rimbombo delle telefonate effettuate

[wulfagar]

Salve ragazzi, ho riavuto il samsung galaxy... non sono molto soddisfatto perché è migliorato ma appena il telefono è un po' più lontano o metto la cover di gomma o si risente il rimbombo oppure la voce è ovattata. Mi hann veramente rotto le p... Adesso lo tengo un po' poi lo porto io direttamente in samsung. Alla fine o lo riparano o me lo cambiano

[enzofont]

Venerdì scorso ho portato il Galaxy s2 in assistenza. Che dire....... fatte le prove in laboratorio ed è stato confermato il disturbo eco con la custodia. Verrà spedito a Varese per la dovuta riparazione.. Speriamo che torni guarito. Appena avrò notizie vi farò sapere.

[bearman]

Venerdì scorso ho portato il Galaxy s2 in assistenza. Che dire....... fatte le prove in laboratorio ed è stato confermato il disturbo eco con la custodia. Verrà spedito a Varese per la dovuta riparazione.. Speriamo che torni guarito. Appena avrò notizie vi farò sapere.

Ciao Enzo, e in quale centro lo hai portato? A Milano?

[blutoblutarsky]

Ho fatto delle prove chimando il mio S2 dal cell di mia madre.
Con custodia rigida "case-mate" sento l'eco se disattivo il filtro rumori un po' di meno.
Senza custodia e filtro attivato nessun eco filtro disattivato senza custodia tanto eco.
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[enzofont]

Ciao Enzo, e in quale centro lo hai portato? A Milano?

Ciao Bearman, l'ho portato al centro assistenza H3G di Ancona, dove abbiamo provato il cellulare ed effettivamente il disturbo con la custodia è stato confermato. La responsabile poi mi ha comunicato che il terminale sarebbe stato mandato a Varese (credo assistenza Samsug). Rientro dopo una quindicina di giorni.

[enzofont]

Dimenticavo di dirvi che ho cambiato 3 custodie e l'ultima è quella originale samsug tutta bucherellata dietro e che attualmente l'ho lasciata presso il centro assistenza della mia città per dare la possibilità di provare il telefono al rientro dalla riparazione da Varese.

[wulfagar]

Ciao a tutti. Come avevo scritto dopo 15 gg ho ricevuto il telefono quasi come prima. Secondo me non hanno fatto nulla. A questo punto mi rivolgerò direttamente a milano in via savona dove, a sentire un collega che ha avuto samsung, in tre gg lavorativi restituiscono il telefono. Speriamo. Qualcuno per caso sa dopo quante volete posso pretendere la sostituzione?


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[Xermes]

A me un pc samsung dopo 3 riparazioni ho richiesto la sostituzione e me lo hanno cambiato

[wulfagar]

XSERMES grazie per la risposta. Comunque questa è l'ultimo tentativo che faccio. Dopo inizio a tempestarli di minacce e mail e fax perché non è possibile che un telefono che costa così non si possa averlo funzionante. Su due mesi quasi la metà è stato in assistenza.
Speriamo bene in questo centro. Per coloro che sono sul territorio milanese potrebbe essere utile sapere se fidarsi o no

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[bearman]

Ragazzi news pazzesche!Oggi sono stato a Milano per lavoro e ieri avevo chiesto al centro di via Savona 129 se era possibile passare a lasciare il telefono per la riparazione.
Ebbene,stamani vado,mi accolgono due receptionist molto gentili che registrano il mio telefono e mi dicono:"la riparazione gliela facciamo subito"!!!
Un tecnico gentilissimo e molto disponibile ha riparato il mio telefono in diretta sotto ai miei occhi,non ci potevo credere!
In 15 minuti mi ha risolto il problema dell'eco! (purtroppo devono sostituire tutto il blocco display).
Complimenti quindi al centro di via Savona ed al loro nuovo servizio Face to Face!

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