Originariamente inviato da
as68ab
Ciao a tutti.
Ho un problema con il mio galaxy s3 neo: in pratica, mentre era acceso (e sotto carica), si è riavviato da solo ma, una volta comparsa la schermata di avvio (quella con il nome del modello, per intenderci), il display diventa nero e tutto riparte da capo.
Ho provato quindi a rimuovere la batteria, lasciarlo senza per qualche minuto e rimetterla, ma non cambia nulla: compare la schermata iniziale, si spegne e ricomincia.
Cercando sul web e sul forum, pare che i problemi possano essere due:
-La batteria, ma lo escludo. Due anni fa mi capitò una cosa simile, mi dissero che il problema era la batteria e quindi decisi di sostituirla. Per due anni niente problemi, fino a qualche settimana fa, quando il problema si ripresenta e cambio di nuovo la batteria. Tutto bene, fino ad oggi.
-Tasto home bloccato. Sono scettica anche su questo, perché fino a due minuti prima che impazzisse, stavo usando il telefono e funzionava perfettamente.
Avete qualche altra idea in merito alla causa di questo problema?
Per quanto riguarda le soluzioni - se ho capito bene - l'unica cosa è resettarlo. Non esiste un modo per tentare un backup (almeno di alcuni files presenti sulla memoria del dispositivo) prima di resettarlo?
P.S. Il telefono ormai è fuori garanzia (ahimé).