KIES problemi e soluzioni

Quote:

---

Originariamente inviato da gajeta

Buongiorno, ho un problema con Kies. Quando connetto il telefono non mi trova nessun aggiornamento e mi dice Non supporta l'inizializzazione. Che faccio??

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

---

Hai gia cancellato kiea e drievera riavviato pc w sxaricato di nuoco?hai cambiato porta usb?
Staccato antivirus?
Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

Quote:

---

Originariamente inviato da Misterx86

Hai gia cancellato kiea e drievera riavviato pc w sxaricato di nuoco?hai cambiato porta usb?
Staccato antivirus?
Inviato dal mio GT-I9100 usando Tapatalk

---

Non ho staccato solo l'antivirus (devo disinstallarlo?)...per il resto hofatto tutto

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

Quote:

---

Originariamente inviato da gajeta

Non ho staccato solo l'antivirus (devo disinstallarlo?)...per il resto hofatto tutto

Inviato dal mio GT-I9100 con Tapatalk 2

---

non devi disinstallare l'antivirus, ma disabilitarlo momentaneamente...

Quote:

---

Originariamente inviato da diavolo78

per quanto riguarda il cazzeggiare sui forum...beh se non li trovi interessanti cosa ci fai?come mai poi chiedi aiuto? va beh...ciao

---

era semplicemente un modo di dire, penso che a nessuno faccia piacere dover cercare online soluzioni per cose che "dovrebbero" funzionare da sole...

comunque, aggiorno la situazione:

il problema di kies si è risolto da solo. la versione che si scarica dal sito Samsung è la "pincopallino_10", e l'aggiornamento che non mi funzionava era "pincopallino_13".
a partire dal 24 aprile, invece, mi ha cercato l'aggiornamento "pincopallino_14", che è riuscito al primo tentativo. quindi ora kies è -apparentemente- pienamente operativo.

MA

il problema è tornato quello precedente, ovvero:
quando connetto il galaxy, kies (*) lo riconosce correttamente, e immediatamente mi segnala la disponibilità dell'aggiornamento firmware.
lo lancio, scarica tutto quanto, poi al momento di dialogare con lo smartphone si blocca allo 0% e compare un errore di mancato riconoscimento del dispositivo.
la finestra contiene le istruzioni già viste da altri: spegnere togliendo la batteria, riavviare il galaxy e proseguire l'aggiornamento.
il pacco è che seguendo queste istruzioni, la procedura riprende dal punto (*) e si fotocopia uguale a se stessa.

a scanso di equivoci, ho anche provato facendo il RESETTONE del telefono alle condizioni di fabbrica, previo backup, ma non è stato risolutivo.

a questo punto direi che il problema è per forza di driver o comunque di dialogo tra pc e telefono, come si risolve?

il cavo usb è sempre quello in dotazione, esiste un pacchetto driver diverso da quello "ufficiale?"

Io ho un problema a monte, il telefono non viene visto nè da kies dopo averlo installato nè dal pc come periferica collegata al pc, però mi carica il telefono.

Ho un SII (non plus) I9100 con android 2.3.6. e vorrei passare a JB, ovviamente se provo a fare un aggiornamento OTA mi dice che non ce ne sono disponibili.

Grazie in anticipo per i consigli.

Quote:

---

Originariamente inviato da nerowolfe79

era semplicemente un modo di dire, penso che a nessuno faccia piacere dover cercare online soluzioni per cose che "dovrebbero" funzionare da sole...

comunque, aggiorno la situazione:

il problema di kies si è risolto da solo. la versione che si scarica dal sito Samsung è la "pincopallino_10", e l'aggiornamento che non mi funzionava era "pincopallino_13".
a partire dal 24 aprile, invece, mi ha cercato l'aggiornamento "pincopallino_14", che è riuscito al primo tentativo. quindi ora kies è -apparentemente- pienamente operativo.

