THREAD : PROBLEMI DI BATTERIA e DI RICARICA

[lorotel]

Sono tornato oggi in negozio e me l'hanno cambiato senza fare storie... Ma nel dubbio mi son fatto dare un LG

Se Marco Polo Expert si fosse comportato con me allo stesso modo,

io non avrei mai postato il mio disappunto in internet,

e non sarei mai diventato l'incubo dei moderatori dei vari thread su S3 Neo.

Potevano accogliere le mie motivate richieste a costo zero...

In bocca al lupo con il tuo nuovo LG.........

[albsim81]

Ciao a tutti,
Ho l's3 neo da un paio di settimane e la batteria mi dura pochissimo.*
L'ho caricato con un caricabatterie da 2A e ho attivato solo il 2g. Da stamattina alle 7 mi sono ritrovato alle 13 con il 28% di batteria. Lo schermo ha usato il 62% ed è stato acceso poco più di 1 ora... non vedo app che consumino più del 2-4%. La luminosità è a -5 automatica. Non mi resta che pensare che sia una batteria difettosa... voi che dite?*

[farmacon]

Devo dire che invece a me la batteria va benissimo, al momento è al 41% dopo 31 ore e 40 min. con display acceso x 2h e 10 min.
Per sicurezza e un confronto oggi mi è arrivata una batteria originale x s3...farò dei paragoni, ma mi pare vada alla grande visto che ho il nexus con batteria maggiorata samsung e non è mai durata tanto....

[albsim81]

Ciao a tutti,
Ho l's3 neo da un paio di settimane e la batteria mi dura pochissimo.*
L'ho caricato con un caricabatterie da 2A e ho attivato solo il 2g. Da stamattina alle 7 mi sono ritrovato alle 13 con il 28% di batteria. Lo schermo ha usato il 62% ed è stato acceso poco più di 1 ora... non vedo app che consumino più del 2-4%. La luminosità è a -5 automatica. Non mi resta che pensare che sia una batteria difettosa... voi che dite?*

ma se vado in centro assistenza samsung mi cambiano la batteria in garanzia?

[eccher96]

Salve.. sono nuovo e questo è il mio primo post
Anche io possiedo un S3 Neo da inizio agosto circa... da quando lo ho acquistato non ho avuto problemi con la batteria, infatti arrivavo tranquillamente a sera con la batteria al 15-20% con un utilizzo abbastanza intenso. da 2 giorni la batteria invece si consuma in maniera molto strana, infatti cala quasi del 10% all'ora tenendo il telefono in tasca e senza mai utilizzarlo... la batteria è del 14-6-2014 e dispongo anche io dell' NH1. voi cosa ne pensate? ho scaricato OS monitor e non rileva nessuna applicazione che consuma la batteria in maniera anomala! sembrerebbe un problema della batteria, ma può essere che da un giorno all'altro improvvisamente sorgano questi problemi?

[jack001]

Qualcuno che ha il problema del surriscaldamento ha provato a chiedere a samsung se è normale oppure un difetto? La mia batteria è dell'11 Giugno

[lorotel]

Ciao a tutti,
Ho l's3 neo da un paio di settimane e la batteria mi dura pochissimo.*
L'ho caricato con un caricabatterie da 2A e ho attivato solo il 2g. Da stamattina alle 7 mi sono ritrovato alle 13 con il 28% di batteria. Lo schermo ha usato il 62% ed è stato acceso poco più di 1 ora... non vedo app che consumino più del 2-4%. La luminosità è a -5 automatica. Non mi resta che pensare che sia una batteria difettosa... voi che dite?*

ma se vado in centro assistenza samsung mi cambiano la batteria in garanzia?

Se non vado errato, la batteria dovrebbe avere 6 mesi di garanzia.

Sarebbe interessante sentire la risposta del centro di assistenza Samsung.

Il tuo caso e' simile a quello dell'utente danieleschiavi a cui il punto vendita ha riconosciuto il problema.

Se ti rivolgi all'assistenza, e posti la risposta ricevuta, rendi oltretutto un servizio utile agli altri utenti della discussione.

Se puoi, posta nel frattempo la data di costruzione della batteria (quella di danieleschiavi era una delle piu' recenti, 04 agosto...)

Qualcuno che ha il problema del surriscaldamento ha provato a chiedere a samsung se è normale oppure un difetto? La mia batteria è dell'11 Giugno

Si, generalmente punti vendita e assistenze rispondono che e' normale....

Vale la pena che ognuno di noi che ha il problema si rivolga all'assistenza Samsung a lui vicina per vedere se riesce ad ottenere soddisfazione....

[borntorun7]

Salve a tutti.

