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FORSE HO LA SOLUZIONE.
avevo un Gs2 e bastava collegare il cavetto il mac o pc vedevano mem ext e int come due unità di massa, ci ficcavo dentro la roba trascinando. Ora ho il Gs4 e file tranfer non funziona mai. Kies mi legge il cell senza problemi. detto questo proprio questa sera ho scoperto che si puo simulare la stessa operazione di inserire nelle cartelle:
osservate quest'immagine
http://thumbnails107.imagebam.com/27...d274097929.jpg
basta cliccare nelle cartelle a fianco alle scritte "memeoria interna" e "memoria esterna".
forse ho scoperto l'acqua calda...in tal caso moderatori cancellate il mio post :-)
spero di essere stato d'aiuto
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Io sul mac utilizzo AirDroid o meglio AirDroid si installa sull'S4 dal play e fa da webserver quindi con S4 e macbook sulla stessa rete utilizzo firefox dal mac per "sfogliare" le cartelle dell'S4.
Mi ci trovo benissimo, nessun cavetto da collegare, nessun driver, nessun niente.
In alternativa Android File Transfer non è male funziona benino (a patto di non avere kies installato però) ma ci vuole il cavetto.