-attenzione-aggiornamento 2.3.6-28.02.2012-

**Nameless** · 08-01-12 20:13

Originariamente inviato da [-Mac-]

Quindi hanno deciso volontariamente di lasciare l'update disponibile, non importa che stiano menomando un numero considerevole di terminali, bloccare l'update su kies richiederebbe molte risorse ed al momento sono impegnate a fare altro...
Intanto devono permettere questo aggiornamento agli altri perché è una questione di vita o di morte, il terminale uscito sul mercato da quasi un anno non sopravvivrebbe se questo update non venisse effettuato immediatamente visti i vantaggi che si fa fatica ad elencare...

Nonostante il tuo sarcasmo (peraltro fuoriluogo visto che si sta discutendo civilmente) se solo riflettessi un secondo ti accorgeresti che la sola idea che samsung non sia al corrente di aver fatto un errore con l'aggiornamento è da ritardati...
Cmq per chiudere una volta per tutte questa discussione fuori tema ti invito a provare a contattare l'assistenza clienti (come ho fatto io per prova) e a comunicare il problema..così scoprirai di aver torto e forse la smetterai di prendere per i fondelli.
Posso confermarti che alla Samsung sono al corrente del problema e stanno lavorando per risolverlo il più rapidamente possibile (parole di Federica del servizio clienti Samsung).
Passo e chiudo.

**dampyr_d** · 08-01-12 20:15

Originariamente inviato da [-Mac-]

Ho notato che tra la KK2 olandese e la KK1 Italiana entrambe 2.3.6
c'è una differenza di 130MB nella dimensione del file.
La olandese è grande circa 700MB, mentre quella italiana è circa 570MB.
Che questa differenza sia la parte che si sono dimenticati in quella italiana?

mumble.... speriamo sia solo questo

**dampyr_d** · 08-01-12 20:16

Originariamente inviato da Nameless

Nonostante il tuo sarcasmo (peraltro fuoriluogo visto che si sta discutendo civilmente) se solo riflettessi un secondo ti accorgeresti che la sola idea che samsung non sia al corrente di aver fatto un errore con l'aggiornamento è da ritardati...
Cmq per chiudere una volta per tutte questa discussione fuori tema ti invito a provare a contattare l'assistenza clienti (come ho fatto io per prova) e a comunicare il problema..così scoprirai di aver torto e forse la smetterai di prendere per i fondelli.
Posso confermarti che alla Samsung sono al corrente del problema e stanno lavorando per risolverlo il più rapidamente possibile (parole di Federica del servizio clienti Samsung).
Passo e chiudo.

ho vinto qualche cosa?

**[-Mac-]** · 08-01-12 20:35

Originariamente inviato da Nameless

Nonostante il tuo sarcasmo (peraltro fuoriluogo visto che si sta discutendo civilmente) se solo riflettessi un secondo ti accorgeresti che la sola idea che samsung non sia al corrente di aver fatto un errore con l'aggiornamento è da ritardati...
Cmq per chiudere una volta per tutte questa discussione fuori tema ti invito a provare a contattare l'assistenza clienti (come ho fatto io per prova) e a comunicare il problema..così scoprirai di aver torto e forse la smetterai di prendere per i fondelli.
Posso confermarti che alla Samsung sono al corrente del problema e stanno lavorando per risolverlo il più rapidamente possibile (parole di Federica del servizio clienti Samsung).
Passo e chiudo.

Senti non so chi pensi di prendere in giro, ma in tantissimi hanno provato a contattare Samsung
ma hanno solo potuto lasciare un msg in segreteria, o mandare un mail.
Con la promessa di essere ricontatti di lunedì, perché sono in ferie dal 6 gennaio.
Secondo te se fossero a conoscenza del problema continuerebbero a lasciare disponibile l'aggiornamento
che rischia di mandare una marea di terminali in assistenza?

