Pulsante accensione si blocca

[FabioZ]

Ciao a tutti, il mio nuovo Galaxy S3 ha il pulsante di accensione che si blocca quando lo premo, specialmente nel tratto superiore. Ho provato altri S3 ed effettivamente il mio è diverso. La cosa è fastidiosa soprattutto perchè rischia di spegnersi ogni volta che lo premo.
Suggerimenti? Qualcuno ha o ha avuto questo problema?

[Kronoss]

Portalo a farlo riparare. È un difetto da sistemare quanto prima



Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

[dieguccio]

Ciao a tutti, il mio nuovo Galaxy S3 ha il pulsante di accensione che si blocca quando lo premo, specialmente nel tratto superiore. Ho provato altri S3 ed effettivamente il mio è diverso. La cosa è fastidiosa soprattutto perchè rischia di spegnersi ogni volta che lo premo.
Suggerimenti? Qualcuno ha o ha avuto questo problema?

è un difetto fisico, non software, intervento dell'assistenza è il consiglio

[FabioZ]

Quella della Samsung ha farfugliato qualcosa tipo che la garanzia non copre queste riparazioni essendo appunto dei danni hardware...eeeeh???
Domani provo ad andare al centro assistenza: il cell ce l'ho da nemmeno una settimana, quindi probabilmente è un difetto che aveva dall'inizio ma di cui non mi sono accorto subito. Era l'ultimo modello, quello che usavano in negozio da mostrare al pubblico, ma mi pare strano che il pulsante si sia danneggiato solo premendolo, e segni di danneggiamenti non ce ne sono!
A me non è caduto né ovviamente ha preso botte.
Se fanno storie li uccido, e ovviamente sarà l'ultimo Samsung che prendo (dopo Omnia - Galaxy S1 - S2 ed S3)

[Linuxx]

Quella della Samsung ha farfugliato qualcosa tipo che la garanzia non copre queste riparazioni essendo appunto dei danni hardware...eeeeh???
Domani provo ad andare al centro assistenza: il cell ce l'ho da nemmeno una settimana, quindi probabilmente è un difetto che aveva dall'inizio ma di cui non mi sono accorto subito. Era l'ultimo modello, quello che usavano in negozio da mostrare al pubblico, ma mi pare strano che il pulsante si sia danneggiato solo premendolo, e segni di danneggiamenti non ce ne sono!
A me non è caduto né ovviamente ha preso botte.
Se fanno storie li uccido, e ovviamente sarà l'ultimo Samsung che prendo (dopo Omnia - Galaxy S1 - S2 ed S3)

A prescindere dal fatto che io non avrei mai preso un "telefono da esposizione" al costo di 699 euro, dato che ce l'hai da meno di una settimana ti consiglio di andare subito in negozio domani e avvalerti del diritto di recesso.

[FabioZ]

Aggiurnameeento:
Andato dal rivenditore, che mi ha detto di provare a sentire il numero del call center di Samsing Exclusive, che mi diceva che entro i 10 giorni posso chiedere la sostituzione a discrezione del rivenditore.
Il rivenditore, sentito il tipo della Wind, mi ha detto che per la Wind (ho l'abbonamento smart da 300 minuti, 300 sms ecc...al mese e ho usufruito dello sconto di 200 euro circa) valgono invece 5 giorni per la sostituzione, altrimenti lo devo mandare in assistenza.
Allora l'ho portato in centro assistenza che (pur esibendo codice Samsung Exclusive) di cui però non parevano molto interessati mi ha preventivato una settimana circa per la riparazione, non avendo il pezzo a disposizione. Il tutto ovviamente in garanzia.
Aspettiamo che mi avvisino dell'avvenuta riparazione e vediamo come va a finire.

[Androidagostino]

Ciao a tutti, il mio nuovo Galaxy S3 ha il pulsante di accensione che si blocca quando lo premo, specialmente nel tratto superiore. Ho provato altri S3 ed effettivamente il mio è diverso. La cosa è fastidiosa soprattutto perchè rischia di spegnersi ogni volta che lo premo.
Suggerimenti? Qualcuno ha o ha avuto questo problema?

Ho il tuo stesso problema. Il mio tasto però si incastra soprattutto nella parte inferiore. Ho portato il telefono all'assistenza a Messina e l'hanno accettato tranquillamente. Loro però spediscono i telefoni a Palermo per queste riparazioni. Quando vado a prenderlo dopo ben 2 settimane guarda il resoconto della riparazione e trovo "cambio scheda logica" o.o dicono loro che il tastino appoggia lì e quindi l'hanno cambiata. dopo 2 giorni... il tasto si blocca nuovamente.. in questi giorni lo riporterò all'assistenza. Ah si e comunque il telefono a volte si riavvia da solo..

[Ilmiogalaxys3]

io invece ho il tasto home che si incastra nei lati..ormai ce l'ho da un mese il telefono e non so se vale ancora la garanzia su questo problema..poi l'ho preso in internet e il centro assitenza più vicino è troppo lontano (scusate il gioco di parole), quindi me lo tengo così, solo che ho sempre paura che un giorno mi resti in mano il tasto, e per un telefono pagato 600 euro non è proprio il massimo avere questi difetti che se non sbaglio sono anche frequenti

[Philips9]

io invece ho il tasto home che si incastra nei lati..ormai ce l'ho da un mese il telefono e non so se vale ancora la garanzia su questo problema..poi l'ho preso in internet e il centro assitenza più vicino è troppo lontano (scusate il gioco di parole), quindi me lo tengo così, solo che ho sempre paura che un giorno mi resti in mano il tasto, e per un telefono pagato 600 euro non è proprio il massimo avere questi difetti che se non sbaglio sono anche frequenti

Anche a me il tasto home se non premuto al centro ...a volte lateralmente il tasto non risponde e sembra incastrarsi leggermente....

[FabioZ]

Nuovo (mesto) aggiornamento: del mio S3 manco l'ombra, purtroppo. A quanto pare stanno ancora aspettando il pezzo di ricambio, ma vorrei sottolineare che non passati ben 12 giorni, altro che "la metà della prossima settimana" (che sarebbe stata la scorsa...).

Consideriamo sempre che il cell era nuovo, che sto girando con un Nokia N70 da ormai 2 settimane (e ad esempio l'agenda mi serve, quindi è un disagio), che sono iscritto al club Samsung Exclusive (che si pavoneggia per tempi d'assistenza veloci) ecc...

Questa è l'assistenza Samsung per i clienti top? Ahi ahi, per fortuna non ne avevo mai avuto bisogno, ma dopo questa esperienza non so se il prossimo cell sarà Samsung (tanto ormai la concorrenza ha smussato le differenze più importanti)

Se volete portare i cellulari a riparare pensateci bene, ma del resto non sfruttare la garanzia è stupido.

Al prossimo aggiornamento!