
Originariamente inviato da
MauriRoma
Se hai rispettato la profondità o i consigli sulla protezione dovrebbe passare in garanzia, anche se loro ovviamente possono sempre dirti che non hai rispettato quello che consigliano. Però credo che piuttosto che uno poi si rivolga a un associazione dei consumatori la Samsung cede e te lo sostituisce in garanzia.
Non gli conviene non sostituire un prodotto anche perché la cattiva pubblicità di un cliente trattato male si spargerebbe a macchia d'olio e non è mai una buona cosa. Alla fine se ci pensi questo telefono come tanti altri hanno un costo d'origine di 20/30 euro per poi essere rivenduti a 700,00. Se io fossi Samsung non sollevarei tanti casini quindi.