VODAFONE "non raggiungibile"

Ciao a tutti,

sono nuovo di android e del forum ringrazio in anticipo sia che mi sappiate aiutare che ci proviate soltanto.
espongo il mio problema che è molto semplice:

ho un samsung galaxy s2 no brand e utilizzo vodafone come gestore. la mia scheda è una ricaricabile.
sin dalla prima installazione della sim mi è capitato di risultare "non raggiungibile" pur avendo notificato sullo schermo pieno segnale di ricezione.
difatti puntualmente ricevevo il messaggio "ho chiamato.."
quando invece sono "raggiungibile" la comunicazione è stabile (sebbene il volume di ascolto sia veramente basso, anche al massimo, ma penso sia appurato già)

premetto che ho già provato a risolvere il problema sostituendo la mia vecchia sim con una nuova ma non è cambiato il risultato.

qualcuno di voi ha riscontrato questo problema? se sì, come avete risolto?