Galaxy S2 plus si spegne da solo in modalità stand by

Buongiorno a tutti gli Androidiani,

Vorrei chiedere aiuto riguardo a questo fastidioso problema:

Il mio S2 plus ha cominciato a spegnersi da solo circa una settimana fa.
Come ho scritto nel titolo l'unico fatto che sembra essere correlato allo spegnimento è l'essere in stand by.
Diciamo che nell'arco della giornata si spegne 4/5 volte...

Il telefono ha meno di 4 mesi di vita e prima di questa settimana non mi ha mai dato nessun problema.
E' aggiornato all'ultima versione del sistema operativo e per il resto funziona benissimo!

Ho letto in alcune discussioni su questo forum che anche altri di voi hanno avuto un problema simile.
Ho la scheda sim della vodafone anche io, ma non credo che la causa sia questa. Altrimenti avrebbe dovuto avere lo stesso problema sin da quando l'ho acquistato.

Non riesco a capire cosa sia successo e vorrei avere un consiglio su come procedere per cercare di risolvere il problema..

- Portare il telefono in assistenza subito?
- Fare un reset alle impostazioni di fabbrica?
- Attendere altri aggiornamenti?

Grazie in Anticipo delle vostre risposte!
:-)

Prova come prima cosa se ancora non l hai gia fatto a fare appunto un reset impostazioni di fabbrica..


Inviato dal mio GT-I9105P senza più riavvii :D

Grazie della risposta Lucifer92!
Ok, ho la scheda sd esterna, devo toglierla prima di farlo?
In più ho un bel pò di foto alcune sul telefono altre sulla sd...se facessi il backup con Kies mi salva tutti i dati?

Non son pratico di kies quindi non saprei dirti ma penso di si.. altrimenti fai prima a passare tutte le foto nel telefono sulla sd.. Comunque non é strettamente necessario rimuovere l sd per il ripristino..


Inviato dal mio GT-I9105P senza più riavvii :D

Oggi non ho avuto il tempo di fare il reset, ma ho scoperto un fatto interessante:
mentre pulivo lo schermo facendo un pò di pressione sullo schermo il telefono si è spento!! Ho pensato humm!?
Forse è questo il problema! In effetti se premo con un pò di forza ai lati dello schermo, circa a meta del telefono si spegne!!
Ho fatto la prova più di una volta e succede sempre.
Un nuovo gesto per spegnere il nostro S2 plus?!? o_O
Quindi a questo punto mi chiedo se non sia un problema hardware..
Cosa ne pensi?
Assistenza? Me lo cambierebbero se il problema fosse questo?

Se é un problema hardware purtroppo l unica soluzione é l assistenza, e penso che in base all entità del danno provvederanno a metterlo apposto o a sostituirlo..


Inviato dal mio GT-I9105P senza più riavvii :D

Quote:

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Originariamente inviato da Thewee

Oggi non ho avuto il tempo di fare il reset, ma ho scoperto un fatto interessante:
mentre pulivo lo schermo facendo un pò di pressione sullo schermo il telefono si è spento!! Ho pensato humm!?
Forse è questo il problema! In effetti se premo con un pò di forza ai lati dello schermo, circa a meta del telefono si spegne!!
Ho fatto la prova più di una volta e succede sempre.
Un nuovo gesto per spegnere il nostro S2 plus?!? o_O
Quindi a questo punto mi chiedo se non sia un problema hardware..
Cosa ne pensi?
Assistenza? Me lo cambierebbero se il problema fosse questo?

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comportamento decisamente insolito
portalo in assistenza e fai vedere quello che succede

Ragazzi grazie dei consigli, ora come ora si è spento solo una volta da ieri. Quando potrò lo porterò in assistenza e poi vediamo!
Grazie ancora!

Ho più o meno lo stesso problema, a volte mi si spegne in tasca ma più spesso quando lo appoggio sul tavolo o su superfici lisce -.-

Quote:

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Originariamente inviato da elgard

Ho più o meno lo stesso problema, a volte mi si spegne in tasca ma più spesso quando lo appoggio sul tavolo o su superfici lisce -.-

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Ciao, poi hai risolto il problema degli spegnimenti?