Si chiudono le APP da sole.

Ragazzi ciao a tutti :)
Ho acquistato da dieci giorni un S4.
Ho installato tutte le app normalmente.
Da un 5 giorni a questa parte sia instagram, che whatsapp che quizduello (ad esempio) si chiudono da sole.
Ho disinstallato oggi whatsapp per provare a re-installarlo e quando vado a scaricarlo si chiude il playstore!
Come faccio?
Devo portarlo in assistenza o mi potete aiutare in qualche modo voi?
Grazie mille e scusate se ho sbagliato sezione

Quote:

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Originariamente inviato da dianuccia

Ragazzi ciao a tutti :)
Ho acquistato da dieci giorni un S4.
Ho installato tutte le app normalmente.
Da un 5 giorni a questa parte sia instagram, che whatsapp che quizduello (ad esempio) si chiudono da sole.
Ho disinstallato oggi whatsapp per provare a re-installarlo e quando vado a scaricarlo si chiude il playstore!
Come faccio?
Devo portarlo in assistenza o mi potete aiutare in qualche modo voi?
Grazie mille e scusate se ho sbagliato sezione

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Hai provato un ripristino dati di fabbrica?

Magari da recovery Puoi fare wipe data/factory e wipe cache
Ovviamente questo cancella ogni dato sul tuo telefono

Grazie per la risposta! :)
Comunque dopo aver scritto qui ho fatto il ripristino totale..penso sia quello che dici tu..scusa ma non sono molto pratica, ehehe
Per ora sembra andar bene, solo una volta si è chiusa un'app... speriamo bene..
Nel caso in cui ricapiti mi consigli assistenza direttamente?