MA

il problema è tornato quello precedente, ovvero:
quando connetto il galaxy, kies (*) lo riconosce correttamente, e immediatamente mi segnala la disponibilità dell'aggiornamento firmware.
lo lancio, scarica tutto quanto, poi al momento di dialogare con lo smartphone si blocca allo 0% e compare un errore di mancato riconoscimento del dispositivo.
la finestra contiene le istruzioni già viste da altri: spegnere togliendo la batteria, riavviare il galaxy e proseguire l'aggiornamento.
il pacco è che seguendo queste istruzioni, la procedura riprende dal punto (*) e si fotocopia uguale a se stessa.

a scanso di equivoci, ho anche provato facendo il RESETTONE del telefono alle condizioni di fabbrica, previo backup, ma non è stato risolutivo.

a questo punto direi che il problema è per forza di driver o comunque di dialogo tra pc e telefono, come si risolve?

il cavo usb è sempre quello in dotazione, esiste un pacchetto driver diverso da quello "ufficiale?"

---

No i driver sono quelli e basta. Prova un altro pc.

Quote:

---

Originariamente inviato da piallato

Io ho un problema a monte, il telefono non viene visto nè da kies dopo averlo installato nè dal pc come periferica collegata al pc, però mi carica il telefono.

Ho un SII (non plus) I9100 con android 2.3.6. e vorrei passare a JB, ovviamente se provo a fare un aggiornamento OTA mi dice che non ce ne sono disponibili.

Grazie in anticipo per i consigli.

---

Allora, prova a disinstallare kies e i driver chiudendo prima i processi kies dal task manager. Poi riavvia il pc, ora chiudi antivirus e installa kies, quando ha completato metti ol cavo e collega s2 adpetta che venga riconosciuto e riprova.
Premessa...visto che hai un firmware vecchissimo, per non aver problemi salvati i tuoi dati , poi formatta cell, memoria di massa e memory se ne hai,poi aggiorni..cosi non avrai problemi.
Poi se non va ancora, cambia pc oppure usa odin.;)
inviato dall'inferno! ;-)

Quote:

---

Originariamente inviato da diavolo78

No i driver sono quelli e basta. Prova un altro pc.



Allora, prova a disinstallare kies e i driver chiudendo prima i processi kies dal task manager. Poi riavvia il pc, ora chiudi antivirus e installa kies, quando ha completato metti ol cavo e collega s2 adpetta che venga riconosciuto e riprova.
Premessa...visto che hai un firmware vecchissimo, per non aver problemi salvati i tuoi dati , poi formatta cell, memoria di massa e memory se ne hai,poi aggiorni..cosi non avrai problemi.
Poi se non va ancora, cambia pc oppure usa odin.;)
inviato dall'inferno! ;-)

---

Ok lunedì ci provo. Il cel è di una collega e mi aveva chiesto la cortesia... vediamo cosa si può fare ;)

Grazie mille!

ciao...a me succede una cosa strana tanto per cambiate...un mese fa ho collegato il mio s2 e aggiornato a JB con Kies...tutto liscio...stranamente.
Oggi ho ricollegato al pc x aggiornare il firmware ma nn riconosce più il telefono. Provato ad aggiornare kies...nulla...rinstallato vecchio driver...nulla...è sempre un terno al lotto capire che fare...


Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

Quote:

---

Originariamente inviato da fred4free

ciao...a me succede una cosa strana tanto per cambiate...un mese fa ho collegato il mio s2 e aggiornato a JB con Kies...tutto liscio...stranamente.
Oggi ho ricollegato al pc x aggiornare il firmware ma nn riconosce più il telefono. Provato ad aggiornare kies...nulla...rinstallato vecchio driver...nulla...è sempre un terno al lotto capire che fare...


Inviato dal mio GT-I9100 usando Androidiani App

---

Leggi i post precedenti.... e stato ripetuto mille volte cosa fare...e se non funziona prova un altro pc.

inviato dall'inferno! ;-)

Quote:

---

Originariamente inviato da diavolo78

Leggi i post precedenti.... e stato ripetuto mille volte cosa fare...e se non funziona prova un altro pc.

inviato dall'inferno! ;-)

---

Si grazie...ma ci sono post dal 2010...faccio prima cambiare telefono che a leggerli tutti. C'è qualcuno più paziente disposto da darmi un indicazione?
grazie