Ho trovato questa discussione ieri, proprio mentre il mio nuovo s3 neo era sotto carica dopo che l'avevo fatto scaricare completamente... vi lascio immaginare il mio stato d'animo!
Fortunatamente il telefono si è caricato e acceso normalmente. Per evitare crisi isteriche ho tolto la percentuale della batteria ma non si è scaricato di molto (e l'ho tenuto acceso dalle 13 alle 3 di notte).
La carica è durata dalle 2 ore e mezza alle tre ore.
per quanto riguarda il surriscaldamento: ho comprato lo smartphone venerdì sera e ci ho subito installato un giochino che effettivamente consumava abbastanza e faceva surriscaldare il telefono. L'ho disinstallato dopo aver letto qui e ora, da quando lo uso normalmente, ho notato un cambio di temperatura dalla parte inferiore a quella superiore. ma non è neanche eccessivo e visto che per la Samsung è "normale" non credo che in negozio mi cambierebbero il telefono solo per questo (tra l'altro se dovessi cambiarlo non prenderei neanche lo stesso modello visti i problemi).

Vi lascio i dati della mia batteria (ah lo smartphone è di colore blu)

3.8 3.8 7.98
Made in China
2014.08.07

versione android 4.4.2 e NH1 presenti

[lorotel]

Salve a tutti.

Ho trovato questa discussione ieri, proprio mentre il mio nuovo s3 neo era sotto carica dopo che l'avevo fatto scaricare completamente... vi lascio immaginare il mio stato d'animo!
Fortunatamente il telefono si è caricato e acceso normalmente. Per evitare crisi isteriche ho tolto la percentuale della batteria ma non si è scaricato di molto (e l'ho tenuto acceso dalle 13 alle 3 di notte).
La carica è durata dalle 2 ore e mezza alle tre ore.
per quanto riguarda il surriscaldamento: ho comprato lo smartphone venerdì sera e ci ho subito installato un giochino che effettivamente consumava abbastanza e faceva surriscaldare il telefono. L'ho disinstallato dopo aver letto qui e ora, da quando lo uso normalmente, ho notato un cambio di temperatura dalla parte inferiore a quella superiore. ma non è neanche eccessivo e visto che per la Samsung è "normale" non credo che in negozio mi cambierebbero il telefono solo per questo (tra l'altro se dovessi cambiarlo non prenderei neanche lo stesso modello visti i problemi).

Vi lascio i dati della mia batteria (ah lo smartphone è di colore blu)

3.8 3.8 7.98
Made in China
2014.08.07

versione android 4.4.2 e NH1 presenti

Una semplice considerazione:

i terminali con a bordo le batterie prodotte in agosto, nonostante l'ultima versione del firmware,

non sembrano essere esenti da alte temperature e problemi di ricarica, anzi.

Se non ti e' troppo scomodo, almeno una segnalazione al negoziante riguardo il surriscaldamento la potresti fare, giusto per vedere cosa ti risponde.

Io ho individuato nell'uso di Tom Tom Go una fonte di surriscaldamento del terminale, e sinceramente non mi sembra normale.

[borntorun7]

Una semplice considerazione:

i terminali con a bordo le batterie prodotte in agosto, nonostante l'ultima versione del firmware,

non sembrano essere esenti da alte temperature e problemi di ricarica, anzi.

Se non ti e' troppo scomodo, almeno una segnalazione al negoziante riguardo il surriscaldamento la potresti fare, giusto per vedere cosa ti risponde.

Io ho individuato nell'uso di Tom Tom Go una fonte di surriscaldamento del terminale, e sinceramente non mi sembra normale.

ci proverò ma il tizio che si trovava lì sembrava più sprovveduto di me... l'ho comprato in un centro commerciale della mia zona.
il problema è che il calore non viene dalla batteria ma dalla parte bassa del telefono e comincia a sentirsi piano piano anche se sto semplicemente scorrendo la timeline di twitter o quella di instagram, che non è che siano chissà che applicazioni o giochi.
comunque sto per avvicinarmi alla seconda carica, volevo approfittarne e farla subito visto che domani non avrò l'elettricità per molte ore a causa di lavori vari, giusto per vedere che succede. non so se "rischiare" e farlo scaricare completamente di nuovo o caricarlo da acceso e vedere se ci sono dei surriscaldamenti (che comunque durante la prima carica non si sono verificati).

ah, altro calore anomalo l'ha provocato retrica e lo avevo solo aperto e stavo girando tra gli effetti vari. mi pare un po' eccessivo.
potrebbero propormi un cambio con un telefono uguale o un altro ma quasi mi dispiace... insomma, questo s3 neo ha tutto ciò che cercavo io in un telefono ed era anche in offerta :/ peccato davvero per questo problema.