problematiche whatsapp post reset e aggiornamento

Ciao a tutti!
Prima di iniziare a bestemmiare (non sono il tipo), vorrei sapere se è possibile risolvere il mio problema:
Dopo un attento salvataggio dei miei dati (ho usato kies e ho salvato tutte le cartelle che mi interessavano), ho fatto il reset del cell. Il mio problema riguarda whatsapp, per sicurezza ho fatto il backup all'ultimo secondo e ho spento e riavviato il cell per essere sicura di memorizzare tutto. Ho salvato tutte tutte tutte le cartelle di whatsapp in un hd esterno. Quando ho resettato e aggiornato il mio s3 sono andata ad aprire whatsapp e mi chiedeva di reinserire i miei dati, ma NON se volevo recuperare le chat del backup, ecco, PERCHè NO?!??!?! navigando un pò in internet pensavo fosse questa la prassi.
Ecco, qualcuno può aiutarmi?? Ho assoluto bisogno di recuperare le chat (ho provato ad inserire le cartelle di whatsapp che avevo salvato e mi sono trovata nel cell tutte le foto e i video che avevo (circa 2550 in totale), ma delle chat neanche l'ombra.

Vi prego, è di vitale importanza per me questa cosa.

Aiutatemi

Grazie.
Stella

Perché hai salvato solo le cartelle whatsapp della SD!
Dovevi salvare anche quelle in memoria interna ...!

Dopo il reset. .. avresti dovuto rimettere le cartelle whatsapp salvate della memoria interna nuovamente nella memoria interna (cosa fa fare PRIMA di avviare whatsapp con il reinserimento dei dati)
....e poi. . con sd inserita (dove ci sono le altre cartelle whatsapp che contengono foto. .. file audio. .. video) procedere con apertura di whatsapp (che avrebbe rilevato il backup di tutto! )

Se non hai salvato. .le cartelle della memoria interna. .. hai perso tutto.

:(

Inviato dal mio Galaxy S3..... che usa il Thank's!!!!

Quote:

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Originariamente inviato da stella9

Ciao a tutti!
Prima di iniziare a bestemmiare (non sono il tipo), vorrei sapere se è possibile risolvere il mio problema:
Dopo un attento salvataggio dei miei dati (ho usato kies e ho salvato tutte le cartelle che mi interessavano), ho fatto il reset del cell. Il mio problema riguarda whatsapp, per sicurezza ho fatto il backup all'ultimo secondo e ho spento e riavviato il cell per essere sicura di memorizzare tutto. Ho salvato tutte tutte tutte le cartelle di whatsapp in un hd esterno. Quando ho resettato e aggiornato il mio s3 sono andata ad aprire whatsapp e mi chiedeva di reinserire i miei dati, ma NON se volevo recuperare le chat del backup, ecco, PERCHè NO?!??!?! navigando un pò in internet pensavo fosse questa la prassi.
Ecco, qualcuno può aiutarmi?? Ho assoluto bisogno di recuperare le chat (ho provato ad inserire le cartelle di whatsapp che avevo salvato e mi sono trovata nel cell tutte le foto e i video che avevo (circa 2550 in totale), ma delle chat neanche l'ombra.

Vi prego, è di vitale importanza per me questa cosa.

Aiutatemi

Grazie.
Stella

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argomento da trattare qui
https://www.androidiani.com/forum/le...light=whatsapp


@Varioflex, non mi pare che si possano salvare le conversazioni, quelle non sono contenute in memoria interna, ma potrei sbagliare, e lo chiariranno nel thread apposito



chiudo