...mhhhh magari domani chiamali

Io con centro Platinum ho aspettato 2 ore e sono tornato a casa col display cambiato