Prova a spegnere e poi accendere con il tasto vol su+home+accensione.
E poi wipe cache
Ciao a tutti! Il mio galaxy funzionava abbastanza bene fino a oggi pomeriggio. Poi ha iniziato (mentre ero a lezione) a spegnersi e riaccendersi da solo. A un certo punto mi ha anche mostrato la schermata per inserire il codice pin, ma essendo seduta ai primi banchi ho potuto solo ficcarlo in fondo alla borsa pregando che non iniziasse a fare rumore! Circa un'ora dopo lo ho tirato fuori ed era appunto sulla schermata nera con la scritta bianca "samsung galaxy sIII GT-I9300". Tenendo premuto il tasto di spegnimento a lungo si spegneva ma si riaccendeva subito tornando sulla stessa schermata. Lo stesso togliendo e rimettendo la batteria. Poi lo ho lasciato senza batteria per un paio d'ore e quando la ho rimessa non si è riacceso da solo ma, quando ho provato a riaccenderlo, ha ricominciato come prima.
Ho sentito di un'altra persona (con un galaxy tab) che ha avuto oggi lo stesso problema dopo aver scaricato l'aggiornamento di android. Io non ho scaricato nulla ma avevo l'impostazione aggiornamento automatico e mi ero appena attaccata al wifi...potrebbe entrarci qualcosa? Cosa mi consigliate di fare?
Devi provare a mandarlo in recovery ed effeuare un wipe data
Però perderai tutto quello che è in memoria telefono
Nashira (10-10-13)
Eh temevo che avrei finito per perdere tutto. Come devo fare per mandarlo in recovery? Perché l'alternativa è portarlo in assistenza ma non credo che loro riescano a salvarmi i dati in memoria.
Infatti, resetteranno senza problemi
Spegni il telefono, mantieni premuto contemporaneamente volume su +tasto home +tasto accensione, finché non si avvia una schermata, con il volume vai su wipe data e dai ok con power, poi vai su wipe cache partition e dai ok con accensione, quando finisce dai ok su reboot sistem now
Nashira (10-10-13)
Mi si è aperta una schermata con su scritto
"Warning!!
A custom os can cause critical problems in phone and installed applications.
If you want to download a custom OS, press the volume up key.
Otherwise, press the volume down key to cancel."
Hai sbagliato la combinazione di tasti: l'hai mandato in Download Mode invece che in Recovery, nulla di grave non ti preoccupare.
Riprova stando attenta a schiacciare il tasto volume +
Comunque un dubbio: se lo metti in Download/Recovery continua a riavviarsi?
Nashira (10-10-13)
E' rimasto fermo lì finché non ho tolto la batteria. Non ho spinto altro visto che volevo evitare di peggiorare la situazione con la mia ignoranza! Ora riprovo a mandarlo in Recovery mode, anche se per il momento ha fatto solo quella schermata iniziale o quella del download
niente la situazione è tragica perchè con volume+ tasto home e tasto per spegnere si accende comunque su quella schermata..