Urgente: Touchscreen difettoso S4 Black Edition

Chiedo scusa in anticipo ai Mod per aver aperto un thread apposta, ma data la natura del problema, pregherei loro di lasciarlo aperto almeno il tempo necessario per avere riscontri da altri utenti.

Vengo al dunque:

Lunedì 5 Maggio mi è arrivato un
Samsung Galaxy S4 GT-I9505 Black Edition 16GB EU
ordinato da Techmania.it

Confezione perfetta, sigilli integri.

Usandolo questi 2 giorni mi sono reso conto purtroppo che il
Touchscreen è in leggero ritardo, questo si ripercuote in tutte le situazioni di utilizzo, dal semplice scroll delle pagine internet, quelle dei menù, pinch to zoom, pan, giochi ecc ecc..
Ho potuto constatalo senza dubbio alcuno in quanto la mia compagna possiede anch'essa un S4 in colazione Black Mist però.
Anche mia cognata possiede un S4 Black Mist ed ho notato la differenza anche col suo device.

Il mio risulta essere più lento al touch in tutte le condizioni.
Ebbene volevo chiedere ai possessori del Black Edition, se hanno modo di poterlo confrontare con un altro S4 e darmi qualche parere..

Premetto che ho resettato il device 3 volte, ma nulla è cambiato.

Come dovrei comportarmi?

Grazie a tutti.

io non ho notato nessuna differenza.. proprio ora, dopo aver letto il post, ho confrontato "in diretta" il mio con quello di un amica e non vedo differenze. Il suo è bianco e li abbiamo presi praticamente assieme prima di pasqua. Entrambi avevano la pellicola applicata.

L'unica cosa che avevo notato appena preso, confrontandoli con altri s4, è che la pellicola, oltre a trattenere molto le impronte, crea un certo "attrito".. in quelli senza pellicola il dito scivola meglio.

Grazie, ho pensato anch'io subito alla pellicola, e quindi dopo un giorno l'ho tolta e non ho notato differenze a parte un miglior scivolamento appunto, quindi penso proprio che sia il mio ad essere difettoso, in quanto ripeto l'ho provato di fianco all'S4 Black Mist della mia fidanzata e in tutto il suo risulta più immediato alla pressione sullo schermo.
Provando ad aprire siti tipo corriere della sera o the verge in versione desktop, la cosa è ancora più evidente, è proprio come se facesse fatica a rilevare il touch. Anche facendo uno scrolling della pagina con la stessa intensità e stessa velocità, il mio si ferma quasi subito, quello della mia ragazza va quasi fino al fondo pagina..

Provato anche con un gioco, Banana Kong, i controlli sul mio S4 sembrano a rilento, sull'altro sono immediati...

Sia chiaro, sto parlando di un ritardo dell'ordine dei 100/200 millisecondi, ma che diventa fastidiosissimo almeno per me..

Grazie, ho contattato Techmania e mi è stato suggerito di mandare loro una mail.. Vi terrò ovviamente aggiornati..

Ho dimenticato di dire però che attualmente non ho un firmware black edition, ma bensì il firmware della versione normale.

Entrambi i telefoni che ho provato hanno il firmware MKF.. il mio ha anche il root. Infatti ho sostituito il firmware proprio per fare il root senza far scattare il knox

Quote:

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Originariamente inviato da tulsadoom

Ho dimenticato di dire però che attualmente non ho un firmware black edition, ma bensì il firmware della versione normale.

Entrambi i telefoni che ho provato hanno il firmware MKF.. il mio ha anche il root. Infatti ho sostituito il firmware proprio per fare il root senza far scattare il knox

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Beh anche il mio non ha il firmware Black Edition.. Appena acceso ho notato la bootanimation dell'S4 classica e non ho suonerie e sfondi esclusivi, inoltre aveva ancora la 4.3 poi ho aggiornato via OTA alla 4.4.2, fatto reset e mi ritrovo con la versione non esclusiva Black Edition.. Ora a me non frega nulla delle suonerie e gli sfondi, vorrei fare una prova installando da capo il firmware con Odin.
A riguardo ti inviterei a dare un occhio al thread che ho creato nella sezione modding, dove riporto i dati ottenuti e chiedo consiglio su quale firmware installare.. Grazie.

Ho guardato nell'altra discussione.

Il firmware che hai è la versione 4.4.2 brandizzata tim.

Non mi risulta che la tim faccia una versione di firmware specifica per il black edition, probabilmente è per questo che nel black edition brand tim ti ritrovi col firmware della versione normale.

Se flashi con odin una versione di firmware ufficiale non si flagga il knox.. ovviamente devi mettere una 4.4.2. Sarai comunque temporaneamente fuori garanzia fino a che non riflashi la tua versione.

In ogni caso nei flash c'è sempre una piccola percentuale di rischio.. se qualcosa va storto e flagghi il knox ufficialmente sei fuori garanzia, quindi valuta bene.

Non so se posso mettere i link, comunque se vai su sammobile, nella sezione firmware trovi tutti i firmware originali. Nel tuo caso potresti mettere la stessa versione di firmware ma no brand, magari italiano, oppure la I9505XXUFNC4 della black edition sempre no brand.



EDIT:

ti ho mandato in PM i link dei firmware no brand italiani e brand tim.. Se vuoi puoi tranquillamente mettere una versione di un altra nazione purchè sia sempre 4.4.2.