Ci dici come hai contattato Federica, e quando?
Sicuramente sarà solo una ragazza che lavora in call center che lavora per Samsung Italia che nel frattempo è in piena vacanza.
Da ritardati è credere alla prima favola che viene raccontata da una ragazza che lavora in un call center pagata per dare risposte rassicuranti, ma prive di fondamento (sempre che questa Federica esista visto che tutti gli altri che hanno contattato la samsung hanno potuto solo lasciare un msg in segreteria)

L'aggiornamento in ogni caso non dipende da Samsung Italia, ma direttamente dalla Samsung casa madre.
Che a quanto pare prima di risolvere il problema non riesce nemmeno a interrompere l'aggiornamento.
Se fossero consapevoli sarebbe ancora più grave

**fab173** · 08-01-12 20:44

dovete controllare il vostro chip wi-fi, tramite l'indirizzo wi-fi mac... se questo è samsung l'aggiornamento andrà a buon fine, al contrario l'aggiornamento vi darà problemi... così ho potuto leggere in giro, e il mio essendo chip samsung è andato a buon fine...

**peppe2793** · 08-01-12 20:48

ho appena aggiornato il mio gt i9100P alla 2.3.6 (KK2) nessun problema (tim) ke tristezza...

**[-Mac-]** · 08-01-12 20:52

Originariamente inviato da peppe2793

ho appena aggiornato il mio gt i9100P alla 2.3.6 (KK2) nessun problema (tim) ke tristezza...

Scusa ma se la sigla che hai fornito è quella giusta si tratta del modello con NFC del GS2 che in Italia vende solo Tim e che
non rientra nella problematica di questo thread visto che non può fare l'aggiornamento alla KK1, ed ha a disposizione un
aggiornamento regolare alla 2.3.6 brand tim che non crea problemi.

**Nameless** · 08-01-12 20:55

Originariamente inviato da [-Mac-]

Senti non so chi pensi di prendere in giro, ma in tantissimi hanno provato a contattare Samsung
ma hanno solo potuto lasciare un msg in segreteria, o mandare un mail.
Con la promessa di essere ricontatti di lunedì, perché sono in ferie dal 6 gennaio.
Secondo te se fossero a conoscenza del problema continuerebbero a lasciare disponibile l'aggiornamento
che rischia di mandare una marea di terminali in assistenza?

Ci dici come hai contattato Federica, e quando?
Sicuramente sarà solo una ragazza che lavora in call center che lavora per Samsung Italia che nel frattempo è in piena vacanza.

L'aggiornamento in ogni caso non dipende da Samsung Italia, ma direttamente dalla Samsung casa madre.
Che a quanto pare prima di risolvere il problema non riesce nemmeno a interrompere l'aggiornamento.
Se fossero consapevoli sarebbe ancora più grave

80067267864...chiama dalle 9 alle 18 fratello =)
Io ho chiamato ieri mattina e mi ha detto che han ricevuto innumerevoli segnalazioni e che sono al lavoro per risolvere il problema.
Ma d'altronde come si poteva pensare che non lo sapessero?? quelli sanno anche quanto hai di piede..se non tolgono la possibilità di aggiornare la scelta è la loro e ne dovranno rispondere.
Speravo che fosse chiusa questa questione ma a quanto pare sei sardo e hai la capoccia dura =)
Fatti una risata...in fondo sono solo cellulari!!

**Nameless** · 08-01-12 20:58

Originariamente inviato da dampyr_d

ho vinto qualche cosa?

niente? niente..

**[-Mac-]** · 08-01-12 21:03

Guarda io sto ridendo da un bel po' leggendo le persone che pensano che Samsung stia già lavorando dal problema

Rido ancora di più quando leggo persone che parlando con un call center pensano di parlare con Samsung Italia

Non appena sapranno del problema interromperanno la possibilità di aggiornare, questo sarà l'unico segno reale
che Samsung è a conoscenza del problema, il resto sono tutte chiacchiere

PS. non sono tuo fratello

-attenzione-aggiornamento 2.3.6-28.02.2012-

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