s4 caduto non per colpa mia

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Originariamente inviato da nothingman

Non mi hanno restituito nulla ma onestamente non ho neanche chiesto se potevo i pezzi indietro...

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Io ho chiesto di avere "i miei cocci" ma hanno fatto storie... ora vediamo quando torna

ciao e grazie della risposta

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Originariamente inviato da tizzi63

Io ho chiesto di avere "i miei cocci" ma hanno fatto storie... ora vediamo quando torna

ciao e grazie della risposta

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aggiornamento:
oggi è tornato dall'assistenza (€193.60) assistenza velocissima
mi hanno restituito display e cornice

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Originariamente inviato da tizzi63

aggiornamento:
oggi è tornato dall'assistenza (€193.60) assistenza velocissima
mi hanno restituito display e cornice

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Io ho aspettato 20 giorni perché l'unico centro assistenza di verona non e4a ancora abilitato a fare riparazioni su s4 e lo hanno spedito credo a Milano...

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Originariamente inviato da dylafra

Come è finita?
Ti rimborsano?
A me è successa la stessa cosa, in tasca e display rotto con vetro esterno intatto.
Rimborseranno???

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Alla fine me lo hanno messo in quel posto... :bd:

Avevo dichiarato la realtà ovvero che il danno era dovuto al fatto che lo schermo si era rotto mentre avevo il telefono in tasca e questo è stato considerato come caso di "estrema negligenza" e quindi nessun rimborso! Sul contratto infatti c'è scritto che non rimborsano se il danno è causato per "estrema negligenza" ed avere il telefono in tasca secondo loro rientra in questa casistica. Sono sicuro che se dichiaravo che il telefono mi era caduto di mano anche quello sarebbe stato considerato "estrema negligenza".
Sono parecchio incavolato soprattutto perchè prima di fare riparare il cell al telefono quelli dalla CPP mi avevano detto di "stare tranquillo".

Quindi in conclusione l'assicurazione CPP è una presa per i fondelli...

Mi dispiace ma Ora sarebbe da capire secondo loro cosa non è "estrema negligenza" almeno ci sappiamo regolare

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Originariamente inviato da led zeppelin

Mi dispiace ma Ora sarebbe da capire secondo loro cosa non è "estrema negligenza" almeno ci sappiamo regolare

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Ho fatto questa domanda in una mail infuocata dove gli comunicavo di averli segnati all'associazione dei consumatori altroconsumo.... vediamo se mi rispondono....

e' una fregatura, posso confermarlo personamente
ps sono un rivenditore samsung

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Originariamente inviato da telefonaio

e' una fregatura, posso confermarlo personamente
ps sono un rivenditore samsung

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Io ho spaccato nuovamente il telefono :'(
Questa volta mi è semplicemente caduto mentre lo tiravo fuori dalla tasca della giacca ed è partito lo schermo.
L'assicurazione è valida solo una volta ma visto che la mia precedente richiesta è stata respinta voglio sperare che sia possibile chiedere il rimborso in caso di nuovo danno...
Vi faccio sapere

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Originariamente inviato da michhh

L assicurazione è solo una truffa non copre nessun danno,vetro rotto non rotto funzionante,in ogni caso è considerata negligenza!l unica il telefono dovrebbe prendere vita e suicidarsi da solo ecco in questo caso sei coperto dall assicurazione

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... ciao a me non hanno accettato la pratica perché dicono che colpa mia se mi e caduto il cel dalle mani!!!! aiutatemi

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Originariamente inviato da nothingman

Io ho spaccato nuovamente il telefono :'(
Questa volta mi è semplicemente caduto mentre lo tiravo fuori dalla tasca della giacca ed è partito lo schermo.
L'assicurazione è valida solo una volta ma visto che la mia precedente richiesta è stata respinta voglio sperare che sia possibile chiedere il rimborso in caso di nuovo danno...
Vi faccio sapere

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Più che altro ci vorrebbe una testimonianza chiara di qualcuno a cui è "andata bene" così a chi succede sa bene cosa dire... Così almeno visto che fanno i furbi... Noi ci adeguiamo! ;)