Anche a me è successa la stessa ed identica cosa, immagino che il venditore sia lo stesso e comincia con la Y.
Tutto corrisponde alla tua descrizione compresa la chiamata alla Samsung e conferma che il telefono risulta Vodafone e quindi Brandizzato.
Il doppio adesivo del sigillo sulla confezione l'ho esaminato e riporta la dicitura TIM. Il telefono acceso è NO BRAND.
Ho contattato il venditore e questa è stata la discussione:
Io: La confezione aveva entrambi i sigilli correttamente chiusi, solo che sul sigillo del codice a barre si vede che ne è stato applicato un'altro, fin qui niente da dire ... la cosa che mi ha lasciato un po spiazzato è stata la totale assenza della pellicola protettiva della BackCover necessaria anche alla corretta estrazione del telefono stesso dalla confezione, come mai manca ?
Venditore: le comunico che l'accessorio da lei indicato non è previsto sul bene da lei acquistato
Io: Dotevate indicarlo ed includerlo nella descrizione dell' inserzione.
Indagando, la doppia etichetta presenta la dicitura TIM, quindi il telefono che non presenta Brand è stato sicuramente aperto e "sbrandizzato".
Non è un problema gravissimo ma comunque un problema, ripeto, dovevate indicarlo nell'inserzione, un telefono nuovo si dice tale se non è mai stato acceso e la confezione mai aperta.
Venditore:non è possibile indicare nell'inserzione se il prodotto prevede pellicole protettive o meno, in quanto Samsung potrebbe per alcune partite inserire le pellicole o meno senza comunicarlo preventivamente al venditore. I prodotti che vendiamo sono nuovi no brand pertanto non vi è alcun difetto di comunicazione da parte dei venditore come del resto da lei confermato il prodotto presentava i sigilli di garanzia perfettamente integri, nel caso in cui volesse effettuare una maggiore verifica in merito a quanto sopra affermato potrà contattare il numero verde Samsung comunicando l'IMEI del prodotto potrà conoscere la storia del prodotto
8007267864
Cosa ne pensate ?
Comqune come consigliato da dieguccio, mi accodo anche io alla richiesta per capire meglio.
I miei codici sono i seguenti:
AP: G900FXXU1ANG9
CP: G900FXXU1ANG8
CSC: G900FITV1ANG3
Grazie,
Angelo.